Ustawienia

Nazwa HelpDesku

Podaj tekst, który będzie wyświetlany na ekranie logowania do modułu HelpDesk. Możesz także ustawić logo, wybierając obraz znajdujący się na dysku.

Własne logo

Umożliwia załadowanie grafiki wyświetlanej jako logo w interfejsie HelpDesku.

Samodzielne zakładanie konta

Zaznaczenie pola umożliwi samodzielne zakładanie kont przez użytkowników, którzy będą używać modułu. Alternatywnie konta mogą być założone wprost przez administratora.

Tryb aktywacji konta

Pole aktywne w przypadku możliwości samodzielnego zakładania kont przez użytkowników. Aktywacja może mieć miejsce na jeden z poniższych sposobów:

•Brak – po założeniu konta przez użytkownika jest ono od razu aktywne.

•Wysłanie e-maila aktywacyjnego – do aktywacji wymagane jest kliknięcie w link podany w mailu. Wybranie tej opcji umożliwia weryfikację poprawności adresu mailowego podanego przez użytkownika.

•Aktywacja przez administratora – konto musi być aktywowane w nVision pod ikoną Użytkownicy poprzez zaznaczenie pola „Konto aktywowane“ w odpowiednim wierszu.

HelpDesk czat

Zaznaczenie pola włącza funkcję czatu w nVision HelpDesk.