Η δύναμη των δυνατοτήτων
στην απομακρυσμένη πρόσβαση!
Εξερευνήστε όλες τις λειτουργίες του Axence ConnectPro®
Το εργαλείο απομακρυσμένης πρόσβασης που σας προσφέρουμε βασίζεται σε τέσσερις πυλώνες. Παρέχει γρήγορη και αποτελεσματική επικοινωνία μεταξύ του τμήματος πληροφορικής και του χρήστη που έχει αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα, επιτρέπει την απομακρυσμένη σύνδεση, χωρίς όριο συνεδριών σε όλα τα πακέτα, εξασφαλίζει ότι ο ειδικός πληροφορικής γνωρίζει όλα τα σημαντικά στοιχεία σχετικά με το υλικό και το λογισμικό του ατόμου που βοηθά και, τέλος, σας επιτρέπει να ενεργείτε και να εκτελείτε απομακρυσμένα όλες τις απαραίτητες ενέργειες στον συγκεκριμένο σταθμό εργασίας. Μέχρι εδώ, αλλά δεν θα σταματήσουμε εδώ.
Δεν λειτουργεί; Το Axence ConnectPro® μπαίνει σε δράση και ήδη λειτουργεί!
Η άμεση ανταλλαγή μηνυμάτων στο Axence ConnectPro® επιτρέπει την αρχειοθέτηση του ιστορικού συνομιλιών και μηνυμάτων σε πραγματικό χρόνο μεταξύ του συνδεδεμένου χρήστη και των διαχειριστών. Η συνομιλία είναι διαθέσιμη με μια μηχανή αναζήτησης για συνομιλίες και μηνύματα με λέξη-κλειδί και αυτόματη διαγραφή του ιστορικού συνομιλιών. Είναι σημαντικό ότι ο χρήστης γράφει σε όλους τους επαγγελματίες IT στη συνομιλία, γεγονός που καθιστά δυνατή την ταχύτερη και αποτελεσματικότερη ανάθεση του ζητήματος σε ένα συγκεκριμένο άτομο στο τμήμα IT
