Alertas: información general

En caso de algún problema con una conexión o un sistema que se esté monitoreando, NetWatch puede enviar una notificación al administrador. Puede definir varias condiciones para que se genere un evento de alerta y también varias acciones de notificación. netTools también puede enviar una notificación cuando finaliza la situación problemática; por ejemplo, cuando un sistema que no respondía comienza a hacerlo.

1.	El sistema no responde. Esto significa que el sistema no responde a ninguna solicitud ping.

2.	El índice de pérdida de paquetes es muy alto. Puede definir el porcentaje de paquetes perdidos, que activa la alerta.

3.	El tiempo de respuesta es muy alto. Usted puede establecer el umbral para el tiempo de respuesta. Después de que el tiempo de respuesta promedio exceda este umbral se generará un evento.

En los puntos 2 y 3 usted define el umbral de “reinicio” para el evento. Esto es importante: de otro modo se podrá generar una alerta cada vez que se cumplan las condiciones. Esto podría provocar que la misma alerta se repita cada minuto. El valor medido debe ser más bajo que el umbral de reinicio antes de que se genere la siguiente alerta. Observe el siguiente gráfico.

La línea roja indica el umbral de alerta. Cuando el índice de tiempo de respuesta o de pérdida de paquetes esté por encima de este umbral, se generará una alerta. Pero para que se genere la siguiente alerta, este valor debe ser inferior al umbral de reinicio. Esto evita que se generen alertas repetidas para el mismo evento.

Para cada tipo de evento, usted puede encender la notificación en cuanto a su finalización. Para los eventos “Índice de pérdida de paquetes muy alto” y “Tiempo de respuesta muy alto”, puede definir el umbral de reinicio. Cuando el valor sea inferior a este umbral, el programa considera que el evento ha finalizado. Para eventos “Sistema no responde”, la conexión se restablece cuando el sistema responde al menos a una solicitud ping.

Cuando un evento finaliza y usted enciende la notificación para este evento, el programa genera una acción para este.

Usted puede definir acciones que se ejecutarán para cada evento. Están disponibles las siguientes acciones:

1.	Ventana de mensaje. En caso de una alerta, netTools mostrará un cuadro de diálogo con todas las alertas que se generaron.

2.	Correo electrónico. netTools puede enviar un correo electrónico a varias direcciones en caso de una alerta. En este correo electrónico se incluye el nombre o dirección del sistema y las condiciones de la alerta.

3.	Sonido. El programa puede reproducir un sonido para cada alerta.

4.	Ícono de alerta. Cuando se genere el evento, el ícono del programa en la bandeja se cambiará a .