Powiązane zasoby

Top  Download  Previous  Next

Ta sekcja szczegółów zgłoszenia widoczna jest tylko w przypadku aktywnego dostępu do moduły Inventory.

Jeśli osoba tworząca lub obsługująca zgłoszenie powiązała je z zasobemi, informacje o tym zasobie będą widoczne w sekcji Powiązane zasoby:

help-desk_zgloszenia-przetwarzanie-szczegoly-zasoby_zoom40

 

Kolejno znajdziesz tu:

nazwę zasobu - po kliknięciu przeniesiemy się do widoku szczegółów danego zasobu w sekcji Zasoby,

numer inwentarzowy,

numer seryjny,

imię i nazwisko osoby odpowiedzialnej za zasób,

status zasobu.

 

Możesz też:

usunąć powiązany zasób, klikając ikonkę kosza (pojawia się, gdy kursor znajduje się w obrębie sekcji) i potwierdzając chęć usunięcia

help-desk_zgloszenia-przetwarzanie-szczegoly-zasoby-usun_zoom40

dodać powiązany zasób, klikając odnośnik Dodaj powiązanie i wybierając zasób z listy

help-desk_zgloszenia-przetwarzanie-szczegoly-zasoby-dodaj_zoom40