Strona główna Axence
Wcag tools
Image

Każdy potrzebuje pomocy.
Nawet Ty.

Odbierz swoją darmową licencję na Axence ConnectPro® bez podawania danych karty

Znasz to: zgłoszenia się piętrzą, każdy przypadek jest pilny, a wszystko dzieje się naraz. Masz pomóc wszystkim. Ale kto pomoże Tobie?

ConnectPro. Twój osobisty system wsparcia.

  • Zdalny dostęp. Natychmiast.
  • Zgłoszenia, uporządkowane.
  • Komunikacja, zautomatyzowana.

Technologia, która naprawdę Cię wspiera.

Image
Image

ConnectPro
Twój niezawodny pomocnik!

Korzystaj bezpłatnie
z pełni możliwości bez względu na wielkość Twojej organizacji
i potrzeb udzielania wsparcia IT.

Image
Nielimitowane połączenia
Menedżer plików
Czat z całym działem IT
Akcje masowe
Zdalne wykonywanie poleceń
Edytor rejestru
Lista procesów
Informacje o kondycji sprzętu
Integracja z Active Directory
Zasłanianie ekranu
Wysyłanie plików w czacie
Pełne dane diagnostyczne

Konkurencja

Nielimitowane połączenia
Menedżer plików
Czat z całym działem IT
Akcje masowe
Zdalne wykonywanie poleceń
Edytor rejestru
Lista procesów
Informacje o kondycji sprzętu
Integracja z Active Directory
Zasłanianie ekranu
Wysyłanie plików w czacie
Pełne dane diagnostyczne

Oto dlaczego ConnectPro to dobry wybór!

Image

Marka, na której można polegać!

Od 20 lat pracujemy z Adminami i dla nich. Wspieramy każdego dnia ponad 3 500 klientów globalnie. Tworzymy społeczność Administratorów IT - Władcy Sieci. Dla nas liczą się relacje i zaufanie. Dlatego wychodzimy z inicjatywą i naszym nowym rozwiązaniem, bo wiemy, że Ci którzy pomagają na co dzień potrzebują jeszcze lepszych narzędzi!

Image

Produkt, który daje więcej możliwości!

ConnectPro to rozwiązanie on-premises. Nie wysyłasz danych na drugi koniec świata. Dzięki temu połączenia są także stabilne. ConnectPro pozwala na diagnostykę i rozwiązywanie problemów bez przejmowania ekranu i przerywania pracownikowi zadań. Komunikacja z całym działem IT wspiera zarządzanie zgłoszeniami. 

Image

Propozycja stworzona, by pomóc tym, którzy pomagają!

Wiemy z czym mierzysz się na co dzień. Dlatego proponujemy nasze rozwiązanie do zdalnej pomocy darmowo na rok, bez żadnych ograniczeń liczby administratorów, stacji roboczych, czy połączeń. Tak po prostu. Bez kruczków czy, ukrytych zasad spisanych drobnym drukiem. Ty pomagasz użytkownikom, my chcemy pomóc Tobie!

A co, jeśli chcesz korzystać
z ConnectPro w intranecie?

Jeżeli chcesz korzystać z ConnctPro w intranecie - wewnętrznej sieci , to wówczas proponujemy zakup licencji komercyjnej poprzez kontakt z naszym działem handlowym. W każdym innym przypadku nasza propozycja oznacza rok darmowego korzystania z pełnej funkcjonalności narzędzia bez ograniczeń.

Image

I pomagasz jak superbohater!

Działa u Ciebie, nie w chmurzeˬ

ConnectPro działa na Twoim serwerze i integruje się z Active Directory. Obsługuje komputery w sieci lokalnej i zdalnej. Dzięki Agentom masz stały podgląd każdej stacji i możesz przejąć ekran w dowolnym momencie – bez opóźnień.

Rok za darmo – bez gwiazdekˬ

Dostajesz roczną licencję całkowicie za darmo. Bez haczyków, bez limitu stanowisk, bez drobnego druku i bez podawania danych karty płatniczej. Po prostu: pełna wersja ConnectPro dla całej Twojej organizacji.

Pomoc, gdy jest potrzebnaˬ

Quick Help to funkcja, która pozwala Ci spieszyć z pomocą tym wszystkim użytkownikom, którzy nie mają Agenta ConnectPro na swojej stacji roboczej. Wystarczy wygenerować Agenta Quick Help, następnie przesłać go do użytkownika i połączyć się za pomocą jednorazowego kodu. Łatwo, szybko i skutecznie.

Korzystaj przez rok za darmo!

Twoja licencja roczna na Axence ConnectPro® już czeka na Ciebie!

Nie czekaj i pobierz darmową licencję i przekonaj się, jak łatwa może być zdalna pomoc.

Odbierz bezpłatną licencję

Nie każdy bohater nosi pelerynę. Niektórzy pomagają z Axence ConnectPro®!

  • nielimitowana liczba połączeń 
  • jasne zasady i roczna darmowa subskrypcja 
  • łatwa i szybka komunikacja  
  • dostęp do informacji o sprzęcie i oprogramowaniu 
  • oprogramowanie jest u Ciebie na serwerze, co zwiększa bezpieczeństwo  
Image

Tomasz Domalewski

Presales Consultant w Axence

Axence ConnectPro® to proste i skuteczne narzędzie, które nie zawiedzie. Szybkie udzielanie zdalnej pomocy i dostępu nie mogłoby być prostsze i bardziej intuicyjne.  

Są pytania? To świetnie!

Poniżej odpowiedzi na te najczęściej zadawane, niemniej jeśli nurtuje Cię coś innego, skontaktuj się z nami! Odpowiemy na każde Twoje pytanie.

Jakie są korzyści z tego, że Axence ConnectPro nie jest rozwiązaniem chmurowym, tylko działa lokalnie (on-premises)?
Działanie Axence ConnectPro w modelu on-premises – czyli w pełni wewnątrz infrastruktury organizacji, bez wykorzystywania zewnętrznych serwerów chmurowych – przynosi szereg istotnych korzyści, zwłaszcza w kontekście bezpieczeństwa, zgodności z regulacjami i pełnej kontroli nad systemem.

  1. Pełna kontrola nad danymi i infrastrukturą
    Wszystkie komponenty ConnectPro (serwer, dane połączeń, logi, konfiguracja, czat) znajdują się fizycznie w organizacji, a nie w zewnętrznym centrum danych. Oznacza to, że administratorzy IT mają pełną wiedzę o tym, gdzie znajdują się dane i kto ma do nich dostęp. To eliminuje ryzyko związane z naruszeniem prywatności przez zewnętrzne podmioty świadczące usługi chmurowe.

  2. Lepsze bezpieczeństwo transmisji i przechowywania danych
    Brak transmisji przez Internet do chmury publicznej znacząco ogranicza ryzyko przechwycenia danych lub nieautoryzowanego dostępu. Wszystkie połączenia realizowane są przez bezpieczne kanały (TLS 1.2), a cała komunikacja odbywa się lokalnie lub przez bezpiecznie skonfigurowane zewnętrzne adresy IP.

  3. Zgodność z politykami wewnętrznymi i regulacjami (compliance)
    W wielu instytucjach – zwłaszcza publicznych, samorządowych, finansowych czy edukacyjnych – obowiązują surowe regulacje dotyczące przechowywania danych. Rozwiązanie on-premises ułatwia spełnianie tych wymagań, ponieważ żadne dane nie są przesyłane poza organizację. Jest to istotne np. w kontekście RODO, ISO 27001, ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa czy audytów wewnętrznych.

  4. Brak uzależnienia od zewnętrznych dostawców usług
    Organizacja nie jest zależna od dostępności czy stabilności infrastruktury dostarczanej przez firmy trzecie. Nawet w przypadku awarii Internetu lub problemów u dostawcy usług chmurowych, narzędzie nadal działa lokalnie – zapewniając ciągłość obsługi użytkowników.
Czy to naprawdę jest darmowa licencja?
Tak. Udostępniamy Ci darmową licencję roczną. Bez ukrytych kosztów, kruczków spisanych drobnym drukiem, czy innych niejasności. Jedną sytuacją, gdy zapraszamy Cię do zakupu licencji komercyjnej jest sytuacja, gdy chcesz korzystać z ConnectPro w sieci wewnętrznej - intranecie. W każdym innym przypadku jest to darmowa licencja bez ograniczeń w zakresie liczby stacji roboczych, administratorów czy jednoczesnych połączeń. Robimy to, bo jako marka z 20 letnim doświadczeniem wiemy, że eksperci, do których należysz, liczą na narzędzia najwyższej jakości. Na co dzień wspieramy 3 500 Klientów globalnie, wiemy z czym mierzą się Admini na całym świecie. Wiemy też, że zasługują oni na więcej w zakresie udzielania zdalnego wsparcia.
Co dzieje się po rocznym okresie trwania licencji?
Po upływie roku będzie możliwość odnowienia licencji na zasadach komercyjnych. Nie będzie ona jednak przedłużać się automatycznie, więc bez obaw. Jeżeli zechcesz zostać z nami, to będziemy zachwyceni, że możemy dalej Cię wspierać, jeśli nie, to po prostu nie odnowisz licencji.

Chcesz sprawdzić co zawierają pakiety, które oferujemy? Wejdź tutaj.
Czy są jakieś ograniczenia w korzystaniu z licencji (urządzeń/administratorów/użytkowników)?
Nie ma takich ograniczeń, udostępniamy licencję dopasowaną do Twoich potrzeb.
Kiedy wymagana jest licencja komercyjna?
W przypadku, gdy będziesz korzystać z ConncetPro w intranecie - wewnętrznej sieci. W takim przypadku zapraszamy do kontaktu z naszym działem handlowym, który zaproponuje najlepsze rozwiązanie.
Czy jest możliwość przejścia z ConnectPro na nVision?
Tak. Możliwa jest migracja do nVision. W przypadku zainteresowania takim rozwiązaniem prosimy o kontakt z naszym działem handlowym.