Sygnaliści

Top  Download  Previous  Next

Domyślnie opcja Akceptacji zgłoszeń od sygnalistów jest włączona. Dzięki temu w lewym dolnym rogu widoczny jest link umożliwiający stworzenie zgłoszenia:

help-desk_ustawienia-systemu-sygnalisci-zgloszenie_zoom40

 

Możesz dezaktywować akceptację zgłoszeń od sygnalistów, używając przełącznika:

 

help-desk_ustawienia-systemu-sygnalisci_zoom40

 

Do wyboru masz trzy warianty tożsamości sygnalistów:

imienną lub anonimową,

wyłącznie anonimową,

wyłącznie imienną.

Od tego ustawienia zależy, czy możliwe będzie tworzenie zgłoszeń anonimowych, czy imiennych.

 

Adres dla zgłoszeń naruszeń tworzy się na podstawie adresu serwera (ustawionego w opcjach konsoli nVision). Pod tym adresem znajdziesz stronę, która umożliwi sygnalistom tworzenie zgłoszeń. W zależności od wcześniejszych ustawień dostępna będzie opcja imienna, anonimowa lub obie:

help-desk_ochrona-sygnalistow-link_zoom40

 

Początkowo nie ma wybranej kategorii zgłoszeń. Jeśli nie wskażesz jednej lub więcej kategorii, do których należeć mają zgłoszenia od sygnalistów, trafią one do kategorii domyślnej w momencie tworzenia zgłoszenia.

help-desk_ustawienia-systemu-sygnalisci-opcje_zoom40