Strona główna Axence
Wcag tools
ConnectProZdalna pomoc. Taka, jaka powinna być!
Image

Zdalna pomoc.
Taka, jaka powinna być!

Zgłoszenia przychodzą jedno po drugim. Każde z najwyższym priorytetem. Wszyscy liczą na Twoją pomoc. Ale kto pomoże Tobie? Z ConnectPro spieszysz z pomocą, jak prawdziwy superbohater!

ConnectPro to:

  • Pełny zdalny dostęp jednym kliknięciem.
  • Szeregowanie zgłoszeń i komunikacja z całym działem IT.
  • Zdalne zarządzanie i diagnostyka.

Pobierz instalator i korzystaj bezpłatnie
Image
Image
Image
Nielimitowane połączenia
Menedżer plików
Czat z całym działem IT
Akcje masowe
Zdalne wykonywanie poleceń
Edytor rejestru
Lista procesów
Informacje o kondycji sprzętu
Integracja z Active Directory
Zasłanianie ekranu
Wysyłanie plików w czacie
Pełne dane diagnostyczne

Konkurencja

Nielimitowane połączenia
Menedżer plików
Czat z całym działem IT
Akcje masowe
Zdalne wykonywanie poleceń
Edytor rejestru
Lista procesów
Informacje o kondycji sprzętu
Integracja z Active Directory
Zasłanianie ekranu
Wysyłanie plików w czacie
Pełne dane diagnostyczne
Image

Skuteczna komunikacja. Zdalny dostęp. Bez kompromisów.

Działasz błyskawicznie – jak superbohaterˬ

Gdy użytkownik potrzebuje wsparcia, Ty jesteś gotów. ConnectPro gromadzi i porządkuje wszystkie zgłoszenia w jednym miejscu, dzięki czemu nic nie umknie Twojej uwadze. Czat z całym działem IT, szybkie odpowiedzi, przesyłanie załączników – wszystko masz pod ręką, gotowe do działania.

Zdalny dostęp jednym kliknięciemˬ

Agent ConnectPro działa cały czas w tle, więc łączysz się z komputerem jednym kliknięciem – bez ograniczeń i bez oczekiwania. Jeśli wymagana jest zgoda użytkownika, ConnectPro automatycznie o nią poprosi. Możesz też zasłonić ekran na czas serwisu, by pracować bez rozpraszania użytkownika.

Pełna kontrola – bez zakłócania pracyˬ

Zyskujesz dostęp do informacji o stanie komputera: procesorze, pamięci RAM, dyskach, oprogramowaniu i wielu innych parametrach – bez przerywania pracy użytkownika. Przesyłasz pliki, edytujesz rejestr, uruchamiasz polecenia, w tym PowerShell – wszystko zdalnie i od razu. Za ConnectPro stoi ponad 20 lat doświadczenia Axence w tworzeniu narzędzi dla IT.

Korzystasz bezpłatnie przez rok z pełnej funkcjonalności ConnectPro!

Bez limitów administratorów, połączeń, czy stacji roboczych

Pobierz instalator i korzystaj bezpłatnie

Trzy dobre powody, by wybrać ConnectPro!

Image

Pomagasz jak superbohater

ConnectPro działa na Twoim serwerze i integruje się z Active Directory. Obsługuje komputery zarówno w sieci lokalnej, jak i pracujące zdalnie. Dzięki aktywnym Agentom masz stały dostęp do każdej stacji roboczej i możesz przejąć ekran w dowolnym momencie – bez opóźnień. 

Image

Rok za darmo – bez gwiazdek

Otrzymujesz pełną wersję ConnectPro całkowicie za darmo – na 12 miesięcy. Bez limitów stanowisk, bez ukrytych warunków, bez podawania danych karty płatniczej. Po prostu: pełna funkcjonalność dla całej Twojej organizacji. 

Image

Pomoc, gdy jest naprawdę potrzebna

Funkcja Quick Help umożliwia szybkie wsparcie nawet wtedy, gdy użytkownik nie ma zainstalowanego Agenta ConnectPro. 
Wystarczy wygenerować plik Quick Help, przesłać go użytkownikowi i połączyć się za pomocą jednorazowego kodu. 
Bez instalacji na stałe. Bez komplikacji. Bez straty czasu. 

Korzystaj przez rok za darmo!

Twoja licencja roczna na Axence ConnectPro® już czeka na Ciebie!

Nie czekaj i pobierz darmową licencję i przekonaj się, jak łatwa może być zdalna pomoc.

Pobierz instalator i korzystaj bezpłatnie

A co, jeśli chcesz korzystać
z ConnectPro w intranecie?!

Jeżeli chcesz korzystać z ConnectPro w intranecie - wewnętrznej sieci , to wówczas proponujemy zakup licencji komercyjnej poprzez kontakt z naszym działem handlowym. W każdym innym przypadku nasza propozycja oznacza rok darmowego korzystania z pełnej funkcjonalności narzędzia bez ograniczeń.

Wypełnij formularz
Image

Tomasz Domalewski

Presales Consultant w Axence

Axence ConnectPro® to proste i skuteczne narzędzie, które nie zawiedzie. Szybkie udzielanie zdalnej pomocy i dostępu nie mogłoby być prostsze i bardziej intuicyjne.  

Są pytania? To świetnie!

Poniżej odpowiedzi na te najczęściej zadawane, niemniej jeśli nurtuje Cię coś innego, skontaktuj się z nami! Odpowiemy na każde Twoje pytanie.

Jakie są korzyści z tego, że Axence ConnectPro nie jest rozwiązaniem chmurowym, tylko działa lokalnie (on-premises)?
Działanie Axence ConnectPro w modelu on-premises – czyli w pełni wewnątrz infrastruktury organizacji, bez wykorzystywania zewnętrznych serwerów chmurowych – przynosi szereg istotnych korzyści, zwłaszcza w kontekście bezpieczeństwa, zgodności z regulacjami i pełnej kontroli nad systemem.

  1. Pełna kontrola nad danymi i infrastrukturą
    Wszystkie komponenty ConnectPro (serwer, dane połączeń, logi, konfiguracja, czat) znajdują się fizycznie w organizacji, a nie w zewnętrznym centrum danych. Oznacza to, że administratorzy IT mają pełną wiedzę o tym, gdzie znajdują się dane i kto ma do nich dostęp. To eliminuje ryzyko związane z naruszeniem prywatności przez zewnętrzne podmioty świadczące usługi chmurowe.

  2. Lepsze bezpieczeństwo transmisji i przechowywania danych
    Brak transmisji przez Internet do chmury publicznej znacząco ogranicza ryzyko przechwycenia danych lub nieautoryzowanego dostępu. Wszystkie połączenia realizowane są przez bezpieczne kanały (TLS 1.2), a cała komunikacja odbywa się lokalnie lub przez bezpiecznie skonfigurowane zewnętrzne adresy IP.

  3. Zgodność z politykami wewnętrznymi i regulacjami (compliance)
    W wielu instytucjach – zwłaszcza publicznych, samorządowych, finansowych czy edukacyjnych – obowiązują surowe regulacje dotyczące przechowywania danych. Rozwiązanie on-premises ułatwia spełnianie tych wymagań, ponieważ żadne dane nie są przesyłane poza organizację. Jest to istotne np. w kontekście RODO, ISO 27001, ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa czy audytów wewnętrznych.

  4. Brak uzależnienia od zewnętrznych dostawców usług
    Organizacja nie jest zależna od dostępności czy stabilności infrastruktury dostarczanej przez firmy trzecie. Nawet w przypadku awarii Internetu lub problemów u dostawcy usług chmurowych, narzędzie nadal działa lokalnie – zapewniając ciągłość obsługi użytkowników.
Czy to naprawdę jest darmowa licencja?
Tak. Udostępniamy Ci darmową licencję roczną. Bez ukrytych kosztów, kruczków spisanych drobnym drukiem, czy innych niejasności. Jedną sytuacją, gdy zapraszamy Cię do zakupu licencji komercyjnej jest sytuacja, gdy chcesz korzystać z ConnectPro w sieci wewnętrznej - intranecie. W każdym innym przypadku jest to darmowa licencja bez ograniczeń w zakresie liczby stacji roboczych, administratorów czy jednoczesnych połączeń. Robimy to, bo jako marka z ponad 20 letnim doświadczeniem wiemy, że eksperci, do których należysz, liczą na narzędzia najwyższej jakości. Na co dzień wspieramy 3 500 Klientów globalnie, wiemy z czym mierzą się Admini na całym świecie. Wiemy też, że zasługują oni na więcej w zakresie udzielania zdalnego wsparcia.
Co dzieje się po rocznym okresie trwania licencji?
Po upływie roku będzie możliwość odnowienia licencji na zasadach komercyjnych. Nie będzie ona jednak przedłużać się automatycznie, więc bez obaw. Jeżeli zechcesz zostać z nami, to będziemy zachwyceni, że możemy dalej Cię wspierać, jeśli nie, to po prostu nie odnowisz licencji.

Chcesz sprawdzić co zawierają pakiety, które oferujemy? Wejdź tutaj.
Czy są jakieś ograniczenia w korzystaniu z licencji (urządzeń/administratorów/użytkowników)?
Nie ma takich ograniczeń, udostępniamy licencję dopasowaną do Twoich potrzeb.
Kiedy wymagana jest licencja komercyjna?
W przypadku, gdy będziesz korzystać z ConncetPro w intranecie - wewnętrznej sieci. W takim przypadku zapraszamy do kontaktu z naszym działem handlowym, który zaproponuje najlepsze rozwiązanie.
Czy jest możliwość przejścia z ConnectPro na nVision?
Tak. Możliwa jest migracja do nVision. W przypadku zainteresowania takim rozwiązaniem prosimy o kontakt z naszym działem handlowym.