Notifiche che segnalano che qualcosa non funziona di nuovo e numerose richieste di aiuto... È solo un’altra giornata come tante al reparto IT. Per fortuna ci sei tu! Con ConnectPro, che offre un nuovo livello di accesso remoto, risolvi la situazione e ti guadagni la gratitudine degli utenti salvati dall’oppressione. ConnectPro è:



Combina il meglio delle soluzioni cloud e on-premiseˬ
Con la soluzione Cloud Relay, stabilire connessioni con la console e gli agenti al di fuori della LAN è semplicissimo e immediato, eliminando al contempo i rischi per la sicurezza associati all’archiviazione dei dati nel cloud. Tutto rimane presso la vostra sede e tutte le comunicazioni sono crittografate end-to-end.
Accesso remoto con un solo clicˬ
L'agente sul computer dell'utente mantiene una connessione costante, per cui è possibile ottenere l'accesso remoto letteralmente con un solo clic. Naturalmente, se necessario, ConnectPro chiederà l'autorizzazione dell'utente. La connessione avviene senza limiti di canale o di sessione. ConnectPro si basa sulla tecnologia Axence, sicura e affidabile, perfezionata da 20 anni.
Stato e configurazione del computerˬ
Un agente su ogni workstation invia in background informazioni sulla configurazione hardware, sul sistema e sul software installato. Potrete vedere la quantità di memoria, il carico della CPU, lo stato SMART dei dischi, la configurazione del sistema, i comandi di avvio, gli account utente Windows locali, i gruppi, le condivisioni di rete, il task scheduler e molti altri parametri. Non è necessario attendere la diagnostica finché l'utente non ha il tempo di concedere l'accesso remoto alla stazione. ConnectPro offre anche la possibilità di aiutare gli utenti che non hanno installato l'Agente sulla loro stazione di lavoro. Ciò è possibile grazie alla funzione Quick Help. Essa consente di connettersi rapidamente utilizzando un codice unico.
Gestione remotaˬ
Senza interrompere l'utente con accesso remoto, è possibile gestire i file (e trasferirli in entrambi i sensi), modificare il registro di sistema, gestire processi e servizi ed eseguire in remoto qualsiasi comando, compresi quelli di powershell.
Le aziende che operano nel settore dei Managed Service Provider hanno aspettative molto elevate per quanto riguarda la qualità del software e degli strumenti che utilizzano e che dovrebbero utilizzare. Dipendono dai partner che supportano i loro clienti nella gestione delle reti e delle infrastrutture IT. Axence ConnectPro® è uno strumento robusto, intuitivo e affidabile che funzionerà per la vostra azienda!
Le aziende MSP possono anche beneficiare di una licenza gratuita di un anno per ConnectPro per supportare i loro clienti in modo ancora più efficace.
Non aspettate oltre, scaricate la vostra licenza gratuita e scoprite quanto può essere facile l'assistenza remota.

Tomasz Domalewski
Consulente per le vendite presso Axence
ConnectPro è uno strumento semplice ed efficace su cui fare affidamento. L'assistenza e l'accesso remoto rapido non potrebbero essere più semplici e intuitivi.