Konsola administracyjna nVision
|
Dostęp do konsoli desktopowej nVision
|
Tak/Nie
|
Użytkownik może zalogować się do konsoli administracyjnej nVision.
|
Dostęp do zarządzania ustawieniami widoczności Agenta
|
Tak/Nie
|
Użytkownik może zarządzać ustawieniami widoczności ikony Agenta i widoczności ekranu Agenta po zalogowaniu.
|
Dostęp do menu Agenta
|
Tak/Nie
|
Użytkownik ma dostęp do menu w którym może wykonać zdalne polecenia na maszynie z Agentem (w tym wyłączenie lub dezinstalację samego Agenta).
|
Dostęp do konsoli WebAccess
|
Tak/Nie
|
Użytkownik może zalogować się do zdalnego interfejsu WebAccess programu nVision.
Jeżeli użytkownik nie jest administratorem, to włączenie tej opcji umożliwia definiowanie map i oddziałów, na których użytkownik będzie mógł otworzyć widok mapy, wyświetlić informacje o urządzeniu i włączyć zdalny dostęp.
|
Dostęp do map i oddziałów
|
Dostęp do wszystkich lub wybranych obiektów
|
Dostęp do wszystkich: użytkownik widzi wybrane mapy i oddziały. Ma dostęp do ich tworzenia, edycji, usuwania.
Dostęp do wybranych: użytkownik widzi tylko wybrane mapy i oddziały. Nie może tworzyć nowych obiektów (ani usuwać obecnych). Może edytować tylko te mapy i oddziały, do których ma dostęp. Nie może też tworzyć pododdziałów w oddziałach, którymi administruje.
|
Dostęp do użytkowników i grup
|
Dostęp do wszystkich lub wybranych obiektów
|
Dostęp do wszystkich: użytkownik widzi wszystkich użytkowników i grupy oraz ma dostęp do ich tworzenia, edycji i usuwania.
Dostęp do wybranych: użytkownik widzi tylko wybranych użytkowników i grupy. Nie może tworzyć nowych użytkowników i grup ani usuwać obecnych. Może edytować tylko te, do których ma dostęp. Nie może też tworzyć podgrup w grupach którymi administruje. Nie może zmieniać przynależności użytkowników (i grup) do grup innych niż te, do których ma dostęp. Nie może usunąć ani dodać użytkownika (ani grupy) do grupy, którą nie administruje.
|
Network
|
Dostęp do zarządzania funkcjami modułu Network
|
Tak/Nie
|
Uprawnienie umożliwia dostęp do elementów modułu Network w konsoli administracyjnej nVision. Jeżeli użytkownik nie ma dostępu do konsoli administracyjnej, ustawienie to jest bezskuteczne.
|
Inventory
|
Dostęp do zarządzania funkcjami modułu Inventory
|
Tak/Nie
|
Uprawnienie umożliwia dostęp do elementów modułu Inventory w konsoli administracyjnej nVision. Jeżeli użytkownik nie ma dostępu do konsoli administracyjnej, ustawienie to jest bezskuteczne.
* Kolejne opcje są dostępne, tylko gdy włączony jest dostęp do zarządzania modułem.
|
Dostęp do zarządzania ustawieniami w profilach Agentów *
|
Tak/Nie
|
Użytkownik może zarządzać profilami agentów i edytować w nich ustawienia pochodzące z modułu Inventory.
|
Dostęp do menedżera plików *
|
Tak/Nie
|
Użytkownik może używać funkcji menedżera plików.
Ustawienie to jest współdzielone z modułem HelpDesk (funkcja znajduje się w obu modułach).
|
Dostęp do menedżera paczek MSI *
|
Tak/Nie
|
Użytkownik może używać funkcji menedżera paczek MSI.
|
Users
|
Dostęp do zarządzania funkcjami modułu Users
|
Tak/Nie
|
Uprawnienie umożliwia dostęp do elementów modułu Users w konsoli administracyjnej nVision oraz umożliwia przyznanie uprawnień administratora w interfejsie SmartTime.
* Kolejne opcje są dostępne, tylko gdy włączony jest dostęp do zarządzania modułem.
|
Dostęp do zarządzania ustawieniami w profilach Agentów *
|
Tak/Nie
|
Użytkownik może zarządzać profilami agentów i edytować w nich ustawienia pochodzące z modułu Users.
|
Dostęp do zarządzania ustawieniami podglądu pulpitu *
|
Tak/Nie
|
Użytkownik może zarządzać ustawieniami podglądu pulpitu użytkowników, do których ma dostęp.
Ustawienie jest współdzielone z modułem HelpDesk (funkcja znajduje się w obu modułach).
|
Dostęp do zarządzania ustawieniami monitorowania *
|
Tak/Nie
|
Użytkownik może zarządzać ustawieniami monitorowania użytkowników, do których ma dostęp.
Ustawienie współdzielone z modułem SmartTime (funkcja znajduje się w obu modułach).
|
Dostęp do zarządzania ustawieniami blokowania *
|
Tak/Nie
|
Użytkownik może zarządzać ustawieniami blokowania użytkowników, do których ma dostęp.
|
DataGuard
|
Dostęp do zarządzania funkcjami modułu DataGuard
|
Tak/Nie
|
Uprawnienie umożliwia dostęp do elementów modułu DataGuard w konsoli administracyjnej nVision (w Delphi). Jeżeli ktoś nie ma dostępu do konsoli, to jest bezskuteczne.
|
Dostęp do zarządzania ustawieniami w profilach Agentów (tak/nie)
|
Tak/Nie
|
Użytkownik może zarządzać profilami agentów i edytować w nich ustawienia pochodzące z modułu DataGuard.
|
HelpDesk
|
Dostęp do zarządzania funkcjami modułu HelpDesk
|
Tak/Nie
|
Uprawnienie umożliwia dostęp do elementów modułu HelpDesk w konsoli administracyjnej nVision oraz umożliwia przyznanie uprawnień administratora w systemie zgłoszeń.
* Kolejne opcje są dostępne tylko gdy włączony jest dostęp do zarządzania modułem.
|
Dostęp do zarządzania ustawieniami dostępu *
|
Tak/Nie
|
Użytkownik może zarządzać ustawieniami dostępu zdalnego użytkowników, do których ma dostęp.
|
Dostęp do zarządzania ustawieniami podglądu pulpitu *
|
Tak/Nie
|
Użytkownik może zarządzać ustawieniami podglądu pulpitu użytkowników, do których ma dostęp.
Ustawienie to jest współdzielone z modułem Users (funkcja znajduje się w obu modułach).
|
Dostęp do menedżera plików *
|
Tak/Nie
|
Użytkownik może używać funkcji menedżera plików.
Ustawienie współdzielone z modułem Inventory (funkcja znajduje się w obu modułach).
|
Dostęp do narzędzi zdalnego zarządzania *
|
Tak/Nie
|
Użytkownik może używać funkcji zdalnego wykonywania poleceń, zadań dystrybucji w HelpDesku i zarządzania procesami.
|
Poziom uprawnień w systemie zgłoszeń
|
Administrator
|
Uprawnienie jest dostępne dla użytkowników, którzy mają dostęp do zarządzania funkcjami modułu HelpDesk.
Użytkownicy z rolą administratora mają dostęp do ustawień technicznych HelpDesku.
|
Pracownik HelpDesk
|
Użytkownicy z tą rolą mogą wykonywać czynności związane z obsługą zgłoszeń w module HelpDesk. Mogą również planować swoją nieobecność.
|
Użytkownik
|
Użytkownik z rolą użytkownika może jedynie tworzyć nowe zgłoszenia i przeglądać te, w których jest obserwatorem.
|
Poziom uprawnień w systemie Czat
|
Pełen dostęp
|
Użytkownik może się zalogować do czatu i korzystać z niego w pełni.
|
Dostęp tylko do pomocy technicznej
|
Uprawnienie jest dostępne tylko, jeżeli w systemie zgłoszeń ma rolę „użytkownik“.
Użytkownik może się zalogować do czatu, ale może korzystać z ograniczonej liczby funkcji.
Na liście kontaktów widzi wyłącznie użytkowników mających w HelpDesku rolę „administrator“ lub „pracownik HelpDesk“ i może rozmawiać wyłącznie z nimi.
Na liście kontaktów jest widziany tylko przez użytkowników mających rolę „administrator“ lub „pracownik HelpDesk“.
|
Brak dostępu
|
Użytkownik nie może się zalogować do czatu (przy próbie logowania otrzymuje stosowny komunikat o braku uprawnień). Nie widzi on w Agencie opcji „Otwórz czat“.
Osoba z tym uprawnieniem nie widnieje również na niczyjej liście kontaktów i nie można z nim rozpocząć rozmowy.
|
SmartTime
|
Dostęp do zarządzania funkcjami modułu SmartTime
|
Tak/Nie
|
Uprawnienie umożliwia dostęp do elementów modułu SmartTime w konsoli administracyjnej nVision oraz umożliwia przyznanie uprawnień administratora w interfejsie webowym.
* Kolejne opcje są dostępne, tylko gdy włączony jest dostęp do zarządzania modułem
|
Dostęp do zarządzania ustawieniami monitorowania *
|
Tak/Nie
|
Użytkownik może zarządzać ustawieniami monitorowania użytkowników, do których ma dostęp.
Ustawienie współdzielone z modułem Users (funkcja znajduje się w obu modułach).
|
Poziom uprawnień w interfejsie webowym *
|
Administrator
|
Uprawnienie jest dostępne tylko, gdy ktoś ma pełny dostęp do zarządzania użytkownikami i dostęp do zarządzania funkcjami modułu SmartTime.
Osoba z tą rolą może zarządzać wszystkimi ustawieniami technicznymi po stronie SmartTime. Widzi również dane aktywności wszystkich użytkowników.
|
Użytkownik
|
Zawsze ma dostęp do swoich danych.
Jeżeli ustawiony jest jako menedżer grupy oraz ma włączony dostęp do danych tej grupy, to może zarządzać ustawieniami tej grupy i widzi dane aktywności jej członków.
Widzi dane aktywności wszystkich swoich podwładnych w hierarchii.
|
Brak dostępu
|
Nie może zalogować się do interfejsu SmartTime (przy próbie logowania otrzymuje stosowny komunikat o braku uprawnień).
Nie widzi odnośników do SmartTime w żadnej innej części programu.
Nadal widnieje w SmartTime jako użytkownik i jego dane mogą być przeglądane przez jego przełożonych i administratora.
|
Zablokuj dostęp do danych wszystkich innych użytkowników
|
Tak/Nie
|
Ustawienie dostępne tylko jeżeli poziom uprawnień użytkownika w interfejsie webowym modułu SmartTime jest ustawiony jako „użytkownik“.
Jest to opcja blokady widoczności aktywności wszystkich innych użytkowników, która nadpisuje wszystkie uprawnienia wynikające z grup i z hierarchii.
|
