Запознайте се с nVision
Добавихме модерен и приятен интерфейс към богатия набор от функционалности на модула HelpDesk, което го прави още по-удобен за използване. Добавихме и допълнителни функции, за да помогнем на организациите да покрият изискванията по Директивата за защита на лицата, подаващи сигнали, която влезе в сила от 17 декември 2021 г.
Също така правим първата стъпка към създаването на система, в която можете да управлявате външната сигурност с помощта на един инструмент. Axence nVision® във версия 13 ви позволява да контролирате Windows Defender от вашата конзола.
Вашият HelpDesk е готов за лица, подаващи сигнали за нередности.
Използвайте nVision, за да се справите с новите отговорности!
От 17 декември по-голямата част от компаниите и институциите ще трябва да осигурят защита на своите служители , подаващи сигнали за нередности, които съобщават за законови нарушения. На тези служители трябва да бъде осигурена поверителност и защита на личните данни. Създадохме система за уведомяване в nVision според изискванията на директивата! Прилагането на новия закон е задължително (носи се и наказателна отговорност!).
Нови функции за
податели на сигнали:
- Анонимни известия – за настоящи и бивши служители и кандидати.
- Сигнали преди добавяне на нови наблюдатели и отчитане на неоторизирани достъпи.
- Допълнително описание за ясно обяснение на категорията на известията.
Други решения, използвани в HelpDesk в подкрепа на защитата на лицата, подаващи сигнали за нередности:
- - Защита на самоличността на подателя на сигнали – известия само за упълномощени лица.
- - Бърза и сигурна комуникация с едно известие.
- - Автоматично потвърждение за получаване на уведомление.
- - База от знания, която позволява публикуване на наредби, процедури и статии, свързани със защитата на лицата, подаващи сигнали за нередности.
Модерен дизайн
Модулът HelpDesk претърпя визуална промяна. Той стана по-модерен и съвместим с други уеб приложения.
Вижте как се промени интерфейсът на системата за управление на заявки.
Нов изглед на основното табло с избираем период от време
Обновен списък с всички заявки
Създаване на ново известие в по-привлекателна форма
Модернизиран вътрешен чат
Променена база от знания за служителите
НОВИ ФУНКЦИОНАЛНОСТИ
Интеграция с Windows Defender
Управлявайте защитата на външния компютър и мрежата чрез Axence nVision®. С най-новата версия на софтуера можете да стартирате сканиране на Windows Defender на всяка група работни станции, без да напускате конзолата, или да зададете аларми, които да ви предупреждават за проблеми с антивирусния софтуер.
Нови приспособления в AdminCenter за HelpDesk
Наблюдавайте показателите на SLA за заявки и следете датите на изтичане на тяхното нарушение. Вижте списък с тези, които вече са били нарушени. Преглеждането на тази информация във вашите собствени табла за управление на AdminCenter ще ви даде по-добра видимост и по-добър контрол върху тези ключови параметри.
Глобална търсачка
Минимизирайте кликванията с мишката. С новата търсачка можете да търсите устройства, потребители, ресурси и други елементи, наблюдавани от софтуера, във всеки изглед.
Подобрени съобщения в HelpDesk
Създавайте привлекателни известия за потребители, които ще бъдат още по-бдителни към тях. Можете да добавите свои собствени графики, прикачени файлове и връзки, за да подобрите функционалността на съобщенията и да споделите повече съдържание.
ПРОМЕНИ
Вижте всички нови функции, промени и подобрения на най-новата версия на Axence nVision®.
Нови функции:
Корекции:
Поправки
ИЗТЕГЛЕТЕ НОВАТА ВЕРСИЯ
Имате валидно споразумение за поддръжка (SA) или искате безплатен лиценз за до 10 работни станции?
Изтеглете Axence nVision® 13Нямате валидно споразумение за поддръжка и искате да използвате най-новата версия на повече от 10 работни станции?
Поискайте оферта