Explora todas las funciones de Axence ConnectPro®
La herramienta de acceso remoto que le ofrecemos se basa en cuatro pilares: proporciona una comunicación rápida y eficiente entre el departamento de TI y el usuario que ha detectado un problema, permite la conexión remota sin límite de sesiones en todos los paquetes, garantiza que el experto en TI conozca todo lo importante sobre el hardware y el software de la persona a la que ayuda y, por último, pero no menos importante, le permite actuar y realizar remotamente todas las acciones necesarias en la estación de trabajo en cuestión. Hasta aquí, pero no diríamos solo eso.
¿No funciona? Axence ConnectPro® ¡Entra en acción y ya está funcionando!
La mensajería instantánea en Axence ConnectPro® permite el archivo del chat y del historial de mensajes en tiempo real entre el usuario conectado y los administradores. El chat cuenta con un motor de búsqueda de conversaciones y mensajes por palabra clave y borrado automático del historial. Cabe destacar que el usuario escribe a todos los profesionales de TI en el chat, lo que permite actuar con mayor rapidez y asignar el problema a una persona específica del departamento de TI.
