Wsparcie techniczne

Zanim skontaktujesz się ze wsparciem technicznym, sprawdź czy:

katalog, w którym jest zainstalowany Serwer nVision oraz katalogi instalacji Agentów nVision zostały dodane do wyjątków w konfiguracji programów antywirusowych,
używasz najnowszej wersji nVision,
system operacyjny jest zaktualizowany poprawkami.

Zgłoś problem

+48 12 426 40 37

Od poniedziałku do piątku
w godzinach 8:30 – 16:30

pomoc@axence.net

Prosimy o załączenie spakowanego katalogu
„Logs” ze ścieżki instalacji nVision.

Zdalna pomoc

Pobierz program i użyj go do kontaktu z naszym wsparciem technicznym.

Zobacz również


FAQ

Zapoznaj się z Najczęściej Zadawanymi Pytaniami


Podręczniki nVision 12

Odpowiedzi na wiele pytań technicznych oraz wskazówki dotyczące wdrożenia, konfiguracji i optymalnego użytkowania naszego oprogramowania znajdziesz w Podręcznikach Użytkownika Axence nVision® i Axence netTools.
Jeśli chcesz zobaczyć podręcznik dedykowany poprzednim wersjom oprogramowania otwórz Podręcznik Użytkownika nVision 9., Podręcznik Użytkownika nVision 10. lub Podręcznik Użytkownika nVision 11.

Bądź na bieżąco

  • Nowości i promocje
  • Darmowe porady ekspertów
  • Inspirujące artykuły ze świata IT

Wypełnij zabezpieczenie!

Zgłoś uwagi do strony

Podziel się z nami swoją opinią o stronie axence.net i miej wpływ na jej udoskonalenie

Szanujemy Twoją prywatność

Axence oraz jej dostawcy korzystają z plików cookie i podobnych technologii, aby zapewnić użytkownikom większy komfort obsługi oraz analizować ich interakcje z naszymi stronami, produktami oraz usługami. Korzystamy z nich również w celu zapewnienia skuteczniejszego wyszukiwania informacji, a także w reklamach w tej witrynie oraz w innych. Jeśli się na to zgadzasz, kliknij przycisk „Akceptuję”. Aby ograniczyć udostępnianie kliknij przycisk link dostosuj ustawienia. W każdej chwili możesz zmienić te ustawienia w stopce strony.

Twoje ustawienia prywatności na naszej stronie

Jeśli pozwolisz nam na zbieranie ciasteczek, będziemy mogli analizować ruch na stronie, a dzięki temu tworzyć stronę która będzie dla Ciebie wygodna oraz na której łatwo znajdziesz potrzebne informacje. Dane te będą wykorzystywane tylko na wewnętrzne potrzeby Axence.

Ciasteczka niezbędne

Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony Axence.net

Ciasteczka funkcjonalne

Używamy Google Analytics, HotJar, GetResponse i Facebook do analizowania wizyt w Axence.net. Pomoże nam to zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z witryny i gdzie powinniśmy wprowadzić ulepszenia.