Αρχική σελίδα Axence
Wcag tools
Image

Όλοι χρειάζονται βοήθεια.
Ακόμα και εσύ.

Αποκτήστε δωρεάν άδεια χρήσης για το Axence ConnectPro® χωρίς να δώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας

Ξέρετε πώς είναι: οι αιτήσεις συσσωρεύονται, κάθε περίπτωση είναι επείγουσα και όλα συμβαίνουν ταυτόχρονα. Πρέπει να βοηθήσετε όλους. Αλλά ποιος θα βοηθήσει εσάς;

ConnectPro. Το προσωπικό σας σύστημα υποστήριξης.

  • Απομακρυσμένη πρόσβαση. Αμέσως.
  • Εισιτήρια, οργανωμένα.
  • Αυτοματοποιημένη επικοινωνία.

Τεχνολογία που σας υποστηρίζει πραγματικά.

Image
Image

ConnectPro
Ο αξιόπιστος βοηθός σας!

Αποκτήστε δωρεάν άδεια χρήσης
και απολαύστε πλήρη λειτουργικότητα ανεξάρτητα από το μέγεθος της επιχείρησής σας
και, κατά συνέπεια, από τις ανάγκες σας σε υποστήριξη IT.

Image
Απεριόριστες συνδέσεις
File manager
Συνομιλία με ολόκληρο το τμήμα πληροφορικής
Bulk actions
Απομακρυσμένη εκτέλεση εντολών
Επεξεργαστής μητρώου
Λίστα διαδικασιών
Πληροφορίες για την κατάσταση του υλικού
Ενσωμάτωση Active Directory
Κάλυψη οθόνης
Αποστολή αρχείων στο chat
Πλήρη διαγνωστικά δεδομένα

Ανταγωνιστές

Απεριόριστες συνδέσεις
File manager
Συνομιλία με ολόκληρο το τμήμα πληροφορικής
Bulk actions
Απομακρυσμένη εκτέλεση εντολών
Επεξεργαστής μητρώου
Λίστα διαδικασιών
Πληροφορίες για την κατάσταση του υλικού
Ενσωμάτωση Active Directory
Κάλυψη οθόνης
Αποστολή αρχείων στο chat
Πλήρη διαγνωστικά δεδομένα

Γι' αυτό το ConnectPro είναι μια καλή επιλογή!

Image

Μια μάρκα που μπορείτε να εμπιστευτείτε!

Συνεργαζόμαστε με διαχειριστές για πάνω από 20 χρόνια. Καθημερινά εξυπηρετούμε πάνω από 3500 πελάτες σε όλο τον κόσμο. Δημιουργούμε μια κοινότητα διαχειριστών IT – των κυρίαρχων του διαδικτύου. Για εμάς, οι σχέσεις και η εμπιστοσύνη έχουν σημασία. Γι' αυτό και αναλαμβάνουμε την πρωτοβουλία να προσφέρουμε μια νέα λύση, γιατί γνωρίζουμε ότι όσοι βοηθούν καθημερινά τους άλλους χρειάζονται ακόμα καλύτερους πόρους!

Image

Ένα εργαλείο που σας προσφέρει περισσότερες δυνατότητες!

Το ConnectPro είναι μια λύση που εγκαθίσταται τοπικά. Δεν στέλνετε δεδομένα στην άλλη άκρη του κόσμου. Αυτό κάνει επίσης τις συνδέσεις σταθερές. Το ConnectPro σας επιτρέπει να διαγνώσετε και να λύσετε προβλήματα χωρίς να αναλάβετε τον έλεγχο της οθόνης και να διακόψετε τις εργασίες του υπαλλήλου. Η επικοινωνία με ολόκληρο το τμήμα IT υποστηρίζει τη διαχείριση εισιτηρίων.

Image

Μια πρόταση που έχει σχεδιαστεί για να βοηθάει όσους βοηθούν!

Γνωρίζουμε τις καθημερινές σας ανάγκες. Γι' αυτό προσφέρουμε τη λύση απομακρυσμένης υποστήριξης δωρεάν για ένα έτος, χωρίς περιορισμούς στον αριθμό των διαχειριστών, των σταθμών εργασίας ή των συνδέσεων. Είναι τόσο απλό. Χωρίς κόλπα ή κρυφές ρήτρες. Εσείς βοηθάτε τους χρήστες, εμείς θέλουμε να βοηθήσουμε εσάς!

Image

Και βοηθάς σαν υπερήρωας!

Λειτουργεί εσωτερικά, όχι στο cloudˬ

Το ConnectPro λειτουργεί στον διακομιστή σας και ενσωματώνεται στο Active Directory. Υποστηρίζει υπολογιστές στο τοπικό και απομακρυσμένο δίκτυό σας. Χάρη στους πράκτορες, έχετε συνεχή εικόνα κάθε σταθμού και μπορείτε να αναλάβετε τον έλεγχο της οθόνης ανά πάσα στιγμή, χωρίς καθυστέρηση.

Ένα έτος δωρεάν – χωρίς δεσμεύσειςˬ

Λαμβάνετε μια άδεια χρήσης ενός έτους εντελώς δωρεάν. Χωρίς παγίδες, χωρίς περιορισμούς στον αριθμό των σταθμών εργασίας, χωρίς μικρά γράμματα και χωρίς να απαιτούνται στοιχεία πιστωτικής κάρτας. Με απλά λόγια: η πλήρης έκδοση του ConnectPro για ολόκληρο τον οργανισμό σας.

Βοήθεια όταν τη χρειάζεστεˬ

Η Γρήγορη Βοήθεια είναι μια λειτουργία που σας επιτρέπει να σπεύσετε να βοηθήσετε όλους τους χρήστες που δεν έχουν το ConnectPro Agent στον σταθμό εργασίας τους. Απλά δημιουργήστε ένα Πρόγραμμα Γρήγορης Βοήθειας, στείλτε το στον χρήστη και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας έναν κωδικό μίας χρήσης. Εύκολο, γρήγορο και αποτελεσματικό.

Απολαύστε ένα χρόνο δωρεάν!

Η ετήσια άδεια χρήσης του Axence ConnectPro® σας περιμένει!

Μην περιμένετε άλλο και κατεβάστε την δωρεάν άδεια χρήσης σας για να δείτε πόσο εύκολη μπορεί να είναι η απομακρυσμένη υποστήριξη.

Κατεβάστε το και χρησιμοποιήστε το δωρεάν

Δεν φορούν όλοι οι ήρωες κάπα. Μερικοί από αυτούς βοηθούν με το Axence ConnectPro®!

  • Απεριόριστες συνδέσεις
  • Σαφείς κανόνες και δωρεάν ετήσια συνδρομή
  • Γρήγορη και εύκολη επικοινωνία
  • Πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με το υλικό και το λογισμικό
  • Λογισμικό στον διακομιστή σας για αυξημένη ασφάλεια.
Image

Tomasz Domalewski

Presales Consultant, Axence

Το ConnectPro είναι ένα απλό και αποτελεσματικό εργαλείο στο οποίο μπορείτε να βασιστείτε. Η γρήγορη απομακρυσμένη βοήθεια και πρόσβαση δεν θα μπορούσε να είναι πιο απλή και πιο διαισθητική. Το ConnectPro είναι ένα απλό και αποτελεσματικό εργαλείο στο οποίο μπορείτε να βασιστείτε. Η γρήγορη απομακρυσμένη βοήθεια και πρόσβαση δεν θα μπορούσε να είναι πιο απλή και πιο διαισθητική.

Έχετε ερωτήσεις;

Τέλεια! Παρακάτω θα βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις. Ωστόσο, αν έχετε άλλες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας! Θα απαντήσουμε σε οποιαδήποτε ερώτηση έχετε.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του Axence ConnectPro που δεν είναι μια λύση cloud αλλά λειτουργεί τοπικά (on-premises)?
Το μοντέλο Axence ConnectPro που εγκαθίσταται τοπικά —δηλαδή λειτουργεί εξ ολοκλήρου εντός της υποδομής του οργανισμού σας, χωρίς τη χρήση εξωτερικών διακομιστών cloud— προσφέρει μια σειρά σημαντικών πλεονεκτημάτων, ιδίως όσον αφορά την ασφάλεια, τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς και τον πλήρη έλεγχο του συστήματος.

  1. Πλήρης έλεγχος των δεδομένων και της υποδομής σας
    Όλα τα στοιχεία του ConnectPro (διακομιστής, δεδομένα σύνδεσης, αρχεία καταγραφής, διαμόρφωση, συνομιλία) βρίσκονται φυσικά εντός του οργανισμού και όχι σε εξωτερικό κέντρο δεδομένων. Αυτό σημαίνει ότι οι διαχειριστές IT γνωρίζουν πλήρως πού βρίσκονται τα δεδομένα και ποιος έχει πρόσβαση σε αυτά. Έτσι, εξαλείφεται ο κίνδυνος παραβίασης της ιδιωτικότητας από εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών cloud.

  2. Καλύτερη ασφάλεια μεταφοράς και αποθήκευσης δεδομένων
    Η απουσία μεταφοράς δεδομένων μέσω του Διαδικτύου σε δημόσιο cloud μειώνει σημαντικά τον κίνδυνο υποκλοπής δεδομένων ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Όλες οι συνδέσεις πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών καναλιών (TLS 1.2) και όλες οι επικοινωνίες λαμβάνουν χώρα τοπικά ή μέσω εξωτερικών διευθύνσεων IP που έχουν διαμορφωθεί με ασφάλεια.

  3. Συμμόρφωση με εσωτερικές πολιτικές και κανονισμούς
    Πολλές οργανώσεις, ιδίως δημόσιες, τοπικές κυβερνητικές, χρηματοπιστωτικές και εκπαιδευτικές, έχουν αυστηρούς κανονισμούς σχετικά με την αποθήκευση δεδομένων. Μια λύση που εγκαθίσταται στις εγκαταστάσεις της επιχείρησης διευκολύνει την τήρηση αυτών των απαιτήσεων, καθώς δεν μεταφέρονται δεδομένα εκτός της οργάνωσης. Αυτό είναι σημαντικό, για παράδειγμα, στο πλαίσιο του GDPR, του ISO 27001, του Εθνικού Νόμου για την Κυβερνοασφάλεια ή των εσωτερικών ελέγχων.

  4. Καμία εξάρτηση από εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών
    Ο οργανισμός δεν εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα ή τη σταθερότητα της υποδομής που παρέχεται από τρίτους. Ακόμη και σε περίπτωση διακοπής του Διαδικτύου ή προβλημάτων με τον πάροχο υπηρεσιών cloud, το εργαλείο συνεχίζει να λειτουργεί τοπικά, εξασφαλίζοντας τη συνέχεια της υπηρεσίας για τους χρήστες.
Είναι πραγματικά μια δωρεάν άδεια;
Ναι. Σας παρέχουμε δωρεάν ετήσια άδεια χρήσης. Χωρίς κρυφές χρεώσεις, μικρά γράμματα ή άλλες ασαφείς λεπτομέρειες. Η μόνη περίπτωση στην οποία σας ζητάμε να αγοράσετε εμπορική άδεια χρήσης είναι αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το ConnectPro σε εσωτερικό δίκτυο (intranet). Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, η άδεια χρήσης είναι δωρεάν, χωρίς περιορισμούς στον αριθμό των σταθμών εργασίας, των διαχειριστών ή των ταυτόχρονων συνδέσεων. Το κάνουμε αυτό επειδή, ως μάρκα με πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας, γνωρίζουμε ότι ειδικοί όπως εσείς απαιτούν εργαλεία υψηλής ποιότητας. Υποστηρίζουμε καθημερινά 3.500 πελάτες σε όλο τον κόσμο, οπότε γνωρίζουμε τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι διαχειριστές σε όλο τον κόσμο. Γνωρίζουμε επίσης ότι αξίζουν περισσότερα όσον αφορά την παροχή απομακρυσμένης υποστήριξης.
Τι συμβαίνει μετά τη λήξη της ετήσιας περιόδου άδειας χρήσης;
Μετά από ένα χρόνο, θα έχετε τη δυνατότητα να ανανεώσετε την άδεια χρήσης σας σε εμπορική βάση. Ωστόσο, δεν θα ανανεωθεί αυτόματα, οπότε μην ανησυχείτε. Αν θέλετε να παραμείνετε μαζί μας, θα χαρούμε να συνεχίσουμε να σας υποστηρίζουμε. Αν όχι, μπορείτε απλά να επιλέξετε να μην ανανεώσετε την άδεια χρήσης σας.

Θέλετε να δείτε τι περιλαμβάνουν τα πακέτα που προσφέρουμε; Επικοινωνήστε μαζί μας.
Υπάρχουν περιορισμοί στη χρήση της άδειας (συσκευές/διαχειριστές/χρήστες)?
Δεν υπάρχουν τέτοιοι περιορισμοί. Παρέχουμε μια άδεια χρήσης προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας.
Πότε απαιτείται εμπορική άδεια;
Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το ConncetPro σε ένα intranet. Σε αυτή την περίπτωση, επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων της εταιρείας μας, το οποίο θα σας προσφέρει την καλύτερη λύση..
Είναι δυνατή η μετάβαση από το ConnectPro στο nVision;
Ναι, είναι δυνατή η μετάβαση στο nVision. Εάν σας ενδιαφέρει αυτή η λύση, επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων της εταιρείας μας..