Co nowego w nVision 10?

W najnowszej wersji kluczowy staje się użytkownik systemu – dane są gromadzone i przyporządkowywane do użytkownika, niezależnie od tego, na jakim urządzeniu czy urządzeniach w danym momencie pracuje. Dzięki temu wszystkie dostępy, uprawnienia, polityka aplikacji i stron oraz polityka monitorowania – podążają automatycznie za pracownikiem.

nVision 9

Wiele urządzeń = Wiele profili

Użytkownik

pracujący na 3 różnych urządzeniach

nVision 10

Wiele urządzeń = Jeden profil użytkownika

Użytkownik

pracujący na 3 różnych urządzeniach

Zobacz nVision 10 w akcji

Łatwe zarządzanie użytkownikami
Pełne zarządzanie użytkownikami, bazujące na grupach i politykach bezpieczeństwa. Zastępuje to profile i dostęp do danych oparty o urządzenia sieciowe. Umożliwia to łatwe wyszukiwanie użytkowników i szybki dostęp do informacji oraz konfiguracji.
Integracja z Active Directory
nVision synchronizuje listę grup i użytkowników z firmową bazą AD. Umożliwia łatwe i elastyczne tworzenie polityki bezpieczeństwa oraz monitorowanie na poziomie grup i użytkowników.
Uprawnienia użytkowników pod kontrolą
Profil grupy lub użytkownika, który definiuje wszelkie uprawnienia do pendrive’ów, urządzeń przenośnych, politykę blokowania aplikacji i stron, jak również politykę monitorowania – wszystkie te ustawienia podążają automatycznie za pracownikiem, niezależnie od komputera, przy którym pracuje.
Wspieranie monitorowania użytkowników w VDI
W organizacjach stosujących serwery maszyn wirtualnych, nVision 10 pozwala łatwo i automatycznie zarządzać profilami monitorowania jak i danymi monitorowanych pracowników, bez konieczności wykonywania dodatkowych czynności w przypadku cyklicznych zmian maszyn wirtualnych.
Większe bezpieczeństwo danych
Domyślna polityka monitorowania i bezpieczeństwa nadawane są automatycznie każdemu nowemu pracownikowi. Zapewnia to skuteczne wdrażanie zasad bezpieczeństwa w organizacji bez ryzyka, że nowy pracownik otrzyma przypadkowo nadmierne uprawnienia lub nie będzie właściwie monitorowany.
Nowy interfejs
Uporządkowane widoki, opcje i ustawienia. Usprawniona nawigacja – dodanie wstążki i menu bocznego Dashboard dla widoku urządzenia i użytkownika zapewni łatwy i szybki dostęp do najważniejszych informacji.

RODO w nVision 10

Axence nVision 10 zaprojektowane zostało z dużą dbałością o bezpieczeństwo informacji, ze szczególnym uwzględnieniem danych osobowych. W nowej wersji dodaliśmy szereg mechanizmów, które zapewnią bezpieczeństwo przechowywania i przetwarzania danych w Twojej firmie.

Separacja danych osobowych
Wszelkie dane osobowe (również dane z monitorowania aktywności pracowników) zostały odseparowane od informacji o konfiguracji urządzenia, z którego korzysta użytkownik. Umożliwia to skuteczną kontrolę dostępu do danych oraz jego zabezpieczenie przed nieautoryzowanym dostępem.
Ograniczenie czasowe przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez czas określony przez administratora, zgodnie z wymogiem ograniczenia przechowywania danych przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne. Danymi można zarządzać całkowicie niezależnie – w wersji 9 i wcześniejszych były powiązane z obiektem komputera.
Kontrola dostępu do danych
Dostęp do danych osobowych oraz danych z monitoringu pracowników objęty jest kontrolą dostępu na poziomie wybranych administratorów oraz określonych grup pracowników. Zapewnia to dostosowanie dostępu do danych osobowych zgodnie z uprawnieniami jakie zostały przydzielone konkretnym osobom w organizacji.
Dane o użytkowniku w jednym miejscu
Dane dotyczące jednego pracownika gromadzone są w jednym miejscu – niezależnie od tego na ilu komputerach pracownik był zalogowany. Dzięki temu zachowana jest integralność danych, umożliwiony jest wgląd do wszelkich danych pracownika oraz gwarantuje to skuteczne usuwanie wszelkich danych dotyczących określonego pracownika na życzenie.
Szyfrowanie SSL/TLS
Wszystkie połączenia pomiędzy agentami, serwerem i konsolą oraz dostęp przez przeglądarkę objęte są pełnym szyfrowaniem SSL/TLS.
Kasowanie danych użytkownika
nVision 10 umożliwia pełne kasowanie danych wybranego użytkownika (niezależnie od urządzeń), dzięki czemu można spełnić jeden z wymogów RODO jakim jest „prawo do bycia zapomnianym”.
Szerszy zakres kontroli dostępu dla administratorów
nVision 10 umożliwia szerszy zakres kontroli dostępu dla administratorów systemu ze szczególnym uwzględnieniem potencjalnego dostępu do danych wrażliwych np. poprzez kontrolę uprawnień do zdalnego dostępu i podglądu użytkownika.

Changelog

Nowe funkcje:

nVision
wprowadzenie, zgodnego z RODO, zintegrowanego dostępu do danych opartego na obiekcie Użytkownika – w zastępstwie dostępu do danych opartego na urządzeniach sieciowych
nVision
gromadzenie i prezentacja danych w odniesieniu do Użytkownika – dane pozostają przypisane do wybranego Użytkownika niezależnie od stanu urządzenia/urządzeń, z których korzysta (łączenie, archiwizacja, usuwanie urządzeń)
nVision
wprowadzenie profilu Użytkownika lub grupy – określającego uprawnienia do urządzeń przenośnych i pendrive’ów, politykę blokowania aplikacji i stron, politykę monitorowania
nVision
wprowadzenie domyślnych polityk monitorowania i bezpieczeństwa, nadawanych automatycznie każdemu nowemu Użytkownikowi lokalnemu i Użytkownikom zsynchronizowanym z Active Directory
nVision
uprawnienia automatycznie podążają za Użytkownikiem na wszystkich urządzeniach, z których aktualnie korzysta
nVision
objęcie, zgodnie z RODO, dostępu do danych osobowych oraz danych z monitoringu pracowników kontrolą dostępu na poziomie wybranych Administratorów – możliwość nadawania kontu o roli Administrator uprawnień do wybranych grup użytkowników
nVision
możliwość pełnego, zgodnego z RODO, kasowania danych wybranego Użytkownika
nVision
możliwość tworzenia inteligentnych grup Użytkowników – zbiorów Użytkowników spełniających określone zestawy reguł
nVision
możliwość generowania raportów dla grup – segmenty raportów związane z aktywnością Użytkownika dla urządzeń i map można obecnie generować wybierając Użytkownika lub grupę
nVision
nowy projekt graficzny interfejsu i nowe ikony
nVision
menu główne zastąpione wstążką i kartą, uporządkowane opcje
nVision
nowy wygląd okna informacji o urządzeniu
nVision
wyszukiwarka użytkowników w głównym oknie programu
nVision
możliwość zarządzania grupami i podgrupami z poziomu głównego okna programu
nVision
możliwość przeciągania użytkowników do grup wprost z tabeli użytkowników
HelpDesk
automatyczne odświeżanie listy zgłoszeń
HelpDesk
możliwość wykonywania operacji na wielu zgłoszeniach jednocześnie
HelpDesk
dodanie warunku w automatyzacjach: „osoba zgłaszająca należy do grupy”
Czat
wyszukiwanie treści w rozmowach czatu
Czat
obsługa emoji i lenny face

Usprawnienia:

nVision
zwiększone bezpieczeństwo komunikacji pomiędzy Serwerem a Agentem i Konsolą – przy użyciu protokołu TLS1.2, który zastąpił poprzedni model szyfrowania
HelpDesk
dodanie możliwości definicji widoków globalnych dla Administratorów w listach zgłoszeń
HelpDesk
rozbudowa konfiguracji widoków o możliwość wyboru wielu argumentów warunku
HelpDesk
rozbudowa szczegółów zgłoszenia w powiadomieniach e-mail
HelpDesk
przebudowa powiadomień mailowych o nowych komentarzach w zgłoszeniach
HelpDesk
dodanie ostrzeżenia przy zamykaniu zgłoszenia innej osoby obsługującej
HelpDesk
dodanie dla obserwatora informacji o osobie zgłaszającej
HelpDesk
w dzienniku zdarzeń dodanie informacji o utracie roli HelpDesk/Administrator przez obsługującego zgłoszenie
HelpDesk
możliwość przeglądania zrzutów ekranowych w zgłoszeniu za pomocą klawiatury
Czat
dodanie obsługi listy kontaktów za pomocą klawiatury

Poprawki:

HelpDesk
optymalizacja ładowania systemu
Czat
optymalizacja ładowania wiadomości
Czat
zmiany i poprawy wyglądu rozmowy między użytkownikami

Pokaż pełny changelog

Migracja z nVision 9

O czym należy pamiętać przy migracji?

Ze względu na istotność procesu migracji, przygotowaliśmy instrukcję step-by-step, jak przeprowadzić migrację ze starszej wersji nVision.
Wrazie pytań prosimy o kontakt z naszym działem technicznym.

W nVision 10 zmieniliśmy sposób działania ustawień monitorowania (Users) – w związku z tym odwzorowanie struktury uprawnień z atlasu, map i urządzeń po migracji może zmniejszyć monitorowanie użytkownika, który pracował na więcej, niż jednym komputerze.
Użytkownicy, którzy w nVision 9 podlegali więcej, niż jednemu profilowi (pracujący na wielu komputerach) mogą otrzymać większe uprawnienia po migracji (tzn. mniej stron będzie blokowanych).
Ustawienia ze wszystkich profili blokowania aplikacji i blokowania rozszerzeń pobieranych plików z nVision 9 zostaną scalone do jednego bytu ustawień domyślnych, a po migracji obowiązują wszystkich użytkowników. Jeżeli korzystałeś z różnych profili Agenta na wielu urządzeniach, wymagana jest ręczna korekcja konfiguracji programu.
W związku z przeniesieniem centrum ciężkości systemu z urządzenia na użytkownika, wyłączona zostaje możliwość definiowania reguł DataGuard na poziomie urządzenia. Tym samym nie jest już możliwe blokowanie i audytowanie użytkowników wyłącznie na wskazanych urządzeniach. Z tego powodu mogą zostać zwiększone uprawnienia użytkownika, który pracował na więcej, niż jednym komputerze (np. jeżeli w nVision 9 jeden użytkownik pracował na komputerze, gdzie pendrive’y były zablokowane oraz na drugim, gdzie ten sam sprzęt był odblokowany, w nVision 10 będzie mógł z nich korzystać).
Jeśli konta administratorów nie miały uprawnień do wszystkich map w nVision 9, po migracji do nVision10 nie będą mogły zarządzać użytkownikami w nowych grupach. Konieczna będzie korekcja konfiguracji uprawnień administratorów.

Ważne! Przed migracją danych do nVision 10
zapoznaj się z poniższym dokumentem

Instrukcja migracji do nVision 10

Webinarium nVision 10

Zapraszamy na webinaria, pokazujące nowe możliwości w nVision 10

Prowadzący

Piotr Wojtasik

Certyfikowany Trener Axence i Inżynier Sprzedaży

Na webinarium dowiesz się:

Jak właściwe monitorowanie sieci firmowej, krytycznych urządzeń, procesów i usług sieciowych zmniejsza ryzyko awarii i przestojów.
Jak nVision wspiera budowanie właściwych polityk bezpieczeństwa w kontekście pracownika.
Jak rozliczać i ograniczać dostęp do firmowych danych dla zewnętrznych nośników.
Jak zarządzanie sprzętem i oprogramowaniem jest proste dzięki nVision.
Jak zbudować odpowiedni kanał komunikacji użytkownik-pomoc techniczna, a jednocześnie oszczędzać czas wymagany na rozwiązywanie krytycznych problemów.

Rejestracja