Lista zmian w oprogramowaniu

Nowe funkcje:

[HelpDesk] Przetwarzanie zgłoszeń w trybie anonimowym (wsparcie w realizacji wymogów „Dyrektywy o Sygnalistach”).
[HelpDesk] Dokumenty prawne dot. ochrony sygnalistów w tym szablon regulaminu zgłoszeń wewnętrznych wymagany przez Dyrektywę.
[HelpDesk] Możliwość dodania opisu kategorii zgłoszenia np. w celu umieszczenia klauzuli RODO.
[HelpDesk] Obsługa formatowania treści w komunikatach wysyłanych do użytkowników z poziomu konsoli nVision (obsługa linków, grafik, formatowanie tekstu).
[HelpDesk] Nowy interfejs graficzny systemu zgłoszeń i czatu.
[DataGuard] Integracja z Windows Defender: zarządzanie ustawieniami wbudowanego antywirusa Windows wraz z możliwością alarmowania o wykrytych problemach oraz wynikach skanowania.
[DataGuard] Integracja z Windows Bitlocker: odczyt stanu modułu TPM oraz zaszyfrowania woluminów.
[nVision] Nowa globalna wyszukiwarka w konsoli nVision. Globalne wyszukiwanie obiektów np.: urządzeń, użytkowników, zasobów oraz elementów interfejsu Programu (np. opcji).
[nVision] Logowanie w konsoli deinstalacji Agenta.
[nVision] Nowe warunki filtrów grup inteligentnych sprawdzające uprawnienia do systemu zgłoszeń.
[AdminCenter] Nowy widget „Ostatnie 10 zgłoszeń ze złamaną metryką SLA” w module HelpDesk. 
[AdminCenter] Nowy widget „10 najbliższych metryk SLA” dla zgłoszeń w module HelpDesk.

Usprawnienia:

[HelpDesk] Ostrzeżenie o możliwości ujawnienia informacji osobom postronnym przy edycji listy obserwatorów zgłoszenia.

Poprawki:

[Helpdesk] Poprawki w zdalnym dostępie.

Jednocześnie, od wersji 13.0 zdalny dostęp nie będzie możliwy do nowych instalacji Agentów na systemach Windows XP/2003.
W sytuacji, gdy Agent był zainstalowany w poprzedniej wersji na tych systemach (Serwer nVision 12.5 i starsze), zaktualizuje się automatycznie a zdalny dostęp nadal będzie możliwy do nawiązania. 

Aktualizacje, poprawki, usprawnienia.

Szczegółowy changelog dotyczący głównej wersji programu dostępny tutaj.

Nowe funkcje:

[SmartTime] Czas prywatny - możliwość wyłączenia analizy aktywności w SmartTime w czasie używania służbowego komputera do celów prywatnych.
[Users] Blokowanie uruchamiania procesów na podstawie lokalizacji pliku .EXE
[Users] Reguły filtrowania stron WWW i blokowania aplikacji: zmiana mechanizmu tworzenia i zarządzania regułami, grupowanie reguł.
[Users] Reguły filtrowania stron WWW i blokowania aplikacji: powielanie reguł między grupami użytkowników.
[HelpDesk] Zarządzanie kontami lokalnych użytkowników Windows (tworzenie, usuwanie, aktywacja, edycja uprawnień, reset hasła, edycja kont).
[nVision] Dziennik dostępu administratorów: wysyłanie zdarzeń do zewnętrznego kolektora Syslog.
 

Usprawnienia:

[Users] Informacje o aktywności użytkownika: Wyróżnianie Agenta, na którym została wykonana aktywność.
[Inventory] Możliwość równoczesnego wskazania i przypisania wielu licencji do wykrytej aplikacji.
[nVision] Dziennik dostępu administratorów: logowanie dostępu do głównych Opcji nVision.
[nVision] Dziennik dostępu administratorów: ograniczenie dostępu do pełnych logów działań tylko dla administratorów najwyższego poziomu (wbudowany Administrator + Super Administratorzy)
[nVision] W oknie Informacji o użytkowniku \ Zdarzenia \ Historia zmian: informacja, które zakładki były przeglądane wraz nazwą przeglądającego administratora.
[nVision] Opcje: Krytyczne opcje programu dostępne tylko dla administratorów najwyższego poziomu (np. konserwacja czy konfiguracja usług).
 

Nowe funkcje:

[nVision] Pogłębienie integracji z ActiveDirectory – wykrywanie urządzeń na podstawie informacji odczytanych z AD. 
[nVision] Pogłębienie integracji z ActiveDirectory – informacja o jednostce organizacyjnej (OU) urządzenia.
[nVision] Pogłębienie integracji z ActiveDirectory – nowy sposób grupowania urządzeń w drzewie sieci na podstawie informacji odczytanych z AD.
[AdminCenter] Nowy widget dla modułu Network - "Ostatnie urządzenia w sieci".
[AdminCenter] Filtrowanie zdarzeń w widgecie "Dziennik zdarzeń (alarmy)".
[AdminCenter] Filtrowanie zdarzeń w widgecie "Ostatnie 10 operacji na plikach".

Usprawnienia:

[AdminCenter] Optymalizacja działania widgetów.

Aktualizacje, poprawki, usprawnienia.

Szczegółowy changelog dotyczący głównej wersji programu dostępny tutaj.

Nowe funkcje:

[nVision] Nowy obszar funkcjonalny AdminCenter dla administratorów nVision - interaktywne dashboardy i widgety dostępne przez przeglądarkę WWW, prezentujące dane z wszystkich modułów nVision 
[nVision] Wersja 12 Axence nVision wprowadza wymaganie 64-bitowego systemu operacyjnego Windows dla instalacji Serwera i Zdalnych Konsol Programu
[nVision] Aktualizacja silnika bazy danych PostgreSQL do wersji 12 – zwiększone bezpieczeństwo, wydajność i stabilność bazy danych

Usprawnienia:
[SmartTime] Jednoczesna edycja Produktywności i Kategorii aplikacji
[SmartTime] Możliwość podglądu listy użytkowników korzystających z wybranej aplikacji

AdminCenter - interaktywne dashboardy i widgety:
Responsywne widgety, zarządzanie rozmiarem siatki widgetów
Automatyczne odświeżanie dashboardów
Wyświetlanie dashboardów w trybie jasnym i ciemnym
Udostępnianie dashboardów w trybie tylko do odczytu 
Zarządzanie uprawnieniami administratorów do funkcjonalności AdminCenter

Widgety przekazujące dane z poszczególnych modułów:

• Z modułu Network: Liczniki wydajności, Alarmy oraz odpowiedzi serwisów TCP/IP
• Z modułu Inventory: Zmiany w konfiguracji sprzętowej urządzeń z Agentami, Zmiany w konfiguracji aplikacyjnej urządzeń z Agentami, Alarmy dla Zasobów
• Z modułu Users: Statystyki z obszaru wydruków, Statystki użycia aplikacji, Użycie łącza, Aktywność WWW
• Z modułu HelpDesk: Statystyki z obsługi zgłoszeń, Lista najnowszych nierozwiązanych zgłoszeń, Lista najstarszych nierozwiązanych zgłoszeń<
• Z modułu DataGuard: Ostatnio podłączone nośniki zewnętrzne, Ostatnie operacje na plikach
• Z modułu SmartTime: Produktywność dla grupy, Statystyki czasu nieproduktywnego.

Zobacz stronę poświęconą AdminCenter

Jednocześnie informujemy o stopniowym wygaszaniu funkcjonalności WebAccess. Obecnie, WebAccess będzie domyślnie wyłączony, z możliwością ręcznego włączenia w Konsoli nVision.

Aktualizacje, poprawki, usprawnienia.

Szczegółowy changelog dotyczący głównej wersji programu dostępny tutaj.

Nowe funkcje:

• [HelpDesk] Rozbudowany system zarządzania regułami widoczności zgłoszeń dla pracowników HelpDesku
• [HelpDesk] Możliwość wskazania grupy zgłaszającego w regułach przypisywania zgłoszeń do pracowników HelpDesku
• [Helpdesk] Baza Wiedzy: dodatkowy status „wewnętrzny”. Artykuły w tym statusie są widoczne tylko dla pracowników HelpDesku i mogą być załączane do komentarzy w zgłoszeniach
• [HelpDesk] Powiadomienie e-mail z automatyzacji z informacją w stopce, którego zgłoszenia dotyczy
• [DataGuard] Monitorowanie lokalnych katalogów użytkownika

Usprawnienia:

• [HelpDesk] Rozbudowana wyszukiwarki zgłoszeń. Szybki dostęp do ostatnich zgłoszeń i załączników
• [HelpDesk] Akcje e-mail z automatyzacji wysyłane do wybranych typów użytkowników (obsługującego lub zgłaszającego)
• [HelpDesk] Przebudowany kreator zamykania zgłoszenia z możliwością dodania komentarza
• [HelpDesk] Raporty przekroczeń SLA z podsumowaniem

Aktualizacje, poprawki, usprawnienia.

Szczegółowy changelog dotyczący głównej wersji programu dostępny tutaj.

Nowe funkcje:

• [HelpDesk]  Zdalne połączenie do komputera w oddziale firmy z dowolnego komputera z Windows, dla pracownika (użytkownika końcowego) z wykorzystaniem aplikacji zdalnego dostępu.

Szczegółowy changelog dotyczący głównej wersji programu dostępny tutaj.

Do prawidłowego współdziałania wraz z oprogramowaniem antywirusowym, wymagane jest zaktualizowanie programu antywirusowego Bitdefender do bieżącej wersji tj. Bitdefender 6.12.1-1.

Aktualizacje, poprawki, usprawnienia.

Szczegółowy changelog dotyczący głównej wersji programu dostępny tutaj.

Axence nVision® 11.5 zawiera nowy moduł Inventory w wersji 2.0.

Nowe funkcje:

• [Inventory] Nowa wersja modułu Inventory

Usprawnienia:

• [HelpDesk] Zwiększenie wydajności modułu przy ładowaniu dużej ilości danych
• [HelpDesk] Zmniejszenie wykorzystania pamięci RAM przez usługi modułu
• [DataGuard] Zmiana klasyfikacji nośników danych.
  "Dodano rozpoznawanie nośników USB Attached SCSI (UAS) jako nośniki danych USB. Powyższa zmiana może mieć wpływ na klasyfikację nośników w regułach modułu DataGuard. W związku z tym należy zweryfikować reguły DG."

Nowa wersja modułu Inventory:

• [Zasoby] Zastąpienie bytu środka trwałego bytem o nazwie „Zasób”
• [Zasoby] Przypisywanie zasobów do użytkowników. Wyświetlenie listy wszystkich zasobów użytkownika
• [Zasoby] Załączanie dokumentów do zasobów, w tym możliwość dodania jednej faktury do wielu zasobów
• [Zasoby] Przekazywanie zasobów oraz generowanie protokołów przekazania
• [Zasoby] Możliwość definiowania statusów zasobów, np. „nowy”, „zutylizowany”
• [Zasoby] Ewidencja czynności na zasobach, np. czynności serwisowe na sprzęcie
• [Zasoby] Przypisywanie zasobów do urządzeń. Wyświetlenie listy wszystkich zasobów przypisanych do urządzenia
• [Zasoby] Wskazywanie osób autoryzowanych do korzystania z zasobów
• [Zasoby] Wprowadzenie dodatkowych pól globalnych dla wszystkich typów zasobów
• [Zasoby] Wprowadzenie nowego typu pola dodatkowego: lista wyboru
• [Zasoby] Opcja automatycznego tworzenia zasobów wybranych typów
• [Zasoby] Opcja automatycznego usuwania zasobów
• [Aplikacje] Wprowadzenie bytu aplikacji, bazującego na wzorcach oprogramowania
• [Aplikacje] Możliwość zapoznania się w kontekście bytu aplikacji z instalacjami, użytkownikami i licencjami zakupionymi dla danej aplikacji
• [Aplikacje] Historia aplikacji na urządzeniu
• [Aplikacje] Zarządzanie kategoriami aplikacji

• [Licencje] Przypisywanie licencji do użytkowników
• [Licencje] Przypisywanie dokumentów do licencji
• [Licencje] Rozbudowa mechanizmu zarządzania licencjami:
  • Rozliczanie licencji przypisanych do użytkownika
  • Rozliczanie instalacji na wielu komputerach dla jednego użytkownika
  • Rozliczanie licencji wg. numerów seryjnych
  • Rozliczanie różnych wersji aplikacji na jednym urządzeniu

• [Dokumenty] Zastąpienie bytu załącznika bytem o nazwie „Dokument”
• [Dokumenty] Rozbudowane dodawanie jednego lub wielu dokumentów jednocześnie
• [Dokumenty] Przypisywanie dokumentów do zasobów i licencji
• [Dokumenty] Zarządzanie typami dokumentów (faktury, umowy, zdjęcia)

Zmiany w interfejsie nVision:

• Nowe widoki zasobów
• Nowe widoki zarządzania aplikacjami
• Nowe widoki zarządzania licencjami
• Nowe widoki dokumentów
• Nowy widok ustawień zasobów
• Reorganizacja ikon na wstążce
• Nowa zakładka Zasoby i ułatwiona nawigacja po typach zasobów
• Informacje o użytkowniku – nowe sekcje powiązane z zasobami

Od nVision 11.5 minimalną wersją systemu operacyjnego Windows dla instalacji Serwera nVision jest
Windows 7 / Windows Server 2008 R2 = nie ma już możliwości zainstalowania/aktualizacji Serwera nVision na (niewspieranym już przez sam Microsoft) systemie Windows Vista / Windows Server 2008.

Aktualizacje, poprawki, usprawnienia.

Szczegółowy changelog dotyczący głównej wersji programu dostępny tutaj.

Axence nVision® 11 zawiera darmową wersję testową nowego modułu SmartTIme.

Nowe funkcje:

• [SmartTime] Nowy moduł wspierający zarządzanie czasem i analizowanie aktywności pracowników
• [HelpDesk] Trzy poziomy uprawnień w Czacie: pełny dostęp, dostęp tylko do pomocy technicznej, brak dostępu
• [HelpDesk] Foldery w drzewie kategorii zgłoszeń, rozbudowa do czterech poziomów i zarządzanie
• [Helpdesk] Opcja wyłączenia autoukrywania powiadomień w menu Agenta
• [nVision] Nowy, rozbudowany system zarządzania uprawnieniami administratorów i użytkowników
• [nVision] Możliwość masowego nadawania uprawnień wybranej grupie użytkowników
• [nVision] Scalanie lokalnych kont użytkowników Windows utworzonych przez Agenta (środowisko niedomenowe)
• [nVision] Możliwość uzupełnienia danych kontaktowych kont użytkowników utworzonych przez Agenta, synchronizacja z Active Directory
• [nVision] Automatyczne przesyłanie danych przez Agenta przy wylogowaniu użytkownika i wyłączaniu systemu
• [nVision] Wprowadzenie hierarchii użytkowników pobieranej z Active Directory
• [nVision] Przypisywanie menedżerów do grup użytkowników z poziomu widoku grupy
• [nVision] Integracja powiadomień z alarmów z bramką sprzętową SMS HW Group
• [Inventory] Powiadomienia mailowe z pól czasowych w Środkach Trwałych

Nowy moduł SmartTime:

• [SmartTime] Statystyki czasu pracy i osobistej aktywności w wybranym przedziale czasu
• [SmartTime] Statystyki aktywności grupy i jej członków widoczne dla menedżera grupy
• [SmartTime] Statystyki aktywności podwładnych widoczne dla przełożonego
• [SmartTime] Lista odwiedzanych stron internetowych i aplikacji wraz ze spędzonym na nich czasem
• [SmartTime] Statystyki popularności stron i aplikacji w organizacji, grupie i u poszczególnych użytkowników
• [SmartTime] Grupowanie stron internetowych i aplikacji z podziałem na: produktywne, neutralne i nieproduktywne
• [SmartTime] Możliwość przypisywania wyjątków produktywności dla poszczególnych aplikacji w wybranej grupie
• [SmartTime] Wskaźnik czasu poświęconego na aktywność produktywną
• [SmartTime] Definiowanie wymaganego progu produktywności i limitu nieproduktywności, możliwość włączenia dla nich alarmów email
• [SmartTime] Przypisywanie kategorii aplikacjom i stronom internetowym, np. Biuro, Produkcja, Rozrywka - predefiniowana lista kategorii z możliwością edycji
• [SmartTime] Lista kontaktów w organizacji z wbudowaną wyszukiwarką

Usprawnienia:

• [nVision] Zmiana układu ikon na wstążce
• [nVision]Możliwość odpięcia grupy z drzewa grup, bez jej usuwania
• [Inventory] Odczytywanie pełnego numeru kompilacji systemu Windows

W dniu 10.07.2019 wprowadzono drobne poprawki i usprawnienia w wersji 10.5.3.27614. Poniższa lista zmian została wprowadzona w dniu 13.05.2019 w publikacji wersji 10.5.1.27244:

Nowe funkcje:

• [DataGuard] Usuwanie z nVision nieistniejących/zutylizowanych nośników (np. USB)
• [DataGuard] Atrybut "nośnik zaufany" i modyfikacja alarmu o podłączonym obcym urządzeniu
• [nVision] Możliwość otwarcia okna konfiguracji alarmu z pozycji okna Informacje o urządzeniu > Wydajność > Serwisy oraz liczniki
• [nVision] Metryka aktualnych ustawień pracy modułu Users oraz DataGuard per pracownik
• [Users] Rozróżnienie, na którym agencie dana czynność została wykonana
• [nVision] Dalej idąca poprawa bezpieczeństwa poprzez ograniczenie prawa do wyłączenia/deinstalacji agenta nVision
• [HelpDesk, Inventory] Manager plików > uprawnienia administratora

Usprawnienia:

• [Users] Szybsze blokowanie uruchamianych aplikacji
• [HelpDesk, Inventory] Manager plików > Optymalizacja transferu plików
• [Inventory] Odczytywanie klucza dla nowszych Microsoft Office
• [nVision] Administrator > Uprawnienia > Grupy > dodanie wyszukiwarki/filtra
• [HelpDesk] Zgłoszenia > scalanie > dodanie informacji o scaleniu zgłoszeń w zamkniętym zgłoszeniu

W dniu 19.03.2019 wprowadzono drobne poprawki i usprawnienia w wersji 10.3.7.26980

Poniższa lista zmian została wprowadzona w dniu 21.11.2018 w publikacji wersji 10.3.3.26618:

Nowe funkcje:

• [nVision] aktualizacja silnika bazy danych do najnowszej wersji, poprawiającej wydajność i bezpieczeństwo bazy danych
• [nVision] dodanie możliwości zmiany ustawień grupy wybranych urządzeń
• [nVision] monity dla Administratora przy zmianie kluczowych danych i ustawień Użytkownika
• [nVision] dodanie w mechanizmie filtrowania tabel informacji o liczbie znalezionych wystąpień, z możliwością tymczasowego wyłączenia i włączenia filtru
• [Network] poprawa bezpieczeństwa poprzez dodanie obsługi szyfrowania AES, DES i 3DES dla protokołu SNMPv3
• [Inventory] dodanie możliwości zdalnego usuwania plików Użytkownika
• [Inventory] [HelpDesk] dodanie funkcjonalności managera plików w zdalnym dostępie
• [HelpDesk] dodanie funkcjonalności managera plików w konsoli, w oknie informacji o urządzeniu
• [HelpDesk] dodanie funkcjonalności zarządzania procesami Windows z poziomu okna informacji o urządzeniu
• [HelpDesk] dodanie funkcjonalności konfigurowania pól niestandardowych, powiązanych z wybraną kategorią zgłoszenia
• [HelpDesk] dodanie funkcjonalności automatycznego czyszczenia historii rozmów w Czacie
• [HelpDesk] dodanie nazwy Administratora w powiadomieniach przy zdalnym połączeniu
• [HelpDesk] dodanie notyfikacji w oknie Czatu: o pisaniu wiadomości w bieżącej konwersacji, o odczytaniu ostatniej wiadomości w bieżącej konwersacji
• [HelpDesk] dodanie możliwości wyświetlania artykułów bazy wiedzy w formie listy
• [HelpDesk] nowe menu Agenta, z ustawieniami powiadomień oraz licznikami notyfikacji
• [HelpDesk] nowe powiadomienia w Agencie o wiadomościach i plikach w Czacie oraz komentarzach w zgłoszeniach

Usprawnienia:

• [Users] funkcjonalność jednoczesnego zapisu wszystkich zrzutów ekranowych
• [nVision] możliwość eksportu do pliku PDF/TXT/XLS/XML/HTML w zakładce „Urządzenia” na liście urządzeń i agentów
• [nVision] zmiana zachowania minimalizowania konsoli
• [nVision] przeniesienie akcji dystrybucji przez WMI z zakładki „Główne” do zakładki „Narzędzia i opcje”
• [Network] nowy wygląd zakładki „Mapowanie portów” w sekcji „SNMP” okna informacji o urządzeniu
• [HelpDesk] nowy wygląd powiadomień mailowych o komentarzach w zgłoszeniu
• [HelpDesk] nowy wygląd okna „Zdalne wykonywanie poleceń”
• [HelpDesk] dodanie zakładki „Zdalne wykonywanie poleceń” w sekcji „Windows” w oknie informacji o urządzeniu
• [Users] zmiana menu kontekstowego Atlasu w zakładce „Użytkownicy”

Poprawki:

• [HelpDesk] poprawki związane ze zdalnym dostępem

Aktualizacje, poprawki, usprawnienia.

Szczegółowy changelog dotyczący głównej wersji programu dostępny tutaj.

Nowe funkcje:

• wprowadzenie, zgodnego z RODO, zintegrowanego dostępu do danych opartego na obiekcie Użytkownika – w zastępstwie dostępu do danych opartego na urządzeniach sieciowych
• gromadzenie i prezentacja danych w odniesieniu do Użytkownika – dane pozostają przypisane do wybranego Użytkownika niezależnie od stanu urządzenia/urządzeń, z których korzysta (łączenie, archiwizacja, usuwanie urządzeń)
• możliwość pełnego, zgodnego z RODO, kasowania danych wybranego Użytkownika
• objęcie, zgodnie z RODO, dostępu do danych osobowych oraz danych z monitoringu pracowników kontrolą dostępu na poziomie wybranych Administratorów – możliwość nadawania kontu o roli Administrator uprawnień do wybranych grup użytkowników
• wprowadzenie profilu Użytkownika lub grupy – określającego uprawnienia do urządzeń przenośnych i pendrive’ów, politykę blokowania aplikacji i stron, politykę monitorowania
• uprawnienia automatycznie podążają za Użytkownikiem na wszystkich urządzeniach, z których aktualnie korzysta
• wprowadzenie domyślnych polityk monitorowania i bezpieczeństwa, nadawanych automatycznie każdemu nowemu Użytkownikowi lokalnemu i Użytkownikom zsynchronizowanym z Active Directory
• możliwość tworzenia inteligentnych grup Użytkowników – zbiorów Użytkowników spełniających określone zestawy reguł
• możliwość generowania raportów dla grup – segmenty raportów związane z aktywnością Użytkownika dla urządzeń i map można obecnie generować wybierając Użytkownika lub grupę
• wyszukiwarka użytkowników w głównym oknie programu
• [HelpDesk] automatyczne odświeżanie listy zgłoszeń
• [HelpDesk] możliwość wykonywania operacji na wielu zgłoszeniach jednocześnie
• [HelpDesk] dodanie warunku w automatyzacjach: „osoba zgłaszająca należy do grupy”
• [Czat] wyszukiwanie treści w rozmowach czatu
• [Czat] możliwość ukrycia powiadomień o nowych wiadomościach
• [Czat] obsługa emoji i lenny face

Usprawnienia:

• zwiększone bezpieczeństwo komunikacji pomiędzy Serwerem a Agentem i Konsolą – przy użyciu protokołu TLS1.2, który zastąpił poprzedni model szyfrowania
• nowy projekt graficzny interfejsu i nowe ikony

• menu główne zastąpione wstążką i kartą, uporządkowane opcje
• nowy wygląd okna informacji o urządzeniu
• możliwość zarządzania grupami i podgrupami z poziomu głównego okna programu
• możliwość przeciągania użytkowników do grup wprost z tabeli użytkowników
• [HelpDesk] w dzienniku zdarzeń dodanie informacji o utracie roli HelpDesk/Administrator przez obsługującego zgłoszenie
• [HelpDesk] dodanie ostrzeżenia przy zamykaniu zgłoszenia innej osoby obsługującej
• [HelpDesk] dodanie możliwości definicji widoków globalnych dla Administratorów w listach zgłoszeń
• [HelpDesk] dodanie dla obserwatora informacji o osobie zgłaszającej
• [HelpDesk] przebudowa powiadomień mailowych o nowych komentarzach w zgłoszeniach
• [HelpDesk] rozbudowa szczegółów zgłoszenia w powiadomieniach e-mail
• [HelpDesk] rozbudowa konfiguracji widoków o możliwość wyboru wielu argumentów warunku
• [HelpDesk] możliwość przeglądania zrzutów ekranowych w zgłoszeniu za pomocą klawiatury
• [Czat] dodanie obsługi listy kontaktów za pomocą klawiatury

Poprawki:

• [HelpDesk] optymalizacja ładowania systemu
• [Czat] optymalizacja ładowania wiadomości
• [Czat] zmiany i poprawy wyglądu rozmowy między użytkownikami

Do prawidłowego współdziałania wraz z oprogramowaniem antywirusowym, wymagane jest zaktualizowanie silnika programu antywirusowego do bieżącej wersji (np. dla Eset Endpoint Antivirus / Endpoint Security do wersji minimum 6.6.2046.1).

Nowe funkcje:

HelpDesk:

• SLA - metryki
• SLA - raporty
• SLA - zarządzanie dniami wolnymi od pracy
• moduł raportowy - widok do wydruku i możliwość wydruku (w tym do plików PDF)
• powiadomienia przeglądarkowe w czacie

Users:

• informacja o procesach z podwyższonymi uprawnieniami

Usprawnienia:

HelpDesk:

• bezpośrednie wyświetlanie w oknie czatu obrazów i filmów z zewnętrznych adresów URL

Network:

• zakładka "Wykrywanie automatyczne" we właściwościach każdej sieci

Ogólne:

• inne drobne usprawnienia

Do prawidłowego współdziałania wraz z oprogramowaniem antywirusowym, wymagane jest zaktualizowanie silnika programu antywirusowego do bieżącej wersji (np. dla Eset Endpoint Antivirus / Endpoint Security do wersji minimum 6.6.2046.1).

Nowe funkcje:

Inventory:

• monitorowanie harmonogramu zadań Windows

Usprawnienia:

Network:

• informacja, do którego przełącznika jest podłączone urządzenie
• monitorowanie listy usług Windows

HelpDesk:

• przebudowa modułu powiadomień
• możliwość powiązywania zgłoszeń
• odświeżenie wyglądu listy artykułów w bazie wiedzy
• możliwość dostosowania okładki artykułu w bazie wiedzy
• możliwość dynamicznego zwijania/rozwijania filtrów
• dodatkowe warunki widoków zgłoszeń związane z użytkownikami
• dodatkowe warunki automatyzacji dla osoby aktualizującej zgłoszenie
• możliwość zmiany rozmiaru paneli bocznych (metryczka zgłoszenia, metryczka artykułu, filtry)

Do prawidłowego współdziałania wraz z oprogramowaniem antywirusowym, wymagane jest zaktualizowanie silnika programu antywirusowego do bieżącej wersji (np. dla Eset Endpoint Antivirus / Endpoint Security do wersji minimum 5.0.2271).

Nowe funkcje:

Inventory:

• zarządzanie instalacjami/deinstalacjami oprogramowania w oparciu o menedżer pakietów MSI

Users:

• możliwość skonfigurowania alertu na zdarzenie "użytkownik przekroczył limit wydruków"
• możliwość skonfigurowania alertu na zdarzenie "użytkownik przekroczył limit transferu"

Ogólne:

• wykrywanie i tworzenie ikon urządzeń na podstawie ARP-ping

Usprawnienia:

HelpDesk:

• rozbudowa automatyzacji wyzwalanych cyklicznie o możliwość definiowania większej liczby warunków
• umożliwienie filtrowania dziennika zdarzeń według inicjatora
• zmiana wykresu na pulpicie w taki sposób aby czytelnie prezentował ilość pracy która pozostała jeszcze do wykonania
• dodanie funkcji pozwalającej na uzupełnienie czasu poświęconego na rozwiązywanie zgłoszenia w trakcie zamykania go
• możliwość utworzenia komunikatu z menu kontekstowego na zaznaczonych ikonach / Agentach / użytkownikach
• możliwość wykonania zadania dystrybucji gdy użytkownicy są wylogowani lub po określonej godzinie dnia

Users:

• możliwość zdefiniowania w profilu Agenta w jakie dni mają być monitorowani użytkownicy

Ogólne:

• automatyczne odnajdywanie serwera nVision przez Agenta
• automatyczne wyszukiwanie serwera nVision przez Konsolę
• możliwość ograniczenia alarmu do określonego typu urządzeń

Poprawki:

Ogólne:

• poprawiony mechanizm umieszczania ikony komputera z Agentem we właściwej mapie sieci

Nowe funkcje:

• HelpDesk:
• raporty:
• zamkniętych zgłoszeń:
• dzienny
• tygodniowy
• miesięczny
• porównawczy obsługujących
• porównawczy priorytetów
• porównawczy kategorii
• porównawczy oddziałów
• aktywności pracowników helpdesku:
• dzienny czasu reakcji
• tygodniowy czasu reakcji
• miesięczny czasu reakcji
• sumaryczny liczby zgłoszeń
• porównawczy liczby zgłoszeń
• porównawczy aktywności użytkowników
• porównawczy osób dokonujących pierwszej reakcji
• aktualnie procesowanych zgłoszeń:
• sumaryczny liczny zgłoszeń
• porównawczy obsługujących zgłoszenia
• porównawczy priorytetów
• porównawczy kategorii
• porównawczy oddziałów
• eksport do XLSX i CSV
• możliwość zaplanowania zastępstw na czas nieobecności pracowników pomocy technicznej (z powiadamianiem e-mail)
• możliwość zdalnego wykonywania poleceń

• Users:
• możliwość skonfigurowania alertu na zdarzenie: użytkownik odwiedził domeny z wybranej grupy (np. Nieproduktywne)

• Inventory:
• możliwość ręcznego odinstalowania aplikacji zainstalowanych przez paczki MSI

Usprawnienia:

• HelpDesk:
• możliwość użycia certyfikatu dla komunikacji HTTPS
• w automatyzacjach warunki związane z osobą obsługującą
• w dzienniku zdarzeń informacje o usuniętych zgłoszeniach
• w widoku zgłoszeń i w czacie informacje o stanie użytkownika: usunięty / wyłączony / na urlopie
• możliwość usuwania kategorii i priorytetów używanych w zgłoszeniach
• możliwość dodawania plików przy pomocy funkcji drag and drop w zgłoszeniach i artykułach

• Users:
• monitorowanie adresów stron przeglądanych w Microsoft Edge
• możliwość dodawania domen i aplikacji do grup z poziomu widoku aktywności użytkownika
• możliwość sprawdzenia reputacji domeny z poziomu widoku aktywności użytkownika
• Wykrywanie adresu Serwera nVision podczas instalacji Agenta z pliku exe
• Możliwość ustawienia dowolnej ikony dla własnych typów urządzeń
• W konsoli i na komputerze z Agentem ostrzeżenie o wykonaniu akcji "Zamknij system"

Nowe funkcje:

• HelpDesk:
• Chat: rozmowy grupowe, ostatnie rozmowy, przesyłanie plików

Usprawnienia:

• HelpDesk:
• Konfiguracja: możliwość procesowania zgłoszeń z e-mail przez IMAP
• Zgłoszenia: możliwość konfiguracji widoków oraz filtrów
• Zgłoszenie: dodano pole „Obserwatorzy”
• Zgłoszenie: możliwość wydruku
• Baza wiedzy: możliwość dodawania załączników do artykułów
• Kategorie: dodano etykiety
• Automatyzacje: Rozbudowa warunków
• Możliwość zmiany hasła przez użytkownika
• Users: monitorowanie aktywności w aplikacjach ModernUI
• Network: obsługa 64-bitowych liczników SNMP/WMI
• Inventory: segment raportu na udziały sieciowe oraz komendy startowe
• Inventory: w edycji typów środków trwałych dodanie opcji „Wymagane” dla poszczególnych pól
• DataGuard: możliwość generowania alertów „dla wszystkich urządzeń oprócz wybranych”

Usprawnienia:

• W oknie informacji o urządzeniu: informacje o stanie Agenta
• W oknie duplikatów: możliwość scalania urządzeń + kolumna „Stan agenta”
• W widoku „Agenty”: dodatkowa kolumna „Zewnętrzny IP”
• W głównym widoku: optymalizacja czasu odświeżania drzewa map sieci

Nowe funkcje:

HelpDesk:

• Nowy, przejrzysty i intuicyjny interfejs
• Interfejs: Dashboard – Pulpit administratora ze statystykami zgłoszeń
• Interfejs: widok zgłoszenia odświeżany w czasie rzeczywistym
• Interfejs: możliwość zmiany języka interfejsu w czasie rzeczywistym
• Interfejs: rozbudowana wyszukiwarka; wyniki z listy zgłoszeń oraz artykułów w Bazie Wiedzy
• Dziennik zdarzeń: powiadomienia w czasie rzeczywistym
• Automatyzacje: definiowanie automatyzacji bazujących na założeniu: warunek -> akcja
• Zgłoszenia: edytor WYSIWYG
• Zgłoszenia: linkowanie do artykułów w Bazie Wiedzy
• Zgłoszenia: komentarze wewnętrzne
• Czat: nowy interfejs
• Czat: wyszukiwarka użytkowników
• Czat: możliwość przeglądania historii czatów
• Baza wiedzy: nowy interfejs
• Baza wiedzy: okładki artykułów
• Baza Wiedzy: edytor WYSIWYG
• Baza Wiedzy: możliwość dodania multimediów: plik graficzny, film z YouTube
• Baza Wiedzy: tworzenie oraz zarządzanie kategoriami artykułów

Usprawnienia:

HelpDesk:

• Dziennik zdarzeń: przeglądanie aktywności w systemie z filtrowaniem oraz sortowaniem zdarzeń
• Lista zgłoszeń: rozbudowane filtry i sortowanie
• Zgłoszenia: szczegółowa metryczka zgłoszenia
• Usprawnione reguły przypisywania zgłoszeń do pracowników helpdesku
• Regulowana wielkość okna komunikatu

Users:

• Szczegółowe informacje o procesach używających łącza
• Możliwość kategoryzowania odwiedzanych stron WWW

Inventory:

• Informacje o pamięci RAM: producent, part number, serial number, liczba slotów
• W audycie sprzętu dodana kolumna z procentowym wykorzystaniem zasobów RAM i HDD
• Automatyczna aktualizacja wzorców oprogramowania

Ogólne:

• Możliwość zdefiniowania własnego typu urządzenia
• Możliwość sterowania usługami systemu Windows na komputerze z Agentem
• Nazwy pól OID w MIB objects w pułapkach SNMP i w treści alertów
• Zdarzenie „Agent nie połączył się przez X dni”
• Sortowanie kształtów/grup w widoku mapy według nazwy lub ilości ikon
• Automatyczne resetowanie zduplikowanych GUID’ów Agentów
• Generowanie raportów do PDF
• Optymalizacja działania zdalnej konsoli przez połączenie internetowe (WAN)

Poprawki:

Inventory:

• W wydruku kodów kreskowych poprawione zawijanie tekstu oraz wybór (sub-menu: Style) które pola mają być drukowane
• Możliwość dodania urządzenia bezpośrednio do mapy sieci, mapy użytkownika czy do oddziału

Od nVision 8.5 minimalną wersją systemu operacyjnego Windows dla instalacji Serwera nVision jest Windows Vista/Windows Server 2008 = nie ma już możliwości zainstalowania/aktualizacji Serwera nVision na (niewspieranym już przez sam Microsoft) systemie Windows Server 2003.

Nowe funkcje:

• opcja automatycznej aktualizacji Serwera nVision
• zdarzenie „Harmonogram” dla uruchamiania akcji bazujących na czasie
• opcja atlasu: automatyczne przenoszenie ikon agentów pomiędzy mapami sieci

Usprawnienia:

• Users: możliwość określenia w profilu agenta zakresu godzin dla monitorowania aktywności użytkowników
• Users: pokazywanie nazw i rozmiarów załączników w monitorowanych wiadomościach e-mail
• Agent inwentaryzacji działający na różnych dystrybucjach Linux i na Mac OS X
• HelpDesk: multi-selekcja (przy użyciu Ctrl/Shift i spacji) urządzeń/użytkowników podczas tworzenia komunikatu
• opcja menu kontekstowego „Uruchom ponownie system” / „Zamknij system” (przez Agenta lub WMI)
• „Informacja o sieci” – opcja menu na adresie publicznej mapy sieci
• opcje menu związane z Agentami przeniesione do odrębnego menu
• dodano typ urządzenia: Skaner
• odświeżono paski informacyjne

Poprawki:

• Users: poprawki w mechanizmie filtrowania sieci

Nowe funkcje:

• Users: blokowanie typów plików pobieranych z WWW + blokowanie portów
• Inventory: możliwość importu licencji z pliku

Usprawnienia:

• Inventory: automatyczne wypełnianie pola numeru seryjnego dla środka trwałego typu „Komputer”
• W oknie duplikatów dodano kolumnę z informacją od jak dawna nie działa dane urządzenie
• W widoku „Urządzenia” dodano możliwość uwidocznienia następujących kolumn: Oddział, Ważność, Serwer, Router
• Dodano zapamiętywanie rozwiniętych/zwiniętych gałęzi drzewa map sieci
• We właściwościach atlasu/mapy/urządzenia dodano zakładkę „Notatnik”

Poprawki:

• Users: poprawiono monitorowanie odwiedzonych stron w Firefox 40

Usprawnienia:

• Ułatwienia w wyszukiwaniu i usuwaniu urządzeń z okna „Narzędzia \ Pokaż duplikaty”

Poprawki:

• HelpDesk: ignorowanie wiadomości z autoresponderów w procesowaniu zgłoszeń z e-mail
• HelpDesk: poprawiono informowanie z ikony Agenta o nowej wiadomości na czacie
• Poprawiono reskaner i resolver na wypadek duplikatów adresów IP
• Poprawiono działanie widoku mapowania portów
• Poprawiono wygładzanie czcionek

Nowe funkcje:

• HelpDesk: przypisywanie pracowników helpdesk do kategorii zgłoszeń
• HelpDesk: procesowanie zgłoszeń z wiadomości e-mail
• HelpDesk: baza wiedzy
• Inventory: Agent na Android

Usprawnienia:

• Odświeżony interfejs konsoli
• Nowe typy i ikony urządzeń
• Odświeżony interfejs WebAccess/HelpDesk
• HelpDesk: usprawnienia w wyszukiwaniu
• HelpDesk: komunikaty z konsoli nVision
• HelpDesk: możliwość utworzenia zadania dystrybucji na bazie zadania już utworzonego
• HelpDesk: możliwość utworzenia komunikatu na bazie komunikatu już wysłanego
• HelpDesk: możliwość utworzenia komunikatu dla Agentów z wybranej mapy sieci lub oddziału
• Users: monitorowanie wiadomości e-mail SSL/TLS POP3/SMTP oraz w 64-bitowych klientach poczty
• Users: monitorowanie stron WWW w 64-bitowych przeglądarkach
• Users: informacja w przeglądarce o zablokowaniu strony WWW przez Agenta
• Inventory: możliwość zdefiniowania prefiksu/sufiksu numeru inwentarzowego w konfiguracji środka trwałego
• Automatyczne wypełnianie we właściwościach urządzenia pól „Info1″ i „Info2″ zawartością pól „Opis komputera” i „Grupa robocza” z Panel sterowania \ System
• Ułatwienia w wyszukiwaniu i usuwaniu urządzeń z okna „Narzędzia \ Pokaż duplikaty””
• Filtr mapy inteligentnej „Producent karty sieciowej”
• Status urządzenia: „Archiwalny”

Poprawki:

• HelpDesk: poprawiono sortowanie zgłoszeń (np. wg priorytetów) przy stronicowaniu
• Users: poprawiono blokowanie stron WWW korzystających z protokołu HTTPS
• Poprawiono reskaner i resolver na wypadek duplikatów adresów IP

Usprawnienia:

• DataGuard: zgłoszenie blokady podłączanego urządzenia w „dymku” z ikony Agenta
• Bardziej dokładne informacje o statusie Agentów w głównych widokach „Urządzenia” i „Agenty”

Poprawki:

• HelpDesk: poprawiono wyszukiwanie z polskimi znakami
• HelpDesk: resetowanie stanu CapsLock na zdalnej maszynie po nawiązaniu połączenia
• Poprawiono definicje serwisów HTTP i HTTPS

Nowe funkcje:

• Serwer syslog

Usprawnienia:

• Inventory: dodano zdarzenia alarmów na zmiany w informacjach systemowych (komendy startowe, udziały sieciowe, stan S.M.A.R.T.)
• WMI przez Agenta (dla monitorowania liczników, usług i dziennika Windows bez potrzeby otwierania zdalnego dostępu do WMI)
• ujednolicenie widoków tabelarycznych (dla lepszej czytelności przy wyższych rozdzielczościach ekranu)

Poprawki:

• HelpDesk: aktualizowanie daty modyfikacji zgłoszenia w przypadku dowolnej zmiany jego zawartości (również gdy dodano komentarz, załącznik, zrzut ekranu)
• HelpDesk: powiadomienie e-mail do osoby przypisanej do zgłoszenia o jakiejkolwiek zmianie w zgłoszeniu
• HelpDesk: domyślnie zaznaczona opcja powiadamiania osoby zgłaszającej o zmianach w zgłoszeniu
• włączanie identyfikacji urządzenia po nazwie DNS (gdy brak adresu MAC) tylko w przypadku, gdy odpytanie IP DNS daje ten sam rezultat w obu kierunkach

Usprawnienia:

• HelpDesk: mozliwość blokowania myszy i klawiatury użytkownika w zdalnym dostępie
• automatyczna identyfikacja urządzeń po adresie MAC
• limitowanie ilości automatycznych kopii zapasowych

Poprawki:

• poprawiono działanie widoku mapowania portów

Usprawnienia:

• DataGuard: monitorowanie operacji wykonywanych przez poszczególnych uzytkowników w systemie plików na udziałach sieciowych (w udostępnionych folderach)
• DataGuard: filtr „Pokaż tylko urządzenia które mają prawa indywidualnie”
• Inventory: informacja w historii z jakiego adresu IP Agent połączył się do nVision + dwuklik na wierszu zawierającym publiczny adres IP otwiera stronę z jego geolokalizacją
• filtr mapy inteligentnej „Mapowanie portów”
• zwiększenie szybkości dosyłania danych z Agentów do nVision
• alfabetyczne sortowanie map i oddziałów

Poprawki:

• Users: poprawiono monitorowanie stron odwiedzonych w Chrome 38+

Usprawnienia:

• aktualizacja silnika bazy danych
• usprawniono aktualizowanie danych z interfejsów SNMP
• poprawiono mechanizm odczytywania kluczy systemów Windows 8

Poprawki:

• poprawiono wyświetlanie raportów
• poprawiono stronicowanie zgloszeń w module HelpDesk
• poprawiono mechanizm skanera sieci

Nowe funkcje:

• Nowa baza danych (PostgreSQL)
  • Zwiększona wydajność i stabilność, dużo mniejszy rozmiar bazy – dzięki przejściu na szeroko stosowany standard – PostgreSQL (nowa baza jest typowo o ponad 50% mniejsza po przejściu na v7.5).

• Agent i skaner offline zbierający dane inwentaryzacji sprzętu i oprogramowania na Linux Ubuntu (jeśli potrzebujesz Agenta na inną dystrybucję Linux lub Mac OS X, skontaktuj się z naszą Pomocą Techniczną)

Usprawnienia:

• Optymalizacja zdalnej konsoli
  • Konsola zdalna działa wydajnie przez połączenie internetowe (WAN).

• Automatyczna aktualizacja zdalnej konsoli
  • Po zainstalowaniu nowej wersji programu nie musisz już aktualizować konsoli na wszystkich komputerach – program wykona to automatycznie podczas pierwszego połączenia.

• Zawsze aktualna pomoc i mniejszy plik instalacyjny
  • Dzięki wprowadzeniu w programie Podręcznika Użytkownika w wersji online masz zawsze dostęp do najnowszej wersji, a plik instalacyjny znacznie się zmniejszył (z ok. 230MB do 100MB).
• Pobieranie listy użytkowników z wybranego OU w Active Directory

Usprawnienia:

• w menu Plik \ Wyloguj dodano nazwę aktualnie zalogowanego w Konsoli nVision administratora
• zaktualizowano listę producentów kart sieciowych

Poprawki:

• poprawiono wydajność działania Konsoli nVision
• poprawiono mechanizm aktualizacji konfiguracji Agentów nVision
• poprawiono wydajność generowania raportów
• poprawiono mechanizm połączeń HelpDesk
• poprawiono mechanizm mapowania portów

Usprawnienia:

• konfigurowanie uprawnień administratorów: zarządzanie prawami dostępu do map oraz blokowanie wykonywania czynności dla wybranych modułów
• dziennik dostępu: informacja o czynnościach wykonanych przez poszczególnych administratorów

Poprawki:

• poprawiono mechanizm kontroli połączeń z Agentami i Konsolami nVision
• poprawiono mechanizm generowania raportów

Poprawki:

• poprawiono działanie konsoli
• poprawiono mechanizm bazy danych
• poprawiono działanie akcji alarmu dla usług Windows

Nowe funkcje:

• zdalna konsola: instalowane na komputerach Administratorów zdalne konsole umożliwiają ich jednoczesną pracę z programem

Usprawnienia:

• HelpDesk: dodano segment raportu „Zgłoszenia administratorów HelpDesk”

Poprawki:

• Network: poprawiono mechanizm filtrowania wpisów z Dziennika Zdarzeń Windows

Usprawnienia:

• Inventory: odczytywanie kluczy Microsoft Office 2013
• Network: dodano segment raportu Windows Event Log

Poprawki:

• poprawiono mechanizm bazy danych

Nowe funkcje:

• działanie nVision w trybie usługi na systemach Microsoft Windows Vista i nowszych
• HelpDesk: zdalny dostęp działający w dowolnej przeglądarce obsługującej HTML5
• Web Access: podgląd danych: Agenty, Użytkownicy, Środki Trwałe, DataGuard

Usprawnienia:

• Users, HelpDesk: pytanie użytkownika o zgodę przy próbie podglądu pulpitu przez administratora
• optymalizacje w zakresie wydajności monitorowania serwisów TCP/IP
• Users: blokowanie również stron HTTPS

Poprawki:

• poprawiono mechanizm bazy danych
• poprawiono działanie funkcji Wake On LAN
• Users: poprawiono monitorowanie odwiedzanych stron w Chrome 28

Poprawki:

• poprawiono mechanizm bazy danych
• Inventory: poprawiono rozpoznawanie pamięci RAM

Usprawnienia:

• HelpDesk: możliwość wyłączenia czatu

Poprawki:

• poprawiono mechanizm naprawy bazy danych

Usprawnienia:

• usprawniony mechanizm kopii zapasowych i naprawy bazy danych
• Inventory: uwzględnianie downgrade’ów w audycie oprogramowania

Poprawki:

• poprawiono mechanizm wykrywania serwisów
• Network: poprawiono mechanizm monitorowania WMI
• po odinstalowaniu Agenta usuwany jest również wpis w MSI
• DataGuard: szybsze przesyłanie informacji z audytu plików
• Users: poprawiono raporty kosztów wydruków
• Users: poprawiono monitorowanie odwiedzonych stron w Firefox 20

Usprawnienia:

• dodano filtr mapy inteligentnej dla adresu MAC urządzenia

Poprawki:

• poprawiono mechanizm raportów
• poprawiono mechanizm dystrybucji plików

Usprawnienia:

• Network: przebudowany mechanizm odczytywania informacji z WMI

Poprawki:

• DataGuard: naprawiony brak widoczności użytkowników domenowych w konfiguracji uprawnień

Usprawnienia:

• komunikat w przypadku, gdy zewnętrzne Agenty nie nawiązały połączenia do Atlasu

Poprawki:

• Inventory: poprawione odczytywanie numeru seryjnego komputera
• Inventory: optymalizacje drukowania kodów kreskowych
• poprawione wysyłanie powiadomień e-mail SSL
• poprawiony mechanizm usuwania ikon urządzeń z mapy sieci
• opcja „Agent Tymczasowo wyłącz” wyłącza również DataGuard na komputerze z danym Agentem
• poprawione limitowanie połączeń przychodzących od Agentów

Poprawki:

• Inventory: poprawiono usuwanie danych urządzenia
• Users: poprawiono monitorowanie odwiedzonych stron w Firefox 16
• HelpDesk: poprawiono stabilność połączenia zdalnego dostępu
• Inventory: poprawiono drukowanie kodów kreskowych

Usprawnienia:

• przycisk „Pokaż duplikaty” w oknie zarządzania wzorcami oprogramowania
• wysyłanie wiadomości z informacją o przydzieleniu zgłoszenia do osoby, której to zgłoszenie zostało przydzielone

Poprawki:

• poprawiono odświeżanie ekranu w zdalnym dostępie
• poprawiono mechanizm wydruku kodów kreskowych

Nowe funkcje:

• Narzędzia: Serwer Pułapek SNMP

Usprawnienia:

• zoptymalizowano proces zamykania atlasu i programu
• zdalny dostęp w przeglądarce: opcja „Tylko podgląd”
• właściwości licencji: opcja automatycznego przypisywania do aplikacji
• NetTools w wersji 5

Poprawki:

• poprawiono mechanizm usuwania map sieci
• poprawiono mechanizm odczytu nieprawidłowych danych z bazy

Nowe funkcje:

• Opcja „Wake on LAN” na interfejsach i urządzeniach
• Nowe akcje: „Wyślij pułapkę SNMP”, „Wyślij pakiet Wake On Lan”
• Nowe zdarzenie: „Pułapka SNMP”

Poprawki:

• poprawiono mechanizm inwentaryzacji oprogramowania
• poprawiono mechanizm generowania raportów
• poprawiono wprowadzanie znaków w oknie propagacji adresu atlasu oraz w oknie konfiguracji HelpDesk
• poprawiono mechanizm zbierania informacji o wydrukach
• poprawiono mechanizm resetowania danych Agenta
• poprawiono mechanizm inwentaryzacji sprzętu
• poprawiono pokazywanie ikon urządzeń skopiowanych i usuniętych z pierwotnej mapy sieci
• poprawiono testowanie poświadczeń SNMP

Nowe funkcje:

• kody kreskowe w Środkach Trwałych:
  • możliwość drukowania kodów kreskowych dla środków trwałych, które posiadają numer inwentarzowy
  • dzięki aplikacji mobilnej można zinwentaryzować sprzęt posiadający kody kreskowe (pobierz aplikację mobilnąoraz instrukcję obsługi)
• możliwość archiwizacji i porównywania audytów środków trwałych

Usprawnienia:

• możliwość wybrania lub podania adresu IP komputera z zainstalowanym nVision przy instalacji Agenta przez WMI i paczkę MSI
• poprawiono mechanizm aktualizacji wzorców oprogramowania

Poprawki:

• poprawiono wydajność generowania raportów
• poprawiono mechanizm wyszukiwania w wydrukach
• poprawiono monitorowanie odwiedzonych stron w Firefox 13
• poprawiono mechanizm filtrowania listy licencji
• poprawiono ustawianie własnego logo w konfiguracji HelpDesk
• poprawiono import użytkowników z Active Directory
• poprawiono przechodzenie między mapami w interfejsie www
• poprawiono mechanizm przesyłania zrzutów ekranowych

Poprawki:

• poprawiono raporty używanych aplikacji
• poprawiono odczytywanie danych z tabel SNMP w mapowaniu portów
• poprawiono poziom szczegółowości informacji o stanie połączenia z Agentem
• poprawiono działanie skanera sieci: dodano pokazywanie ilości przeskanowanych adresów, zoptymalizowano użycie listy ignorowanych adresów

Poprawki:

• poprawiono sortowanie w kolumnach tabel
• poprawiono odczytywanie danych z tabel SNMP w mapowaniu portów
• poprawiono importowanie kart sieciowych do Środków Trwałych z systemów starszych niż Windows Vista
• poprawiono problem z przyciskiem „Dodaj”
• poprawiono działanie zdarzenia „Zmiana w zasobach sprzętowych”
• odblokowano możliwość edycji serwisów utworzonych przez zduplikowanie już istniejących
• poprawiono problem z brakiem odpowiedzi programu podczas łączenia przez proxy

Nowe funkcje:

• integracja modułu DataGuard z Active Directory – zarządzanie prawami dostępu przypisanymi do użytkowników
• widok „Użytkownicy” w oknie głównym nVision – pokazuje najważniejsze informacje dotyczące użytkowników (odpowiednik „Listy urządzeń”), w tym: na jakim komputerze użytkownik aktualnie pracuje, czy użytkownik jest aktualnie aktywny (czy siedzi przy komputerze), status użytkownika na czacie HelpDesk, aktualnie używany program, aktualnie oglądana strona
• możliwość generowania raportów dla użytkowników Active Directory niezależnie od tego, na jakich komputerach pracowali w danym czasie
• mechanizm blokowania uruchamiania aplikacji
• obsługa szyfrowania SSL w powiadomieniach e-mail
• widok „Agenty” w oknie głównym nVision – pokazuje status oraz szczegółowe informacje dotyczące zainstalowanych Agentów na stacjach roboczych, w tym dodatkowe informacje systemowe (użycie procesora stacji roboczej, wolna pamięć stacji roboczej)
• widok „Środki Trwałe” w oknie głównym nVision
• dystrybucja oraz uruchamianie plików za pomocą Agentów (w tym plików MSI)
• mechanizm kolejkowania dystrybucji, jeśli komputer jest wyłączony w trakcie zlecania operacji
• obsługa załączników w module HelpDesk
• obsługa zrzutów ekranowych w module HelpDesk
• okna audytowe posiadają możliwość filtrowania elementów per oddział
• możliwość wysyłania komunikatów do wybranych komputerów lub użytkowników w HelpDesk

Usprawnienia:

• optymalizacja monitorowania TCP w dużych sieciach
• przyśpieszono czas generowania dużych raportów
• poprawiono rozpoznawanie edycji MS SQL w module Inventory
• możliwość wyłączenia przesyłania tapety oraz kompozycji Windows w Zdalnym Dostępie
• usprawniona komunikacja z Agentem podczas zmiany wersji programu (wersjonowanie)

Nowe funkcje:

• dodano segment raportu prezentujący zaudytowane pliki użytkownika
• możliwość definiowania alarmów na określone pola Środków Trwałych (np. przypominające o upływie gwarancji)

Usprawnienia:

• w raporcie audytu DataGuard dodany status urządzenia
• dodanie urządzenia do listy ignorowanych adresów powoduje dodanie jego nazwy, a nie adresu IP
• na liście adresów sieciowych urządzenia oraz w zakładce „Mapowanie portów” jest wyświetlany producent karty sieciowej

Poprawki:

• w audycie wydruków nie są tworzone duplikaty pochodzące z terminala usług
• poprawiono działanie reguł blokowania stron internetowych
• poprawiono monitorowanie odwiedzanych stron za pomocą przeglądarek Google Chrome oraz Mozilla Firefox
• poprawiono zbieranie danych z Agenta dotyczących zainstalowanego sprzętu

Nowe funkcje:

• integracja modułu HelpDesk z Active Directory: istnieje możliwość pobrania użytkowników z Active Directory skutkiem czego nie trzeba tworzyć ich w nVision HelpDesk

Usprawnienia:

• poprawiono stabilność oraz wydajność działania PortMappera
• zwiększono stabilność działania stałego połączenia Agenta z nVision
• gdy stałe połączenie z Agentem jest aktywne, informacja „Ostatnie połączenie z Agentem” jest wyróżniona kolorem zielonym
• możliwość edycji/usuwania wielu rekordów naraz w Środkach Trwałych
• kombinacja klawiszy Ctrl+F wywołuje okno wyszukiwania hostów
• dodatkowe informacje w dzienniku zdarzeń DataGuard
• poprawiono konfigurację segmentów raportów inwentaryzacji oprogramowania

Poprawki:

• poprawiono odczytywanie numeru seryjnego niektórych urządzeń
• poprawiono odczytywanie kluczy aktywacyjnych Microsoft Visio 2010, Microsoft Project 2010, Microsoft Visio 2002, Microsoft Project 2002
• poprawiono błąd, który mógł powodować zawieszenie się okna zarządzania serwisami przy dodawaniu nowego serwisu
• poprawiono odczytywanie czasów spędzonych na stronach w najnowszych wersjach przeglądarki Firefox (4.0 oraz 5.0)

Usprawnienia:

• poprawiono działanie SNMP v3 z urządzeniami CISCO
• poprawiono działanie programu w przypadku braku licencji na moduł Inventory;
• poprawiono działanie modułu DataGuard z Hubami USB

Nowe funkcje:

• Moduł administracyjno-rozliczeniowy (tzw. Środki Trwałe) w module Inventory: baza ewidencji majątku IT zintegrowana z informacjami z Agentów dot. oprogramowania i sprzętu:
  • przechowywanie wszystkich informacji dotyczących infrastruktury IT w jednym miejscu oraz elastyczne rozszerzanie i aktualizowanie zgromadzonych informacji
  • możliwość definiowania własnych typów (elementów wyposażenia), ich atrybutów (pól) oraz wartości – dla danego urządzenia lub oprogramowania można podawać dodatkowe informacje, np. numer inwentarzowy, osoba odpowiedzialna, numer i skan faktury zakupu, wartość sprzętu lub oprogramowania, nazwa sprzedawcy, termin upływu i skan gwarancji, termin przeglądu (można podać datę, po której administrator otrzyma powiadomienie o zbliżającym się terminie przeglądu lub upływie gwarancji), nazwa firmy serwisującej, inny dowolny plik .DOC, .XLS, skan czy też własny komentarz; możliwość importu danych z zewnętrznego źródła (CSV)
  • możliwość przypisywania środków do oddziałów lub komputerów
  • specjalny widok audytowy zestawia wszystkie środki trwałe, w tym urządzenia i zainstalowane na nich oprogramowanie
• Baza zgłoszeń i czat w module HelpDesk:
  • baza zgłoszeń umożliwia użytkownikom (zarówno tym z zainstalowanym Agentem, jak i bez niego – po zalogowaniu się) zgłaszać problemy techniczne za pomocą mechanizmu tworzenia tzw. ticketów (zgłoszeń)
  • tickety są rozwiązywane przez pracowników HelpDesku
  • w części dla administratorów przychodzące zgłoszenia są przetwarzane i przyporządkowywane odpowiednim osobom/ grupom osób (wg kategorii problemów), które otrzymują powiadomienie o przypisanym im problemie do rozwiązania
  • użytkownik może monitorować proces rozwiązywania zgłoszonego przez niego problemu i jego aktualnego statusu, jak również wymiany informacji z administratorem za pomocą komentarzy, które mogą być wpisywane i śledzone przez obydwie strony
  • możliwość wysyłania przez pracowników wsparcia technicznego informacji do użytkowników z żądaniem potwierdzenia przeczytania wiadomości (np. o planowanym restarcie serwera z prośbą o zapisanie zmian w plikach, na których pracują użytkownicy)
  • mechanizm bazy zgłoszeń działa w oparciu o interfejs webowy (w przeglądarce internetowej) i jest zintegrowany ze strukturami nVision (oddziałami) i także z tego poziomu można uruchomić zdalny dostęp (możliwość przechwytywania konsoli laptopa znajdującego się poza biurem, również za routerem domowym pracownika)
  • czat umożliwiający przesyłanie wiadomości pomiędzy zalogowanymi użytkownikami i administratorami
• Nowa wydajność, stabilność i jakość:
  • po ostatnich optymalizacjach i poprawkach nie są znane żadne większe problemy (program jest bardzo stabilny; Agenty nie obciążają komputerów) – obecnie nVision jest prawdopodobnie najbardziej wydajnym programem w tej klasie oprogramowania

Usprawnienia:

• status urządzenia, które znajduje się w sieci rozległej lub za firewallem/NATem oraz ma włączoną opcję „Stałe połączenie z nVision” jest bazowany na stanie połączenia zamiast stanie monitorowania usług TCP
• podczas połączenia VNC ze stacją roboczą jest wyświetlana ikona połączenia w pasku zadań jeśli jest włączona opcja „Notyfikuj o połączeniu” w profilu Agenta
• okno Zdalnego dostępu zapamiętuje swoje ustawienia
• dodano funkcje eksportu wszystkich zrzutów ekranowych pobranych z Agenta
• Web Access: dodano wyświetlanie informacji Info1/Info2 o urządzeniach, rozdzielono nazwę urządzenia na kolumny adres IP oraz DNS
• dodano animację lokalizacji ikony podczas korzystania z funkcji wyszukiwania komputera w atlasie
• podczas dodawania nowego komputera dodano możliwość wpisania jego maski sieciowej
• możliwość usunięcia wydruków z okna audytu wydruków
• poprawiono obsługę pendrive’ów firmy Kingston z szyfrowaniem sprzętowym
• dodano nowe segmenty raportów dotyczące monitorowania wiadomości e-mail

Poprawki:

• podczas ręcznego skanowania komputera za pomocą Skanera Inwentaryzacji jest brana pod uwagę lista ignorowanych folderów
• poprawiono błąd, który powodował wyświetlanie listy nagłówków używanych aplikacji z całego tygodnia w widoku tygodniowym, zamiast dla konkretnego dnia
• poprawiono błąd, który powodował brak rekalkulacji alarmów, które zostały zmodyfikowane lub usunięte
• poprawiono mechanizm tworzenia map routingu
• poprawiono mechanizm rysowania komponentów w oknie edycji filtra inteligentnej mapy na systemach Windows XP i 2003 bez włączonych tematów graficznych
• poprawiono mechanizm odczytywania kluczy z rejestru dla aplikacji 64-bitowych w Inwentaryzacji Oprogramowania

Nowe funkcje:

• możliwość wymuszenia skanowania dysków sieciowych w skanerze offline za pomocą parametru „/network”
• dodano wyświetlanie informacji „Info1/Info2” o urządzeniu w widoku kolumnowym mapy
• niemiecka wersja językowa

Poprawki:

• poprawiono błąd, który mógł powodować utworzenie domyślnej akcji e-mail z nieprawidłowym adresem

Usprawnienia:

• dodano pole wyszukiwania do okna wyboru urządzenia
• możliwość podania nazwy DNS adresu lokalizacji nVision podczas tworzenia paczki MSI Agenta nVision jak i podczas ręcznej instalacji z pliku exe
• poprawiono czas przesyłania zaległych danych przez Agenta
• w trakcie skanowania plików za pomocą skanera offline jest brana pod uwagę lista ignorowanych folderów z ustawień nVision

Poprawki:

• poprawiono błąd, który uniemożliwiał usunięcie urządzenia z nVision jeśli występowało ono na mapie inteligentnej
• poprawiono błąd, który powodował nieprawidłowy rozmiar obrazka przy eksporcie mapy
• poprawiono błąd, który powodował niepoprawne wyświetlanie w tytule okna źródła edytowanych alarmów
• poprawiono wyświetlanie typu licencji w raporcie „Lista oprogramowania komputera”

Nowe funkcje:

• możliwość zdefiniowania alarmu o zmianach na portach switcha tylko dla nowych adresów MAC
• kompaktowanie danych aktywności użytkownika w module Users:
  • możliwość włączenia kompaktowania dla przychodzących danych w profilu Agenta
  • możliwość włączenia kompaktowania danych starszych niż określony zakres czasu
  • możliwość kompaktowania zebranych danych za pomocą narzędzia „nVision kopie zapasowe i naprawa bazy danych”

Usprawnienia:

• odseparowano okno zdalnego dostępu do osobnego procesu w celu zwiększenia stabilności programu
• dodano komunikat ostrzegawczy przy próbie zablokowania wszystkich urządzeń sieciowych w module DataGuard
• pobieranie danych na żądanie z Agenta działa teraz także dla urządzeń w sieciach rozległych lub za firewallem (wymagane włączenie opcji „Stałe połączenie z nVision”)
• dodano raport prezentujący listę zainstalowanych aplikacji wraz z informacją o komputerach, na których została zainstalowana

Poprawki:

• poprawiono mechanizm usuwania powiązań do plików i rejestrów podczas usuwania aplikacji z poziomu listy aplikacji urządzenia
• poprawiono odczytywanie informacji o portach WAN z urządzeń SNMP
• poprawiono błąd powodujący brak możliwości wybrania oddziału lub inteligentnej mapy jako źródła danych automatycznego raportu
• poprawiono błąd, który mógł powodować występowanie BSOD na komputerach z zainstalowanym systemem antywirusowym ESET NOD32 oraz pendrive’ami z szyfrowaniem sprzętowym
• poprawiono błąd, który powodował niepoprawny odczyt klucza licencyjnego niektórych wersji Microsoft Office

Nowe funkcje:

• numery seryjne (klucze licencyjne) dla Windows / Office / Visual Studio / Microsoft SQL Server odczytywane razem z listą aplikacji; użytkownik ma także możliwość dodawania numeru dla innych aplikacji oraz edytowania tych wykrytych przez Agenta
• monitorowanie kosztów wydruków:
  • możliwość ustalenia kosztu papieru per format
  • możliwość ustalenia kosztu druku per drukarka i per format
  • możliwość „grupowania” drukarek poprzez identyfikację drukarki jako inna drukarka
  • zintegrowane z oknem Audytu Wydruków (kolumna z kosztem wydruku oraz podsumowania)
  • zintegrowane z zakładką wydruków użytkownika w Host Info
• raporty prezentujące koszt wydruków:
  • całkowity
  • całkowity na użytkownika
  • całkowity na drukarkę
  • całkowity na drukarkę ze szczegółami formatów
• inteligentne mapy i oddziały: pozwalają lepiej zarządzać logiczną strukturą urządzeń w przedsiębiorstwie (oddziały) oraz tworzyć dynamiczne mapy wg własnych filtrów (mapy inteligentne)
• nowości w module DataGuard: system alarmów oraz zarządzanie prawami dostępu do urządzeń, które nie działają w oparciu o system plików, czyli:
  • telefony komórkowe
  • odtwarzacze multimedialne w trybie WPD (np. odtwarzacze MP3)
  • aparaty fotograficzne
  • drukarki
  • karty sieciowe, Wi-Fi
  • porty Bluetooth, IrDA itp.

Usprawnienia:

• Remote Access działa także, gdy Agent jest za NAT’em – w sieciach rozległych oraz przez Internet z poziomu nVision Web Access; połączenie jest przekierowane przez nVision (wcześniej było połączenie bezpośrednie z Agentem/VNC); musi być włączona opcja w profilu Agenta Ogólne/Stałe połączenie z nVision (domyślnie wyłączone)
• obsługa polskich znaków w Remote Access: działa tylko z konsolą nVision, w Web Access trzeba używać Shift+Tylda+Znak
• Web Access: dodatkowe opcje podczas logowania:
  • częstość odświeżania mapy, 3/15/60s, domyślnie 15s
  • możliwość wł./wył. automatycznego odświeżania gdy użytkownik jest nieaktywny (teraz domyślnie okna odświeżają się, nawet gdy user jest nieaktywny)
• możliwość generowania raportów dla użytkowników Web Access: poprzednio raporty mógł generować tylko administrator; teraz użytkownicy mogą generować raporty dla hostów i map, dla których mają uprawnienia ‚Widok host-info’; raporty dla atlasu może generować tylko administrator WA

Poprawki:

• poprawiona stabilność i wydajność działania programu

Nowe funkcje:

• dodano kolumnę z identyfikatorem Agenta na liście urządzeń nVision
• dodano adres MAC urządzenia jako zmienną w akcjach nVision
• dodano raporty dla sieci: Podsumowanie aktywności użytkowników Map, Podsumowanie czasu dostępności urządzeń w mapach
• dodano dodatkowe informacje o pamięci RAM w inwentaryzacji sprzętu: prędkość oraz typ

Poprawki:

• wyeliminowano możliwość pozostawienia wykrytych aplikacji w inwentaryzacji oprogramowania bez przypisanych plików oraz wpisów rejestrowych
• wyeliminowano możliwość wyświetlania się nieprawnego czasu ostatniego użycia aplikacji, gdy używano opcji „Hibernuj” na stacji roboczej
• wyeliminowano możliwość wyświetlania się pustych wpisów w oknie z listą urządzeń, na których zainstalowana jest określona aplikacja
• wyeliminowano możliwość wyświetlania się ujemnych rozmiarów kopii zapasowych atlasów, jeśli ich rozmiar przekraczał 4 GB

Nowe funkcje:

• dodano licznik wydajności pozwalający na monitorowanie poprawności działania usługi HTTPS z możliwością wykorzystania certyfikatów użytkownika

Usprawnienia:

• dodano przycisk usuwania zapisanych zrzutów ekranowych dla konkretnego użytkownika w oknie “Informacje o Urządzeniu”
• funkcja ręcznego importu danych z inwentaryzacji z komputerów bez zainstalowanego Agenta (ręczny skaner) uwzględnia teraz także pliki multimedialne
• podczas zbierania po razy pierwszy z danego komputera informacji o aplikacjach alarmy o nowo zainstalowanych aplikacjach nie są generowane
• w głównym oknie nVision dodano komunikat informujący o konieczności wykonania operacji naprawy bazy danych (gdy taka konieczność zostanie wykryta)
• poprawiono efektywność tworzenia heurystycznych wzorców oprogramowania

Poprawki:

• wyeliminowano nieusuwanie się informacji licencyjnych po usunięciu wzorca programu
• naprawiono wyświetlanie się niepoprawnej nazwy nowych modeli procesorów z danych z inwentaryzacji z systemu Windows XP
• wyeliminowano sporadyczne zawieszanie się programu podczas zamykania go
• w edytorze segmentu raportu „Zasoby sprzętowe” naprawiono niewyświetlanie się nazw kolumn

Poprawki:

• poprawiono odczytywanie numerów seryjnych monitorów niektórych producentów
• wyeliminowano sporadyczne chowanie się okna “Informacje o urządzeniu” podczas przeglądania danych aktywności użytkownika
• wyeliminowano niespójność danych licencji po usunięciu wzorca aplikacji
• wyeliminowano sporadyczne zawieszanie się okna “Windows EventLog Entries” dla urządzenia ze zbyt dużą ilością zebranych informacji

Usprawnienia:

• dodano pozycję w menu start program “Uruchom usługę nVision”, gdy program został zainstalowany jako usługa Windows na systemach XP lub Server 2003

Poprawki:

• poprawiono mechanizm odczytu informacji o zajętości procesora zgodnie z http://support.microsoft.com/kb/949701
• poprawiono błąd, który powodował w niektórych konfiguracjach niewyświetlanie się drukarek lokalnych w informacjach o sprzęcie komputera

Nowe funkcje:

• DataGuard – wersja oficjalna + raporty
• inwentaryzacja oprogramowania: nowa baza wzorców aplikacji (ponad 500 wzorców)
• zarządzanie prawami dostępu do konsoli nVision w przeglądarce internetowej; przypisywanie określonych map oraz informacji do jakich użytkownik ma dostęp
• lepsze wsparcie dla alarmów bazujących na licznikach stanowych SNMP i Windows – możliwość zdefiniowania warunku “wartość równa” oraz “wartość różna”

Usprawnienia:

• zmniejszono zużycie procesora procesu bazodanowego nVision

Poprawki:

• poprawiono czytanie numerów seryjnych komputera

Usprawnienia:

• optymalizacja czasu generowania się raportów dotyczących aktywności użytkowników.

Poprawki:

• poprawiony błąd, który uniemożliwiał korzystanie z modułu DataGuard na komputerze z zaszyfrowaną partycją systemową za pomocą programu TrueCrypt, na którym dodatkowo uruchomione było inne oprogramowanie warstwy plików (np. system antywirusowy, automatyczne backupy)

Nowości:

• udostępniony moduł DataGuard (wersja sieciowa, zarządzana centralnie)
  • blokowanie portów i nośników
  • blokowanie urządzeń i interfejsów fizycznych: USB, FireWire, gniazda SD itp., SATA, dyski przenośne, stacje dyskietek
  • zarządzanie prawami dostępu do portów
  • definiowanie praw użytkowników/grup do odczytu i kopiowania plików
  • autoryzowanie urządzeń firmowych
  • całkowite zablokowanie określonych typów portów dla wybranych lub komputerów
  • centralna konfiguracja poprzez ustawienie reguł (polityk) dla całej sieci lub wybranych grup komputerów
  • audyt operacji na urządzeniach przenośnych
  • zapisywanie informacji o wszystkich operacjach na urządzeniach przenośnych dla każdego użytkownika
  • ochrona przed usunięciem: zabezpieczenie hasłem przed ingerencją użytkownika w jego działanie i próbą usunięcia, nawet jeśli użytkownik ma prawa administratora

Nowe funkcje:

• wyodrębnienie z opcji programu czasu przechowywania zrzutów ekranowych pobranych ze stacji roboczych (w celu zwiększenia efektywności użycia miejsca na dysku)

Usprawnienia:

• zwiększona wydajność przesyłania informacji o plikach użytkownika

Poprawki:

• poprawiony błąd występujący w określonych sytuacjach przy połączeniach zdalnego pulpitu z sesją fizyczną na systemie Windows Server 2003
• poprawiona jakość odczytu nagłówków stron z przeglądarki Internet Explorer z niestandardowym tytułem

Poprawki:

• poprawiony i zoptymalizowany algorytm tworzenia wzorców oprogramowania na bazie wpisów z rejestru
• poprawiony błąd powodujący wyświetlanie nieprawidłowej ilości wolnego miejsca na dysku w inwentaryzacji sprzętu

Usprawnienia:

• Agent odczytuje informację z pola „InternalName” pliku, jeśli brak pola „OriginalFileName”
• automatyczny restart usługi bazodanowej nVision, jeśli wystąpi jakikolwiek błąd przy uruchamianiu programu
• zwiększenie wydajności funkcji rysowania mapy

Poprawki:

• poprawiony błąd powodujący sporadyczne nieprawidłowe liczenie wolnego miejsca na dysku w inwentaryzacji sprzętu
• poprawiona funkcja procesująca wzorce oprogramowania, która błędnie tworzyła instancję aplikacji, której wzorzec nie zawierał elementów identyfikacyjnych
• poprawiony błąd, który mógł spowodować zablokowanie się importu danych inwentaryzacji oprogramowania

Nowe funkcje:

• możliwość tworzenia listy ignorowanych adresów IP i DNS w reskanerze sieciowym

Usprawnienia:

• dodana możliwość wyłączenia przesyłania informacji systemowych przez Agenta w profilu Agenta
• ujednolicenie menu kontekstowe w widoku mapy oraz listy urządzeń
• automatyczny restart usługi bazodanowej przed operacją naprawy bazy
• zwiększenie wydajności funkcji odczytywania listy lokalnych użytkowników przez Agenta

Poprawki:

• poprawiony błąd powodujący sporadyczny brak skanowania plików wykonywalnych w Agencie

Usprawnienia:

• dodany przycisk procesowania wzorców na wszystkich urządzeniach w oknie zarządzania wzorcami
• poprawiona procedura aktualizacji adresów komputera z Agentem

Poprawki:

• poprawiony błąd w procedurze przetwarzania czasów działania procesów

Usprawnienia:

• limitowanie ilości wysłanych danych w Agencie
• dodano wybór kategorii raportu w oknie definiowania raportu

Poprawki:

• usunięty wyciek pamięci, który mógł wystąpić podczas importowania danych Informacji Systemowych
• poprawiony błąd w wyliczaniu długości przerwy użytkownika
• poprawiony błąd powodujący sporadyczne zawieszenie się programu na ekranie przeglądarki rejestru
• poprawiony błąd powodujący brak lub złe działanie alarmowania dla monitorowania dziennika zdarzeń Windows w określonej konfiguracji

Usprawnienia:

• automatyczny restart usługi serwera bazodanowego w przypadku wykryciu błędu z komunikacją
• dodany komunikat z pytaniem o deinstalację Agenta podczas usuwania ikony urządzenia w nVision

Usprawnienia:

• zmieniony wygląd okna konfiguracji zapamiętywania zrzutów ekranowych Agenta
• ustawiony minimalny interwał zbierania zrzutów ekranowych na 5 sekund
• zmiana typu licencji programu z „nieznanej” modyfikuje typ licencji odpowiedniego wzorca
• dodana ikona „Windows Server 2008”

Poprawki:

• poprawione kopiowanie paczki MSI Agenta
• poprawiona obsługa komunikacji z Agentami z wersji nVision 3.6
• poprawiony błąd powodujący niepoprawne rozliczanie różnych typów licencji
• poprawiony błąd „EDOMParseError” występujący podczas importu Informacji Systemowych

Usprawnienia:

• dodana ikona stanu komunikacji z Agentem w oknie „Informacje o urządzeniu”
• zabezpieczenie przed zmianą nazwy pliku wykonywalnego Agenta
• poprawiona obsługa komunikacji z serwerem bazodanowym
• wysyłanie danych zebranych przez Agenta z podziałem na paczki w celu zwiększenia stabilności komunikacji
• ustawienie opcji „Wyłącz integrację LSP” na domyślnie włączoną w profilu Agenta

Poprawki:

• poprawiona procedura aktualizacji adresów urządzenia, gdy zachodzi zmiana adresu MAC

Usprawnienia:

• po pobraniu danych z Agenta ikona urządzenia jest ustawiana automatycznie na odpowiedni typ

Poprawki:

• poprawiona procedura instalacji sterownika LSP
• poprawiony błąd podczas importu danych inwentaryzacji sprzętu
• poprawiony błąd powodujący niegenerowanie się alarmów o zmianie zainstalowanego oprogramowania

Nowości:

• Zwiększona wydajność programu – możliwość monitorowania i inwentaryzowania do 10 000 urządzeń w pełnym zakresie
• Instalator MSI – możliwość instalacji Agenta przez ActiveDirectory
• Nowe raporty i alarmy – dotyczące monitoringu użytkowników i inwentaryzacji
• Skanowanie plików multimedialnych na komputerach pracowników
• System info – szczegółowe informacje o konfiguracji systemu Windows
• Zdalny dostęp – możliwość dostępu do wielu monitorów
• Dziennik systemowy Windows – możliwość ustawienia filtrów w celu minimalizacji ruchu sieciowego oraz usunięcia zbędnych rekordów
• Więcej informacji o wydrukach: kolor, duplex, format, itp.
• Więcej informacji o komunikacji z Agentami – łatwe sprawdzanie gdzie np. Agent został zatrzymany
• Poprawiona stabilność programu i komunikacja z Agentem
• Polska wersja programu
• Wiele innych, mniejszych, poprawek i modyfikacji

Nowości:

• Większa wydajność – program wraz z Agentami został przystosowany do monitorowania i inwentaryzowania sieci rozległych z tysiącami komputerów i połączeniami WAN
• Zaawansowane monitorowanie pracowników:
  • Liczba odwiedzin stron z nagłówkami i czasem wizyt (zestawienie ogólne otwieranych stron oraz łączny czas przebywania na danej stronie)
  • Dokładny czas pracy: godzina rozpoczęcia i zakończenia pracy, przerwy
  • Monitorowanie procesów: całkowity czas działania, czas pracy pracownika
  • Szczegółowa lista używanych programów łącznie z czasem rozpoczęcia/zakończenia użytkowania aplikacji oraz listą otwieranych dokumentów. Czas nieaktywności uruchomionych programów (do analizy wykorzystania licencji jednoczesnego uruchamiania – tzw. „concurrent licenses”)
  • Historia pracy: cykliczne zrzuty ekranowe
  • Monitoring wydruków: raport zawierający informacje o dacie wydruku, wykorzystanej drukarce oraz drukowanym dokumencie. Audyt wydruków wg użytkowników/drukarek
  • Monitoring wiadomości e-mailowych (kto, do kogo, temat, rozmiar – bez treści)
• Zaawansowana inwentaryzacja oprogramowania i audyty:
  • Zarządzanie posiadanymi licencjami (typami licencji); raport zgodności licencji
  • Łatwy audyt legalności oprogramowania oraz powiadamianie tylko w razie przekroczenia liczby posiadanych licencji
  • Automatyczne wykrywanie zainstalowanych aplikacji wykorzystujące rozbudowaną bazę wzorców (aktualizowaną przez Internet i uzupełnianą przez użytkowników)
  • Wykrywanie aplikacji skopiowanych w postaci plików bez instalacji oraz użytkowanych z dysków wymiennych (pendrive)
  • Automatyczne, heurystyczne tworzenie brakujących wzorców
• Zaawansowana inwentaryzacja sprzętu:
  • Konfiguracja systemowa: udostępnione zasoby (share), lokalni użytkownicy i grupy, informacja S.M.A.R.T. o stanie dysków lokalnych, tabela routingu, i wiele innych
  • Zestawienie posiadanych konfiguracji sprzętowych, wolne miejsce na dysku, średnie wykorzystanie pamięci, itd.
  • Okno audytowe pozwalające na wytypowanie systemów, dla których np. konieczny jest upgrade
• Inne:
  • Możliwość blokowania określonych stron WWW
  • Zdalny dostęp pozwalający na przejęcie dowolnego zalogowanego użytkownika oraz konsoli fizycznej (działa też na Terminal Server)
  • Opcja: zdalny dostęp i podgląd ekranu tylko za zgodą użytkownika
  • Centralne zarządzanie konfiguracją Agentów przez profile
  • Ulepszone monitorowanie dziennika systemowego Windows. Możliwość filtrowania przesyłanych danych (zmniejszenie ruchu sieciowego oraz eliminacja niepotrzebnych rekordów)
  • Wiele nowych alarmów i raportów

Nowości:

• Znacznie większa wydajność – teraz możesz bardzo sprawnie i szybko monitorować nawet tysiące urządzeń sieciowych
• Funkcja wyboru języka – teraz możesz wybierać pomiędzy wersjami nVision w języku: polskim, angielskim i niemieckim
• Inne mniejsze optymalizacje i poprawki

Nowości:

• Zdalny dostęp przez WWW. Nowa wersja umożliwia jednoczesny dostęp do programu wielu administratorom z dowolnego miejsca – przez przeglądarkę WWW
• Kompilator plików MIB. Umożliwia dołączanie nowych plików MIB, udostępniających informację SNMP z wszelkich urządzeń sieciowych: switch’e, routery, drukarki, urządzenia VoIP itp. Teraz program może skutecznie monitorować tysiące różnych urządzeń SNMP
• Pełne wsparcie dla SNMP v1/2/3
• 30 nowych raportów. Każda informacja dostępna w nVision może być teraz wydrukowana. Dostępne są też nowe statystyki i analizy
• Możliwość wykrywania nowych urządzeń w sieci za pomocą analizy połączeń na portach switchy. nVision może w ten sposób wykrywać nawet całkowicie zabezpieczone zaporą komputery
• Pełniejsza informacja o adresach monitorowanych urządzeń. Program odczytuje tabele ARP (za pomocą SNMP) i udostępnia pełną informację o adresach MAC i IP przyłączonych urządzeń. Ma to szczególne znaczenie jeśli chodzi o mapowanie urządzeń podłączonych do poszczególnych portów na każdym switch’u. Podłączenie prywatnego laptopa do sieci korporacyjnej nie będzie już możliwe bez zaalarmowania administratora
• Polska wersja programu. Programy nVision oraz NetTools zostały całkowicie spolszczone. Zarówno sam program jak i dokumentacja dostępne są w języku polskim

Nowości:

• Wsparcie dla komputerów z adresem przydzielonym przez DHCP. nVision cyklicznie rozwiązuje adresy DNS i IP, dostosowując się do wszelkich zmian
• Wszystkie adresy IP i DNS są cyklicznie aktualizowane
• System zabezpieczenia przed awarią – automatycznie restartuje program, gdy przestanie on działać
• Ulepszona akcja e-mailowa: bardziej niezawodny system wysyłania i możliwość ponownego wysyłania niewysłanych maili
• Wiele optymalizacji – nVision zużywa mniej procesora podczas monitorowania dużych sieci. Duże atlasy są też ładowane szybciej
• Nowy skaner sieci. Zaprojektowany aby lepiej skonfigurować pierwszy skan całej sieci
• Monitorowanie liczników i inwentaryzacja poprzez WMI działa, gdy program jest zainstalowany jako serwis
• Wiele mniej ważnych poprawek i funkcji

Nowości:

• Monitor dziennika systemowego Windows (event log). Pozwala zbierać wpisy w dzienniku Windows oraz generuje alarmy w razie wykrycie określonych zdarzeń
• Ulepszone Agenty:
  • Poprawione zostały wszelkie problemy ze stabilnością. Nowa wersja działa na każdym systemie, również na Windows Vista, jest bardzo stabilna i niezawodna
  • Agent monitoruje obciążenie sieci LAN i Internet przez pracowników
  • Agent zgłasza zmiany IP na komputerach z adresem przydzielanym przez DHCP. Powoduje to automatyczną zmianę adresu komputera w nVision oraz wygenerowanie alarmu
• Automatyczne i cykliczne wykrywanie nowych urządzeń – nVision reskanuje wszystkie sieci za pomocą ICMP i SNMP
• Zaawansowane wyszukiwanie w oknie głównym oraz Host info. Ułatwia zlokalizować komputer o określonym adresie IP/MAC/DSN, nazwie lub lokalizacji
• Przewijanie mapy za pomocą kółeczka myszki
• Właściwości mogą być edytowane dla wielu urządzeń na raz. Możesz łatwo ustawić właściwości takie jak: hasła, monitorowane serwisy, itp.
• Integracja okien audytu licencji i sprzętu oraz nowa zakładka: historia zmian na wszystkich komputerach
• Podgląd dziennika zdarzeń w głównym oknie (pod mapą)
• Nowa akcja korekcyjna: zdalne uruchomienie programu
• Zdalny podgląd desktopu pokazuje wszystkie ekrany (dla komputerów z wieloma monitorami)
• Wiele mniej ważnych poprawek i funkcji

Nowości i udoskonalenia:

• Monitorowanie serwisów Windows; akcje korekcyjne: start/stop/restart serwisu
• Monitorowanie routerów i switch’y:
  • Mapowanie i monitorowanie portów switch’a, prezentacja wszystkich adresów IP i MAC podłączonych komputerów i ruch sieciowy na każdym porcie
  • Monitorowanie interfejsów sieciowych (MRTG): stan i ruch sieciowy (we/wy)
  • Monitorowanie ruchu sieciowego na wybranych urządzeniach
• Inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania: informacje o komputerze, zainstalowanych programach, audytowanie użytkowania licencji oraz alarmy w razie zainstalowania/odinstalowania aplikacji i zmiany konfiguracji sprzętowej komputera
• Monitorowanie aktywności użytkowników:
  • Czas aktywności (pracy)
  • Użytkowanie programów oraz raporty przedstawiające czas pracy, przeglądania stron, konwersacji przez GG czy ICQ, grania itp.
  • Lista stron przeglądanych przez użytkowników
• Zdalna kontrola stacji użytkownika (zgodna z VNC)
• Dystrybucja plików z możliwością uruchomienia programu na zdalnej konsoli
• Akcje korekcyjne: zdalny restart systemu, start/stop/restart serwisów Windows
• Program zamyka się o wiele szybciej
• Wiele mniej ważnych poprawek i funkcji

Nowości i udoskonalenia:

• Raporty – zaawansowane raporty, które można drukować, a ich treść w pełni dostosowywać do potrzeb
• Edytor serwisów: z możliwością utworzenia indywidualnych ustawień serwisów TCP/IP
• Nowe akcje notyfikacyjne: SMS przez urządzenie GSM, wiadomości Syslog