Nowy zdalny dostęp
Rejestr naruszeń blokad
Audyt katalogów sieciowych
Nowe widgety w AdminCenter
Wskocz na pokład Axence nVision® 15.0 i osiągnij pełną moc działu IT
Opanuj fale zgłoszeń w HelpDesku. Odkryj odnowiony zdalny dostęp, dzięki któremu wsparcie użytkowników staje się bardziej efektywne, oszczędzając Twój czas.
Aktywuj najwyższy poziom ochrony!
Wykorzystaj audytowanie operacji sieciowych, zbieraj informacje o incydentach w rejestrze naruszeń i korzystaj z nowoczesnych widgetów w AdminCenter. Z nVision 15.0 masz pełny obraz potencjalnych zagrożeń oraz aktualnego stanu zabezpieczeń. Stały kurs na bezpieczeństwo!
Nowy wymiar zdalnego dostępu
Moduł HelpDesk został wzbogacony o całkowicie odnowiony zdalny dostęp. Z jednej strony odświeżyliśmy interfejs z dotychczas znanymi Ci funkcjami, tj. przejęcie kontroli nad stacją roboczą, menadżer plików, zdalny wiersz poleceń. Z drugiej strony dodaliśmy szereg nowych możliwości. Od teraz możesz wybrać, który monitor będzie wyświetlany podczas sesji zdalnej, a także korzystać z równoczesnego dostępu wielu administratorów do jednego komputera.
-
Wsparcie i wydajność
Zapewniamy pełne wsparcie serwerów terminalowych i zwiększyliśmy wydajność systemu.
-
Nielimitowana ilość sesji
Jednym z głównych atutów nowej wersji nVision jest nielimitowana ilość jednoczesnych sesji w HelpDesku. Możesz mieć dowolną liczbę pracowników wsparcia i pomagać jednocześnie tak wielu użytkownikom, ilu tylko chcesz.
Najwyższy standard zdalnej pomocy z nVision. Zobacz co zyskujesz:
Korzystaj z pełnej mocy modułu HelpDesk:
Rejestr naruszeń blokad
Czy Twoi użytkownicy często zapominają o procedurach bezpieczeństwa? A może analizujesz dane po wystąpieniu incydentu? Prezentujemy rejestr naruszeń blokad – jednolity widok zagregowanych danych z modułów Users oraz DataGuard. Jest to podwójny oręż w walce z cyberzagrożeniami.
-
Wiesz o każdej próbie naruszenia blokad
Zyskujesz spójny przegląd wszystkich potencjalnych naruszeń. W nVision 15.0, obok skutecznych blokad niepożądanych aktywności, dostarczamy informacje i alarmujemy o próbach ich naruszenia.
Bądź na bieżąco z próbami dostępu do zablokowanych stron, uruchamiania niechcianych programów czy procesów, pobierania zablokowanych plików (na podstawie rozszerzeń) oraz podłączania zablokowanych pendrive’ów. -
Nie daj się zaskoczyć
Czy to przez nieuwagę i niewiedzę, czy w wyniku działania internetowych piratów – próby złamania zabezpieczeń nie umkną Twojej uwadze.
Widok na bezpieczeństwo
Wyposaż swój dział IT w doskonały radar zagrożeń! W nVision 15.0 wprowadzamy audytowanie katalogów na udostępnionych zasobach sieciowych oraz dokonywanych przez użytkownika operacji na tych zasobach.
-
Monitorowanie działalności użytkowników
Możesz nawet monitorować działania użytkowników na komputerach z zainstalowanymi Agentami w zakresie operacji na plikach z zasobów sieciowych, które są udostępniane przez urządzenia nieobsługiwane przez Agenta, np. serwery Linux, NAS i macierze Synology, Qnap, itp.
-
Nowe widgety w AdminCenter
Dodatkowo nowe widgety w AdminCenter umożliwiają pełny wgląd w bieżącą sytuację w Twojej organizacji. Mapa sieci dostarcza informacji o topologii infrastruktury, a Ty otrzymujesz szczegółowe dane prosto z narzędzi bezpieczeństwa (Firewall, Antywirus, Bitlocker, Rejestr naruszeń blokad).
Wsparcie dostosowane do Twojej załogi
nVision 15.0 pozwala dostosować HelpDesk do Twoich specyficznych potrzeb. Twoja załoga może pracować w sposób, który najbardziej jej odpowiada, bez żadnych ograniczeń.
-
Ograniczanie widoczności kategorii zgłoszeń
Wprowadziliśmy funkcje ograniczania widoczności kategorii zgłoszeń, co pozwala na ich lepszą kontrolę. Dzięki temu możesz zadbać o porządek w zgłoszeniach. Dana kategoria może być widoczna tylko dla określonych grup użytkowników, co zwiększa efektywność i bezpieczeństwo procesu. Użytkownicy spoza uprawnionych grup nie zobaczą tej kategorii przy zakładaniu nowych zgłoszeń. Podobne ograniczenia widoczności możesz wprowadzić także w artykułach w Bazie Wiedzy.
-
Wizytówki użytkowników
Wizytówki użytkowników ułatwiają pracę zespołową nad zgłoszeniami, zapewniając dostęp do kluczowych informacji o użytkownikach. W efekcie nawet jeśli w firmie jest kilku użytkowników o tym samym imieniu i nazwisku, wsparcie trafi do odpowiedniej osoby.
Kurs na satysfakcję
Opinie naszych klientów
Axence nVision® ułatwiło nam codzienne administrowanie siecią i wpłynęło na poprawę bezpieczeństwa infrastruktury w firmie. Moduły HelpDesk i Inventory oraz możliwość zdalnego połączenia usprawnił kontrolę nad sprzętowymi zasobami i oprogramowaniem, a także zdalną pomoc użytkownikom. Do tej pory zajmowało to dużo więcej czasu pracownikom działu IT i nie było skuteczne.
Łukasz Sarnecki Specjalista Działu Usług Informatycznych, Szpital MSWiA
nVision skrócił czas reakcji na zgłoszenia. Możliwość zarządzania zgłoszeniami, monitorowanie infrastruktury oraz bezpieczeństwa zza biurka jest ogromną wartością dodaną wdrożenia oprogramowania Axence.
Damian Kosik AJ FABRYKA MEBL
Spośród wielu funkcjonalności w Axence nVision® w szczególnym stopniu jesteśmy zadowoleni z HelpDesku gromadzącego w jednym miejscu wszystkie zgłoszenia użytkowników i znajdującej się w nim bazy wiedzy dla administratorów i pracowników. Doceniamy także inwentaryzację obiektów oraz zdalny dostęp, szczególnie w dobie pracy zdalnej.
Tomasz Woźniak Specjalista ds. Informatyki INNOVIA
Changelog
Zobacz pełną listę zmian i nowych funkcjonalności!
Nowy mechanizm i interfejs zdalnego dostępu. Zwiększona wydajność zdalnego dostępu.
Równoczesny zdalny dostęp kilku administratorów do tego samego Agenta. Pełna obsługa sesji terminalowych.
Możliwość wyboru wyświetlanego ekranu w trakce trwania zdalnego dostępu.
Nowy status zgłoszeń: "Rozwiązane".
Rejestr naruszeń blokad: wspólny z modułem DataGuard widok agregujący informacje o próbach:
- wejść na blokowane strony WWW,
- uruchomienia blokowanych aplikacji,
- pobrania plików z blokowanymi rozszerzeniami.
alarmy dla incydentów zebranych w rejestrze naruszeń.
Rejestr naruszeń blokad: wspólny z modułem Users widok agregujący informacje o próbach:
- podłączenia zablokowanych nośników danych.
Monitorowanie operacji na plikach z zasobów sieciowych, udostępnianych przez urządzenia nieobsługiwane przez Agenta, np. macierze Synology, Qnap, itp.
Definiowanie reguł audytowania w postaci list.
Nowy widget: "Mapa sieci".
Nowy widget: "Rejestr naruszeń blokad".
Nowy widget: "BitLocker".
Instalacja Serwera oraz Konsoli Axence nVision 15.0 nie jest możliwa na Windows 7 oraz Windows Server 2008 R2.
Od nVision 15.0 zdalny dostęp w ramach modułu HelpDesk nie działa na Agentach zainstalowanych na komputerach z systemami Windows XP oraz Windows Vista.
Nowy zdalny dostęp nie jest dostępny w wersji darmowej bez ważnej Umowy Serwisowej.
Pobierz nową wersję