Zasoby

Top  Download  Previous  Next

Sekcja widoczna jedynie, gdy masz dostęp do modułu Inventory.

 

Znajdziesz w niej dwa szybkie widoki:

wszystkie zasoby,

moje zasoby.

Są to zasoby wprowadzone do systemu w module Inventory. Szczegółowe informacje o dodawaniu zasobów i ich atrybutach znajdziesz w rozdziale Tworzenie i modyfikacja zasobów.

Osoby z rolą Użytkownik lub Pracownik HelpDesk w obu tych widokach będą widziały jedynie własne zasoby (czyli takie, w których są ustawione jako osoba odpowiedzialna). Inaczej Administratorzy, którzy w pierwszym widoku fatycznie zobaczą wszystkie zasoby wprowadzone do systemu.

 

Listę zasobów znajdziesz w tabeli. Możliwe do wyświetlenia kolumny to:

nazwa (zawsze widoczna),

typ zasobu,

osoba odpowiedzialna,

liczba zgłoszeń, z którymi powiązany jest zasób,

status zasobu,

numer seryjny,

numer inwentarzowy,

oddział, do którego zasób jest przypisany,

akcje (zawsze widoczna).

 

 

help-desk_zasoby-lista_zoom40

 

Każdy z atrybutów zasobu może stać się podstawą do sortowania wierszy tabeli. Żeby posortować zasoby w oparciu o wartości z danej kolumny, kliknij jej nazwę. Kliknij ją po raz drugi, by zmienić porządek sortowania.

 

Nad tabelą masz dostęp do:

przycisku [ Kolumny ] - dodasz lub usuniesz kolumny,

pola wyszukiwarki - wyszukasz po nazwie, typie zasobu, numerze seryjnym lub inwentarzowym, osobie odpowiedzialnej,

eksportu do pliku (CSV lub Excel).

Szczegóły zasobu