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¡Superpoder de acceso remoto!

Notificaciones de que algo no funciona de nuevo y numerosas solicitudes de ayuda... Es un día más en el departamento de TI. Por suerte, ¡tú estás ahí! Con ConnectPro, que ofrece un nuevo nivel de acceso remoto, salvas el día y te ganas la gratitud de los usuarios rescatados de la opresión. ConnectPro es:

  • Acceso remoto completo con un solo clic.
  • Priorización de tickets y comunicación con todo el departamento de TI.
  • Gestión y diagnóstico remotos.

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Nuestras soluciones admiten:

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Acceso remoto en el que puede confiar

Axence ConnectPro® se basa en tres pilares sólidos:

Comunicación sin caosˬ

El usuario necesita ayuda y tú actúas rápidamente, como un superhéroe. ConnectPro recopila y clasifica las solicitudes en un solo lugar, para que no se te escape nada. ¿Chatear con todo el departamento de TI, respuestas rápidas, añadir archivos adjuntos? No hay problema.

¿Acceso remoto? ¡Un clic y listo!ˬ

El agente está siempre activo, por lo que puede conectarse con un solo clic, sin límites ni esperas. ¿Necesita permiso? ConnectPro se lo pedirá. También puede ocultar su pantalla durante el trabajo de servicio.

Sin esperas para el usuario: ¡siga con su trabajo!ˬ

Verá lo que está sucediendo en el ordenador: procesador, RAM, discos, software y mucho más. Sin interrumpir el trabajo del usuario. Transfiera archivos, edite el registro, ejecute comandos (incluido PowerShell) de forma remota y sobre la marcha. Gane confianza con más de 20 años de experiencia en el desarrollo de herramientas para la industria de TI. ConnectPro también le ofrece la oportunidad de ayudar a los usuarios que no tienen el agente instalado en su estación de trabajo. Esto es posible gracias a la función de ayuda rápida. Le permite conectarse rápidamente utilizando un código de un solo uso.

¡Y tú ayudas como un superhéroe!

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Funciona en sus instalaciones, no en la nube

ConnectPro se ejecuta en su servidor y se integra con Active Directory. Es compatible con los equipos de su red local y con equipos remotos. Con Agents, tendrá una visión constante de cada estación de trabajo y podrá tomar el control de la pantalla en cualquier momento, sin demora. 

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Un año gratis, sin trucos

Obtendrá una licencia de un año totalmente gratuita. Sin condiciones, sin límite en el número de estaciones de trabajo, sin letra pequeña y sin necesidad de tarjeta de crédito. En pocas palabras: la versión completa de ConnectPro para toda su organización. 

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Ayuda cuando sea necesario

Quick Help es una función que le permite acudir rápidamente en ayuda de todos los usuarios que no tienen ConnectPro Agent en su estación de trabajo. Solo tiene que generar un agente QuickHelp, enviárselo al usuario y conectarse mediante un código de un solo uso. Fácil, rápido y eficaz. 

¡Axence ConnectPro® para MSP!

La confianza es esencial.

Para los MSP, la fiabilidad es fundamental. ConnectPro es una herramienta que simplemente funciona: de forma estable, intuitiva y sin concesiones. Sus clientes esperan calidad. Usted puede ofrecérsela. 

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Conexiones ilimitadas
Administrador de archivos
Chatea con todo el departamento de TI
Acciones masivas
Ejecución remota de comandos
Editor del Registro
Lista de procesos
Información sobre el estado del hardware
Integración con Active Directory
Apagado de pantalla
Enviar archivos en el chat
Datos diagnósticos completos

Competidores

Conexiones ilimitadas
Administrador de archivos
Chatea con todo el departamento de TI
Acciones masivas
Ejecución remota de comandos
Editor del Registro
Lista de procesos
Información sobre el estado del hardware
Integración con Active Directory
Apagado de pantalla
Enviar archivos en el chat
Datos diagnósticos completos
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ConnectPro
¡Tu fiel asistente!

¡Tu licencia gratuita de ConnectPro sin límites ni restricciones en cuanto a estaciones de trabajo, número de administradores o conexiones ya te está esperando!

¡Disfruta de un año gratis!

¡Tu licencia de un año para Axence ConnectPro® te está esperando!

No esperes más, descarga tu licencia gratuita y descubre lo fácil que puede ser el soporte remoto.

Descarga el instalador y úsalo gratis

No todos los héroes llevan capa. Algunos ayudan con Axence ConnectPro®!

  • Conexiones ilimitadas
  • Reglas claras y suscripción anual gratuita
  • Comunicación rápida y sencilla
  • Acceso a información sobre hardware y software
  • Software en su servidor para mayor seguridad
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Tomasz Domalewski

Consultor de preventa en Axence

ConnectPro es una herramienta sencilla y eficaz en la que puede confiar. La asistencia y el acceso remotos rápidos no podrían ser más sencillos ni intuitivos. ConnectPro es una herramienta sencilla y eficaz en la que puede confiar. La asistencia y el acceso remotos rápidos no podrían ser más sencillos ni intuitivos.

¿Alguna pregunta?

¡Genial! A continuación encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes. Sin embargo, si tienes alguna otra pregunta, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros! Responderemos a cualquier pregunta que puedas tener.

¿Cuáles son las ventajas de que Axence ConnectPro no sea una solución en la nube, sino que se ejecute localmente (en las instalaciones)?
El modelo local de Axence ConnectPro, es decir, que se ejecuta íntegramente dentro de la infraestructura de su organización, sin necesidad de utilizar servidores externos en la nube, ofrece una serie de ventajas significativas, especialmente en términos de seguridad, cumplimiento normativo y control total sobre el sistema.

  1. Control total sobre sus datos e infraestructura
    Todos los componentes de ConnectPro (servidor, datos de conexión, registros, configuración, chat) se encuentran físicamente dentro de la organización, no en un centro de datos externo. Esto significa que los administradores de TI saben perfectamente dónde se encuentran los datos y quién tiene acceso a ellos. De este modo, se elimina el riesgo de violaciones de la privacidad por parte de proveedores de servicios en la nube externos.

  2. Mejor seguridad en la transmisión y el almacenamiento de datos.
    La ausencia de transmisión a través de Internet a una nube pública reduce significativamente el riesgo de interceptación de datos o acceso no autorizado. Todas las conexiones se realizan a través de canales seguros (TLS 1.2) y todas las comunicaciones se llevan a cabo de forma local o a través de direcciones IP externas configuradas de forma segura.

  3. Cumplimiento de las políticas y normativas internas
    Many institutions, especially public, local government, financial, and educational institutions, have strict regulations regarding data storage. An on-premises solution makes it easier to meet these requirements, as no data is transferred outside the organization. This is important, for example, in the context of GDPR, ISO 27001, the National Cybersecurity Act, or internal audits.

  4. Sin dependencia de proveedores de servicios externos
    La organización no depende de la disponibilidad ni de la estabilidad de la infraestructura proporcionada por terceros. Incluso en caso de interrupción del servicio de Internet o de problemas con el proveedor de servicios en la nube, la herramienta sigue funcionando a nivel local, lo que garantiza la continuidad del servicio para los usuarios.
¿Es realmente una licencia gratuita?
Sí. Le proporcionamos una licencia anual gratuita. Sin costes ocultos, letra pequeña ni otras ambigüedades. La única situación en la que le pedimos que adquiera una licencia comercial es si desea utilizar ConnectPro en una red interna (intranet). En todos los demás casos, se trata de una licencia gratuita sin restricciones en cuanto al número de estaciones de trabajo, administradores o conexiones simultáneas. Lo hacemos porque, como marca con más de 20 años de experiencia, sabemos que los expertos como tú esperan herramientas de la más alta calidad. Damos soporte a 3500 clientes en todo el mundo a diario, por lo que sabemos a qué se enfrentan los administradores de todo el mundo. También sabemos que se merecen más cuando se trata de proporcionar soporte remoto.
¿Qué ocurre tras el periodo de licencia de un año?
Después de un año, tendrás la opción de renovar tu licencia en condiciones comerciales. Sin embargo, no se renovará automáticamente, así que no te preocupes. Si deseas seguir con nosotros, estaremos encantados de seguir prestándote nuestro apoyo; si no es así, simplemente puedes optar por no renovar tu licencia.

¿Existen restricciones en el uso de la licencia (dispositivos/administradores/usuarios)?
No existen tales restricciones; proporcionamos una licencia adaptada a sus necesidades.
¿Cuándo se requiere una licencia comercial?
Si desea utilizar ConncetPro en una intranet. En este caso, póngase en contacto con nuestro departamento comercial, que le ofrecerá la mejor solución.
¿Es posible cambiar de ConnectPro a nVision?
Sí, es posible migrar a nVision. Si está interesado en esta solución, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas.