Resetowanie danych Agenta

W celu rozwiązania problemów z brakiem dosłania niektórych danych z Agenta do nVision (np. „dziury“ w monitorowaniu aktywności użytkownika lub nieaktualne dane inwentaryzacji), konieczne może być zresetowanie danych Agenta.

Operacja ta spowoduje dosłanie brakujących danych pod warunkiem, że znajdują się one w bazie Agenta.

W tym celu w oknie Informacji o Urządzeniu:

1.Kliknij na ikonę „i“ w górnej części okna informacji o urządzeniu.

2.Z sekcji Akcje wybierz Reset danych agenta.

3.W oknie Reset danych agenta zaznacz pola przy wybranych typach danych, które mają zostać zresetowane. Kliknij przycisk Resetuj dane.

Uwaga: Zaznaczenie opcji Wymuś na Agencie reset danych urządzenia i ponowne ich zebranie spowoduje usunięcie zebranych przez Agenta danych z jego bazy oraz z bazy nVision i rozpoczęcie ponownego ich zbierania, począwszy od czasu resetu. Opcji tej można używać w przypadku resetowania danych inwentaryzacji sprzętu i oprogramowania.