Działanie Agenta w ramach modułu HelpDesk umożliwia zdalne wykonywanie poleceń (podobnie jak w systemowym wierszu poleceń systemu Windows).
W tym celu:
1.Znajdź ikonę komputera z zainstalowanym Agentem Axence nVision®.
Istnieje również możliwość zaznaczenia ikon kilku Agentów – w ten sposób otwarte zostanie okno zdalnego wykonywania poleceń z kartami dla tych wybranych komputerów. 2.Zaznaczyć ikonę komputera z Agentem, kliknij na niej prawym przyciskiem myszy, a z menu kontekstowego wybierz opcję Zdalny dostęp / Zdalne wykonywanie poleceń. Zdalne wykonywanie poleceń może być również wywołane z okna Informacje o urządzeniu / Windows / Zdalne wykonywanie poleceń.
3.Zostanie otwarte okno zdalnego wykonywania poleceń, w którym w polu Polecenie należy wprowadzić pożądane komendy. Aby wykonać polecenie, kliknij przycisk Wykonanie lub wciśnij klawisz Enter.
Po otwarciu okna zdalnego wykonywania poleceń widoczny jest katalog, w którym wykonywane będą przesłane polecenia oraz wynik polecenia whoami (poświadczenia, na jakich wykonywane są polecenia). Możliwe jest wykonywanie poleceń na wielu hostach jednocześnie.
Przykładowe polecenia:
|
|
systeminfo
|
ogólne informacje o systemie, m.in. czy działa wirtualizacja
|
ipconfig /all
|
konfiguracja interfejsów sieciowych, m.in. adres serwera DNS
|
netsh wlan show all
|
konfiguracja sieci bezprzewodowej, m.in. widoczne obecnie sieci bezprzewodowe
|
netstat -abfo
|
lista portów na których nasłuchują/łączą się poszczególne procesy
|
tracert <IP_nVision>
|
trasa, którą Agent nVision łączy się do Serwera nVision
|
query user
|
lista sesji użytkowników zalogowanych na komputerze
|
tasklist /v
|
lista procesów oraz sesji, w których działają wraz z uprawnieniami
|
taskkill /pid <PID>
|
możliwość zakończenia wybranego procesu
|
tasklist /svc
|
lista usług działających na komputerze
|
sc qc <SERVICE>
|
szczegółowe informacje wybranej o usłudze
|
chkdsk c: /f /r /b
|
sprawdzenie i naprawa danych na dysku C:
|
dir c:\users\<USER>\downloads /a /s
|
lista pobranych plików w katalogu wybranego użytkownika
|
|