Nowe moce zarządzania w IT
Masz pełny obraz środowiska IT dzięki relacjom między zasobami- Porządkujesz dane i tworzysz przejrzyste raporty gotowe do analizy
- Jesteś gotowy na nadchodzące zmiany prawne
Błyskawiczne raportowanie w HelpDesku i SmartTime
Inventory wzmocnione o tworzenie relacji między zasobami
Niezawodna pomoc z nowościami w HelpDesku
Dostosowanie do NIS2 i ustawy o sygnalistach
Zyskaj nowe moce…
w zarządzaniu IT! Koniec nierównej walki z raportowaniem i bitwami o tworzenie relacji między zasobami - z nVision 16 twoje IT zyska nowe supermoce. Wprowadzone funkcje usprawnią, przyspieszą i ułatwią twoją pracę. Pomogą także w dostosowaniu się do najnowszych wymogów związanych z dyrektywą NIS2. I to nie bajki - to rzeczywistość dostępna tu i teraz.
Niech dane pracują dla Ciebie!
nVision przychodzi z pomocą! W wersji 16 nVision zostało wyposażone w funkcję tworzenia raportów, dopasowanych do indywidualnych potrzeb twojej organizacji. Co to oznacza? Uzbroiliśmy nVision w kreator, który pozwoli Ci na połączenie z bazą danych i stworzenie dowolnego raportu z modułów HelpDesk i SmartTime, dostosowanego do indywidualnych potrzeb twojej organizacji. Możesz tworzyć własne nagłówki tabele, obiekty i inne elementy w wybranej przez Ciebie kolejności. Elementy raportu z łatwością uzupełnisz danymi pobranymi z nVision. Dodatkowa moc raportów? Wygenerowane dokumenty są przejrzyste, czytelne i gotowe do zaprezentowania.
Bo relacje mają moc!
Od teraz możesz dowolnie łączyć zasoby. Inventory to nieograniczona moc relacji - między zasobami, zasobem a użytkownikiem, grupą lub licencją. Swobodnie twórz i opisuj relacje, zarówno jedno-, jak i dwukierunkowe. Jaką moc da Ci ta funkcja? Połączysz zasoby zarówno z osobami, które z niego korzystają, jak i z tymi, które nim zarządzają i odpowiadają za serwisowanie. Stworzysz zestaw komputerowy - połączysz urządzenie z jego poszczególnymi podzespołami. Powiążesz zasoby podstawowe z zasobami wspierającymi i w przypadku awarii krytycznego serwera będziesz w stanie określić, które kluczowe informacje są z nim powiązane - funkcja ta wspomaga analizę ryzyka i incydentów, która jest wymagana przez NIS2.
Pełna widoczność i płynna komunikacja
Od teraz… widzisz więcej! W połączeniu zdalnym wprowadziliśmy obraz z wszystkich ekranów (oraz ich przestrzennego układu!) już w momencie wyboru monitora. HelpDesk to też zupełnie nowy czat, z mocą płynnego osadzania obrazków i załączników bezpośrednio w wiadomościach. Nie musisz latać, by osiągnąć wielkie rzeczy - zdalna pomoc jest coraz wygodniejsza!
Ustawa o sygnalistach? Pod kontrolą!
Zgłoszenia od sygnalistów, możliwość usuwania zamkniętych zgłoszeń, dodatkowe pole wyświetlające długi tekst na zgłoszeniu - nowe moce w HelpDesku pomogą bezproblemowo dostosować się do ustawy o ochronie sygnalistów.
Nie każdy bohater nosi maskę… ale każdy może mieć awatar!
W najnowszej wersji nVision administrator zyskuje możliwość dodawania awatarów dla użytkowników oraz automatycznego pobierania ich z ActiveDirectory. Obsługa wielu adresów e-mail konta użytkownika też jest możliwa - masz moc połączenia konta użytkownika z wieloma adresami e-mail!
Changelog
Poznaj pełną listę nowych funkcji, które dodaliśmy w nVision 16
Nowe funkcje
Nowy system raportowy zawierający raporty predefiniowane oraz umożliwiający tworzenie własnych raportów. Aktualnie wspierane są moduły: SmartTime i HelpDesk. Raporty dla pozostałych modułów nVision będą wprowadzane w późniejszym czasie.
Aktualizacja silnika bazy danych serwera Axence nVision do PostgreSQL w wersji 15 – zwiększone bezpieczeństwo, wydajność i stabilność bazy danych.
Zmiana silnika bazy danych Agenta (SQLite). Zwiększona wydajność i stabilność bazy danych Agenta.
Funkcja wyczyszczenia tokena dla SMSAPI i autoryzacji OAuth2 Microsoft, gdy użytkownik zaprzestaje ich używania.
Integracja z bramką SMSEagle: możliwość wysyłki powiadomień z alarmów.
Masowe usuwanie monitorowania serwisów i liczników wydajności z wielu urządzeń.
Awatary użytkowników dostępne w konsoli nVision, w module SmartTime, w systemie zgłoszeń w HelpDesk oraz w czacie.
Relacje między zasobem a innymi zasobami, użytkownikami, grupami użytkowników lub licencjami. Funkcja wspomagająca analizę ryzyka i incydentów wymaganą przez dyrektywę NIS2.
Pakiet usprawnień w zarządzaniu wzorcami aplikacji w oknie "Zasoby \ Oprogramowanie \ Aplikacje".
Możliwość konfiguracji wielu skrzynek poczty e-mail dla zgłoszeń przychodzących i komentarzy.
Nowe warunki automatyzacji uwzględniające adres e-mail skrzynki pocztowej, na którą zostało przesłane zgłoszenie.
Obsługa wielu adresów e-mail (aliasów) konta użytkownika. Przykład: wiadomości wysłane z adresu imie.nazwisko@firma.pl lub i.nazwisko@firma.pl są przetwarzane jako wysłane przez tę samą osobę.
- W przypadku migracji z nVision 10 lub starszych wersji programu nie jest możliwy import zaległych danych z Agentów nVision. Zalecamy, aby przed instalacją upewnić się, że wszystkie Agenty są podłączone i przesłały dane do serwera nVision.
- Aktualizacja silnika bazy danych do PostgreSQL w wersji 15 wymaga migracji danych. Proces wykonywany jest automatycznie ale przed aktualizacją upewnij się, że rozmiar wolnego miejsca na dysku z zainstalowanym serwerem Axence nVision odpowiada przynajmniej sumie rozmiaru folderu bazy danych (domyślnie: ”C:\Program Files (x86)\Axence\nVision\Database\AtlasPG) i pliku kopii zapasowej (może się on różnić zależnie od stopnia kompresji danych).
- W nVision 16 wycofujemy obsługę licencji darmowej - freemium. Wprowadzamy możliwość wypróbowania Axence nVision w postaci wersji Trial. W przypadku pytań dotyczących kwestii licencyjnych prosimy o kontakt z Działem Sprzedaży pod adresem: sprzedaz@axence.net, telefonicznie: +48 12 426 40 35 lub poprzez formularz
- W nVision 16 wycofujemy czat pod ikoną Agenta dla systemów Windows XP oraz Vista. Zmiana podyktowana jest modernizacją czatu i wykorzystaniem aktualnej technologii WebView2, która nie jest wspierana na wspomnianych systemach.
Pobierz nVision 16!
Masz aktualną
Umowę Serwisową?
Nie masz aktualnej
Umowy Serwisowej?