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Axence ConnectProTodo el mundo necesita ayuda. Incluso tú.
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Todo el mundo necesita ayuda.
Incluso tú.

Obtenga su licencia gratuita para Axence ConnectPro® sin proporcionar los datos de su tarjeta.

Ya sabe cómo es: las solicitudes se acumulan, todos los casos son urgentes y todo sucede al mismo tiempo. Tiene que ayudar a todo el mundo. Pero, ¿quién le ayuda a usted?

ConnectPro. Su sistema de asistencia personal.

  • Acceso remoto. Inmediatamente.
  • Tickets, organizados.
  • Comunicación automatizada.

Tecnología que realmente le ayuda.

Descarga el instalador y úsalo gratis
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ConnectPro
¡Tu fiel asistente!

Obtenga una licencia gratuita
y disfrute de todas las funciones independientemente del tamaño de su organización
y, por consiguiente, de sus necesidades de soporte técnico.

Descarga el instalador y úsalo gratis
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Conexiones ilimitadas
Administrador de archivos
Chatea con todo el departamento de TI
Acciones masivas
Ejecución remota de comandos
Editor del Registro
Lista de procesos
Información sobre el estado del hardware
Integración con Active Directory
Enmascaramiento de pantalla
Enviar archivos en el chat
Datos de diagnóstico completos

Competidores

Conexiones ilimitadas
Administrador de archivos
Chatea con todo el departamento de TI
Acciones masivas
Ejecución remota de comandos
Editor del Registro
Lista de procesos
Información sobre el estado del hardware
Integración con Active Directory
Enmascaramiento de pantalla
Enviar archivos en el chat
Datos de diagnóstico completos

¡Por eso ConnectPro es una buena elección!

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¡Una marca en la que puedes confiar!

Llevamos más de 20 años colaborando con administradores y para administradores. Cada día atendemos a más de 3500 clientes en todo el mundo. Creamos una comunidad de administradores de TI: maestros de la red. Nos importan las relaciones y la confianza. Por eso tomamos la iniciativa y ofrecemos una nueva solución, porque sabemos que las personas que ayudan a otros a diario necesitan recursos aún mejores.

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¡Una herramienta que te da más posibilidades!

ConnectPro es una solución local. No envía datos al otro lado del mundo. Esto también hace que las conexiones sean estables. ConnectPro le permite diagnosticar y resolver problemas sin tomar el control de la pantalla e interrumpir las tareas del empleado. La comunicación con todo el departamento de TI es compatible con la gestión de tickets.

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¡Una propuesta pensada para ayudar a quienes ayudan!

Sabemos a qué te enfrentas a diario. Por eso te ofrecemos nuestra solución de soporte remoto de forma gratuita durante un año, sin restricciones en cuanto al número de administradores, estaciones de trabajo o conexiones. Así de sencillo. Sin trucos ni reglas ocultas en la letra pequeña. Tú ayudas a los usuarios, ¡nosotros queremos ayudarte a ti!

¿Qué pasa si quiero usar ConnectPro en la intranet?

Si desea utilizar ConnectPro en la intranet, le sugerimos que adquiera una licencia comercial poniéndose en contacto con nuestro departamento de ventas. En cualquier otro caso, nuestra oferta incluye un año de uso gratuito de todas las funciones de la herramienta sin restricciones.

Rellene el formulario
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¡Y tú ayudas como un superhéroe!

Funciona internamente, no en la nubeˬ

ConnectPro se ejecuta en su servidor y se integra con Active Directory. Es compatible con computadoras en sus redes locales y remotas. Gracias a los agentes, usted tiene una vista constante de cada estación y puede tomar el control de la pantalla en cualquier momento, sin demora.

Un año gratis, sin condicionesˬ

Obtienes una licencia de un año totalmente gratis. Sin trampas, sin límites de estaciones de trabajo, sin letra pequeña y sin necesidad de proporcionar datos de tu tarjeta de crédito. En pocas palabras: la versión completa de ConnectPro para toda tu organización.

Ayuda cuando la necesitesˬ

QuickHelp es una función que le permite acudir rápidamente en ayuda de todos los usuarios que no tienen ConnectPro Agent en su estación de trabajo. Solo tiene que generar un agente QuickHelp, enviárselo al usuario y conectarse mediante un código de un solo uso. Fácil, rápido y eficaz.

¿Alguna pregunta?

¡Genial! A continuación encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes. Sin embargo, si tienes alguna otra pregunta, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros! Responderemos a cualquier pregunta que puedas tener.

¿Cuáles son las ventajas de que Axence ConnectPro no sea una solución en la nube, sino que se ejecute localmente (en las instalaciones)?
El modelo local de Axence ConnectPro, es decir, que se ejecuta íntegramente dentro de la infraestructura de su organización, sin necesidad de utilizar servidores externos en la nube, ofrece una serie de ventajas significativas, especialmente en términos de seguridad, cumplimiento normativo y control total sobre el sistema.

  1. Control total sobre sus datos e infraestructura
    Todos los componentes de ConnectPro (servidor, datos de conexión, registros, configuración, chat) se encuentran físicamente dentro de la organización, no en un centro de datos externo. Esto significa que los administradores de TI saben perfectamente dónde se encuentran los datos y quién tiene acceso a ellos. De este modo, se elimina el riesgo de violaciones de la privacidad por parte de proveedores de servicios en la nube externos.

  2. Mejor seguridad en la transmisión y el almacenamiento de datos.
    La ausencia de transmisión a través de Internet a una nube pública reduce significativamente el riesgo de interceptación de datos o acceso no autorizado. Todas las conexiones se realizan a través de canales seguros (TLS 1.2) y todas las comunicaciones se llevan a cabo de forma local o a través de direcciones IP externas configuradas de forma segura.

  3. Cumplimiento de las políticas y normativas internas
    Many institutions, especially public, local government, financial, and educational institutions, have strict regulations regarding data storage. An on-premises solution makes it easier to meet these requirements, as no data is transferred outside the organization. This is important, for example, in the context of GDPR, ISO 27001, the National Cybersecurity Act, or internal audits.

  4. Sin dependencia de proveedores de servicios externos
    La organización no depende de la disponibilidad ni de la estabilidad de la infraestructura proporcionada por terceros. Incluso en caso de interrupción del servicio de Internet o de problemas con el proveedor de servicios en la nube, la herramienta sigue funcionando a nivel local, lo que garantiza la continuidad del servicio para los usuarios.
¿Es realmente una licencia gratuita?
Sí. Le proporcionamos una licencia anual gratuita. Sin costes ocultos, letra pequeña ni otras ambigüedades. La única situación en la que le pedimos que adquiera una licencia comercial es si desea utilizar ConnectPro en una red interna (intranet). En todos los demás casos, se trata de una licencia gratuita sin restricciones en cuanto al número de estaciones de trabajo, administradores o conexiones simultáneas. Lo hacemos porque, como marca con más de 20 años de experiencia, sabemos que los expertos como tú esperan herramientas de la más alta calidad. Damos soporte a 3500 clientes en todo el mundo a diario, por lo que sabemos a qué se enfrentan los administradores de todo el mundo. También sabemos que se merecen más cuando se trata de proporcionar soporte remoto.
¿Qué ocurre tras el periodo de licencia de un año?
Después de un año, tendrás la opción de renovar tu licencia en condiciones comerciales. Sin embargo, no se renovará automáticamente, así que no te preocupes. Si deseas seguir con nosotros, estaremos encantados de seguir prestándote nuestro apoyo; si no es así, simplemente puedes optar por no renovar tu licencia.

¿Existen restricciones en el uso de la licencia (dispositivos/administradores/usuarios)?
No existen tales restricciones; proporcionamos una licencia adaptada a sus necesidades.
¿Cuándo se requiere una licencia comercial?
Si desea utilizar ConncetPro en una intranet. En este caso, póngase en contacto con nuestro departamento comercial, que le ofrecerá la mejor solución.
¿Es posible cambiar de ConnectPro a nVision?
Sí, es posible migrar a nVision. Si está interesado en esta solución, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas.

¡Disfruta de un año gratis!

¡Tu licencia de un año para Axence ConnectPro® te está esperando!

No esperes más, descarga tu licencia gratuita y descubre lo fácil que puede ser el soporte remoto.

Descarga el instalador y úsalo gratis

No todos los héroes llevan capa. Algunos ayudan con Axence ConnectPro®!

  • Conexiones ilimitadas
  • Reglas claras y suscripción anual gratuita
  • Comunicación rápida y sencilla
  • Acceso a información sobre hardware y software
  • Software en su servidor para mayor seguridad.
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Tomasz Domalewski

Consultor de preventa en Axence

ConnectPro es una herramienta sencilla y eficaz en la que puede confiar. La asistencia y el acceso remotos rápidos no podrían ser más sencillos ni intuitivos. ConnectPro es una herramienta sencilla y eficaz en la que puede confiar. La asistencia y el acceso remotos rápidos no podrían ser más sencillos ni intuitivos.