Axence nVision® 13 Надеждна поддръжка и защита на лицата, подаващи сигнали за нередности

  • Защита на лицата подаващи сигнали, изисквана от закона
  • Визуална промяна в HelpDesk
  • Контрол на антивирусния софтуер от конзолата
  • Нови приспособления в AdminCenter за наблюдение на SLA
nvision 13

Запознайте се с nVision

Добавихме модерен и приятен интерфейс към богатия набор от функционалности на модула HelpDesk, което го прави още по-удобен за използване. Добавихме и допълнителни функции, за да помогнем на организациите да покрият изискванията по Директивата за защита на лицата, подаващи сигнали, която влезе в сила от 17 декември 2021 г.

Също така правим първата стъпка към създаването на система, в която можете да управлявате външната сигурност с помощта на един инструмент. Axence nVision® във версия 13 ви позволява да контролирате Windows Defender от вашата конзола.

Вашият HelpDesk е готов за лица, подаващи сигнали за нередности.

Използвайте nVision, за да се справите с новите отговорности!

От 17 декември по-голямата част от компаниите и институциите ще трябва да осигурят защита на своите служители , подаващи сигнали за нередности, които съобщават за законови нарушения. На тези служители трябва да бъде осигурена поверителност и защита на личните данни. Създадохме система за уведомяване в nVision според изискванията на директивата! Прилагането на новия закон е задължително (носи се и наказателна отговорност!).

nvision 13

Нови функции за
податели на сигнали:

  • Анонимни известия – за настоящи и бивши служители и кандидати.
  • Сигнали преди добавяне на нови наблюдатели и отчитане на неоторизирани достъпи.
  • Допълнително описание за ясно обяснение на категорията на известията.

Други решения, използвани в HelpDesk в подкрепа на защитата на лицата, подаващи сигнали за нередности:

  • - Защита на самоличността на подателя на сигнали – известия само за упълномощени лица.
  • - Бърза и сигурна комуникация с едно известие.
  • - Автоматично потвърждение за получаване на уведомление.
  • - База от знания, която позволява публикуване на наредби, процедури и статии, свързани със защитата на лицата, подаващи сигнали за нередности.

Модерен дизайн

Модулът HelpDesk претърпя визуална промяна. Той стана по-модерен и съвместим с други уеб приложения.

Вижте как се промени интерфейсът на системата за управление на заявки.

Нов изглед на основното табло с избираем период от време

Image two
Image one

Обновен списък с всички заявки

Image two
Image one

Създаване на ново известие в по-привлекателна форма

Image two
Image one

Модернизиран вътрешен чат

Image two
Image one

Променена база от знания за служителите

Image two
Image one

НОВИ ФУНКЦИОНАЛНОСТИ

nVision Defender

Интеграция с Windows Defender

Управлявайте защитата на външния компютър и мрежата чрез Axence nVision®. С най-новата версия на софтуера можете да стартирате сканиране на Windows Defender на всяка група работни станции, без да напускате конзолата, или да зададете аларми, които да ви предупреждават за проблеми с антивирусния софтуер.

Нови приспособления в AdminCenter за HelpDesk

Наблюдавайте показателите на SLA за заявки и следете датите на изтичане на тяхното нарушение. Вижте списък с тези, които вече са били нарушени. Преглеждането на тази информация във вашите собствени табла за управление на AdminCenter ще ви даде по-добра видимост и по-добър контрол върху тези ключови параметри.

HelpDesk widgets
nVision Defender

Глобална търсачка

Минимизирайте кликванията с мишката. С новата търсачка можете да търсите устройства, потребители, ресурси и други елементи, наблюдавани от софтуера, във всеки изглед.

Подобрени съобщения в HelpDesk

Създавайте привлекателни известия за потребители, които ще бъдат още по-бдителни към тях. Можете да добавите свои собствени графики, прикачени файлове и връзки, за да подобрите функционалността на съобщенията и да споделите повече съдържание.

HelpDesk widgets

ПРОМЕНИ

Вижте всички нови функции, промени и подобрения на най-новата версия на Axence nVision®.

Нови функции:

HelpDesk
Обработка на известия в анонимен режим (поддръжка за изпълнение на изискванията на „Директивата за лицата, подаващи сигнали за нередности“).
HelpDesk
Възможност за добавяне на описание на категорията за уведомяване, напр. да включва клауза GDPR.
HelpDesk
Поддръжка за форматиране на съдържанието в съобщения, изпращани до потребители от конзолата nVision (поддържат се линкове, графики и форматиране на текст).
HelpDesk
промяна на оформлението на системата за заявки.
DataGuard
Интеграция с Windows Defender: управление на настройките на вградения антивирусен софтуер с опция за предупреждение за всички открити проблеми и резултати от сканиране.
DataGuard
Интеграция с Windows Bitlocker: четене на състоянието на TPM модула и криптиране на обема.
nVision
Преустроена търсачка в конзолата nVision: глобално търсене на обекти, напр. устройства, потребители, ресурси и елементи на програмния интерфейс (например опции).
nVision
Деинсталиране на агент, влезли в конзолата.
AdminCenter
Ново приспособление: "Последните 10 заявки с нарушени метрики за SLA" в модула HelpDesk.
AdminCenter
Ново приспособление: "10 предстоящи SLA метрики" в модула HelpDesk.

Корекции:

HelpDesk
Предупреждение за възможността за разкриване на информация на трети страни при редактиране на списъка с наблюдатели на заявки.

Поправки

HelpDesk
Пачове за отдалечен достъп.
В същото време отдалеченият достъп няма да бъде наличен за нови инсталации на агент на Windows XP/2003, започвайки от версия 13.  Въпреки това, ако агентът е бил инсталиран в предишна версия, отдалеченият достъп ще продължи да работи след актуализацията.

ИЗТЕГЛЕТЕ НОВАТА ВЕРСИЯ

Имате валидно споразумение за поддръжка (SA) или искате безплатен лиценз за до 10 работни станции?

Изтеглете Axence nVision® 13

Нямате валидно споразумение за поддръжка и искате да използвате най-новата версия на повече от 10 работни станции?

Поискайте оферта