Od 17 grudnia 2021 roku, w związku z obowiązywaniem Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2019/1937 z dnia 23 października 2019 r, zdecydowana większość firm i instytucji musi zapewnić ochronę tzw. sygnalistom, czyli osobom, które bez żadnych konsekwencji prawnych identyfikują wszelkie przejawy nieprawidłowości zachodzących w organizacji czy zakładzie pracy, a następnie zgłaszają je, wykorzystując do tego specjalne procedury. Zgłaszający muszą mieć zapewnioną poufność i ochronę danych. W związku z tym, w wersji 13 programu Axence nVision®, jedną z nowych funkcjonalności jest system tworzenia i przetwarzania anonimowych zgłoszeń, który spełnia wymogi przytoczonej dyrektywy.
UWAGA! Do poprawnego działania anonimowych zgłoszeń, konieczna jest prawidłowa konfiguracja HelpDesku w nVision® - opisana w dalszej części podręcznika.
 Formularz zgłoszenia anonimowego dla użytkownika zalogowanego do HelpDesku
Panel ustawień anonimowych zgłoszeń - wraz z np. materiałami prawnymi ułatwiającymi wdrożenie odpowiednich procedur w organizacji - znajduje się w sekcji Ustawienia > Sygnaliści w HelpDesku. Początkowe ustawienia występują w dwóch różnych konfiguracjach, w zależności od tego, czy nVision było do tej pory użytkowane i zaktualizowane do najnowszej, 13 wersji programu, czy też jest to nowa instalacja.
Obecne instalacje (aktualizacja starszej wersji nVision®)
Aby wyświetlić panel ustawień Anonimowych zgłoszeń należy zalogować się jako Administrator do modułu HelpDesk oraz:
|
1. Z wysuwanego menu z lewej strony okna, kliknąć w Ustawienia.
|
2. Wejść w ustawienia sygnalistów - Sygnaliści.
|
Jeżeli korzystałeś już z nVision i zaktualizowałeś oprogramowanie do wersji 13, to:
|
3. W panelu ustawień anonimowych zgłoszeń wyświetli się dodatkowy komunikat.
|
4. Opcja tworzenia anonimowych zgłoszeń jest domyślnie wyłączona.
|
 Ustawienia anonimowych zgłoszeń - aktualizacja starszej wersji nVision
|
|
Jeżeli klikniesz w przycisk "Tak, włącz, znajdujący się poniżej komunikatu, opcja tworzenia anonimowych zgłoszeń zostanie włączona.
|
Ponadto w HelpDesku zostanie utworzona kategoria o nazwie Naruszenia (z opisem kategorii - Anonimowe zgłoszenia naruszeń).
|
|

|
|

|
|
Jeżeli klikniesz w przycisk "Nie, nie włączaj", komunikat przestanie się wyświetlać, opcja tworzenia anonimowych zgłoszeń nie zostanie włączona, a w HelpDesku nie zostanie utworzona kategoria o nazwie Naruszenia.
|
Będziesz musiał ręcznie włączyć opcję tworzenia anonimowych zgłoszeń oraz utworzyć kategorię przeznaczoną dla anonimowych zgłoszeń.
|
|

|
|

|
Nowe instalacje nVision®
Aby wyświetlić panel ustawień Anonimowych zgłoszeń, należy zalogować się jako Administrator do modułu HelpDesk oraz:
|
1.Z wysuwanego menu z lewej strony okna, kliknąć w Ustawienia. |
1.Wejść w ustawienia sygnalistów - klikając w odnośnik Sygnaliści. |
Jeżeli nie korzystałeś dotychczas z nVision (nowa instalacja 13. wersji oprogramowania nVision), to:
|
3. W panelu ustawień anonimowych zgłoszeń, do anonimowych zgłoszeń przypisana jest automatycznie utworzona w HelpDesku kategoria - Naruszenia (z opisem - Anonimowe zgłoszenia naruszeń).
|
4. Opcja tworzenia anonimowych zgłoszeń będzie domyślnie włączona.
|
|
 Panel ustawień anonimowych zgłoszeń - nowa instalacja
|
|
|
|