Ustawienia systemu

Top  Download  Previous  Next

Ustawieniami dotyczącymi zgłoszeń zarządzasz w zakłdace Ustawienia:

help-desk_zarzadzenia-i-konfiguracja-ustawienia-zgloszenia_zoom40

 

Możesz tu:

dodać / edytować / usunąć:

okategorie i foldery,

oformularze zgłoszeń,

opriorytety,

oszablony akceptacji zgłoszeń,

zdefiniować:

ododatkowe pola formularza zgłoszeń,

opowiadomienia,

włączyć / wyłączyć akceptację zgłoszeń od sygnalistów.