Strona główna Axence
Wcag tools

Konsultant/ ka) ds. telefonicznej obsługi klienta biznesowego

Wynagrodzenie do negocjacji

Image

Rodzaj umowy

B2B / UOP

Image

Doświadczenie

Regular

Image

Model pracy

Hybrydowy

Image

Miejsce pracy

Kraków

Nasze wymagania

 

  • Umiejętność kwalifikacji leadów: Masz co najmniej roczne doświadczenie w kwalifikacji leadów B2B w sektorze IT. Umiesz ocenić, który klient ma prawdziwy potencjał. Szanujesz swój czas, nie dajesz się zwodzić pustym obietnicom i z łatwością identyfikujesz kluczowych decydentów.
  • Silne umiejętności interpersonalne: Jesteś mistrzem w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji biznesowych. Umiesz robić cold-calle, a Twoje zdolności komunikacyjne i głos otwierają drzwi do nowych możliwości biznesowych.
  • Skuteczna komunikuja werbalna i pisemna: Potrafisz zaangażować klienta w rozmowę, umiesz zadawać pogłębione pytania i logicznie przedstawić mu ścieżkę zakupową. Do tego na zakończenie rozmowy skutecznie podsumujesz ją w mailu do rozmówcy, a całość aktywności udokumentujesz w systemie CRM.
  • Umiejętność korzystania z pakietu MS Office (MS Outlook, MS Word, MS Excel, MS Teams) oraz narzędzi CRM.
  • Doskonałe umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem oraz wytrwałość i determinację w dążeniu do celu.

Mile widziane

 

  • Umiejętność korzystania z dobrodziejstw chatGPT czy innych modeli językowych: Redagowanie krótkich tekstów czy podsumowania rozmowy może być łatwiejsze i szybsze we współpracy z AI.
  • Język angielski: Znasz język angielski na poziomie komunikatywnym (B2 lub wyższym)? To pomoże przy komunikowaniu się z zagranicznymi klientami, których również chcemy zdobywać.

Twoja zadania

 

  • Generowanie leadów: Za pomocą różnych kanałów, takich jak zimne telefony, e-maile, media społecznościowe oraz sieci zawodowe będziesz aktywnie poszukiwać nowych kontaktów i potencjalnych klientów, skupiając się na produktach do zarządzania infrastrukturą sieciową oraz edukacji w zakresie cyberbezpieczeństwa
  • Kwalifikowanie leadów: Mając dostęp do zaawansowanych narzędzi do prospectingu out-bound (m.in. Apollo.io), bogatej bazy CRM istniejących i potencjalnych klientów oraz wydajnego działu marketingu dostarczającego leady in-bound - będziesz oceniać i kwalifikować potencjalnych klientów pod kątem ich potrzeb i gotowości do zakupu, aby upewnić się, że przekazywane leady są wysokiej jakości i mają duży potencjał sprzedażowy.
  • Aktualizowanie danych w systemie CRM: Będziesz na bieżąco aktualizować dane firm i osób, z którymi rozmawiasz, a także tworzyć nowe leady dla zespołu sprzedaży.
  • Udział w szkoleniach i wydarzeniach branżowych: Będziesz uczestniczyć w szkoleniach oraz konferencjach branżowych, aby stale poszerzać swoją wiedzę na temat produktów i trendów rynkowych.
  • Rozwój osobisty: Dbamy o Twój rozwój, dlatego będziesz mieć dostęp do ciągłego szkolenia i najnowszych informacji z zakresu cyberbezpieczeństwa.

Opis

 

Idziemy jak burza, dzięki temu, że ciągle mamy pomysły na nowe projekty. Dlatego szukamy utalentowanego i zmotywowanego SDR-a (Sales Development Representative), czyli osoby odpowiedzialnej za rozwój nowej sprzedaży.

 

Jeśli lubisz rozmawiać z ludźmi i budować z nimi relacje biznesowe, a do tego nowoczesne technologie to Twoja pasja - dołącz do nas! Sprawdź poniżej, co oferujemy i czego oczekujemy na tym stanowisku.
 

karolina-klimus.png

 

 

Skontaktuj się z naszym opiekunem rekrutacji!


Karolina Klimus

Starszy specjalista ds. rekrutacji

Tel.: +48 533 334 737

Email: karolina.klimus@axence.net