Wsparcie techniczne
Zanim skontaktujesz się ze wsparciem technicznym, sprawdź czy:
katalog, w którym jest zainstalowany Serwer nVision oraz katalogi instalacji Agentów nVision zostały dodane do wyjątków w konfiguracji programów antywirusowych,
używasz najnowszej wersji nVision,
system operacyjny jest zaktualizowany poprawkami.
Zgłoś problem
Od poniedziałku do piątku
w godzinach 8:30 – 16:30
Prosimy o załączenie spakowanego katalogu
„Logs” ze ścieżki instalacji nVision.
Pobierz program i użyj go do kontaktu z naszym wsparciem technicznym.
Zobacz również
Zapoznaj się z Najczęściej Zadawanymi Pytaniami
Odpowiedzi na wiele pytań technicznych oraz wskazówki dotyczące wdrożenia, konfiguracji i optymalnego użytkowania naszego oprogramowania znajdziesz w Podręcznikach Użytkownika Axence nVision® i Axence netTools.
Jeśli chcesz zobaczyć podręcznik dedykowany poprzednim wersjom oprogramowania otwórz Podręcznik Użytkownika nVision 11., Podręcznik Użytkownika nVision 12. lub Podręcznik Użytkownika nVision 13.
