Lista automatyzacji

Zdefiniowane reguły automatyzacji przedstawiane są w postaci listy, która prezentuje poszczególne reguły w postaci kafelek.

Pojedynczy kafelek reprezentujący określoną automatyzację zawiera:

•nazwę automatyzacji,

•akcje kontekstowe – pozwalają na edycję, zmianę statusu automatyzacji oraz jej usunięcie,

•opis automatyzacji,

•wyzwalacz automatyzacji,

•listę warunków,

•listę akcji.

Lista automatyzacji

W lewej części listy automatyzacji wyświetlany jest szybki widok, który w sprawny sposób pozwala odfiltrować automatyzacje ze względu na:

•status

▪aktywne

▪nieaktywne

•wyzwalacz

▪wykonywane po stworzeniu zgłoszenia

▪wykonywane po aktualizacji zgłoszenia

▪wykonywane o określonej godzinie

•akcje

▪dodanie do listy obserwujących

▪dodanie tekstu do tematu

▪dodanie wewnętrznego komentarza

▪dodanie publicznego komentarza

▪przypisanie powiązanego urządzenia

▪wysłanie powiadomienia przez e-mail

▪zmiana kategorii

▪zmiana priorytetu

▪zmiana statusu

Wybierając akcję komentarza wewnętrznego i publicznego, istnieje możliwość dodania do nich, linku do artykułu oraz załącznika.

Aby dodać link artykułu do komentarza, należy kliknąć ikonę oznaczoną na poniższym zrzucie ekranu i wskazać konkretny artykuł z Bazy wiedzy.

Aby dodać załącznik do komentarza, należy kliknąć ikonę oznaczoną na poniższym zrzucie ekranu i wskazać konkretny plik.