Formularze zgłoszeń

Tworząc zgłoszenie, użytkownik korzysta z formularza. W podstawowej wersji wypełnia trzy obowiązkowe pola: kategoria, temat i opis. Może też do zgłoszenia dołączyć plik (do 20 MB).

Jak Administrator możesz dodawać własne formularze i przypisywać je do wybranych kategorii. Dzięki temu zbierzesz bardziej precyzyjne i adekwatne informacje. Gdy użytkownik wybierze taką kategorię w zgłoszeniu, wyświetli mu się właściwy dla niej formularz.

Tabelę z listą formularzy możesz dostosować do swoich potrzeb, dodając lub usuwając kolumny przy użyciu przycisku [ Kolumny ].

Możesz wyświetlić lub ukryć:

•kategorię, do której należy formularz,

•autora,

•ostatnio dokonaną aktualizację.

Zawsze widoczna będzie nazwa oraz kolumna z dostępnymi akcjami.