Licencja na pomaganie!
Masz dostęp do szytych na miarę raportów we wszystkich modułach nVision!- Pola dodatkowe sprawiają, że wyszukujesz informacje w HelpDesku, niczym najlepszy Tajny Agent!
- Zasłaniasz ekran podczas zdalnego połączenia, co zapewnia Ci pełną poufność!
- W Inventory i HelpDesku czekają na Ciebie liczne gadżety, z którymi każda misja kończy się sukcesem!
Szyte na miarę Twoich oczekiwań raporty w Network, Inventory, Users i DataGuard.
HelpDesk rozbudowany o nowe funkcjonalności pól dodatkowych.
Zasłanianie ekranów użytkownika w dostępie zdalnym.
Liczne zmiany w modułach HelpDesk i Inventory, które przydadzą się podczas każdej tajnej misji.
nVision 16.5
- i każda misja staje się możliwa
Gdy mówimy, że z nVision 16.5 masz pełną licencję na pomaganie, to nie rzucamy słów na wiatr! Wprowadziliśmy liczne usprawnienia w module HelpDesk, zwłaszcza w opcjach pól dodatkowych, które teraz są rozbudowane tak, by najlepiej służyć Ci, gdy spieszysz z pomocą użytkownikom.
Oddajemy także do Twojej dyspozycji całkiem sporo gadżetów, byś jak Tajny Agent mógł sprostać każdej misji. Co na przykład? Choćby zasłanianie ekranu podczas udzielania zdalnej pomocy, czy sortowanie i wyszukiwanie zgłoszeń według oddziału oraz nowinka do zadań specjalnych w module Inventory: zmiana wielkości kodu QR na wydrukowanej etykiecie.
Rozbudowaliśmy też system raportowania w modułach: Network, Users, Inventory oraz DataGuard. W końcu każdy Agent potrzebuje sprawnego narzędzia, by raportować przełożonym swoje ukończone sukcesem tajne operacje.
Nie dajesz się wywieść w pole!
Od teraz opcje pól dodatkowych to prawdziwy majstersztyk, coś, co musi znaleźć się na wyposażeniu każdego Agenta!
Masz możliwość używania pól dodatkowych jednocześnie w kilku kategoriach zgłoszeń, co sprawia, że są one bardziej uniwersalne. Wprowadziliśmy też wewnętrzne pola dodatkowe, widoczne tylko dla osób z pomocy technicznej, dzięki czemu możesz sprawniej działać w tematach, do których dostęp powinien mieć tylko support, a nie użytkownicy.
Liczbowe i logiczne (typu: tak/nie) pola dodatkowe to kolejne usprawnienie, o którym warto wspomnieć. Pola dodatkowe możesz udostępniać z nowym systemie raportowym, oraz co istotne dysponujesz w pełni funkcjonalną wyszukiwarką, która odnajdzie to, co potrzebne także filtrując po polach dodatkowych.
Zdajesz raport celująco!
Każdy Agent potrzebuje narzędzi, by zdawać raport ze swoich spektakularnych działań. Dzięki nowemu, usprawnionemu i konfigurowalnemu systemowi w modułach: Network, DataGuard, Inventory, Users raportowanie wznosi się na nowy poziom. Od teraz to raporty służą Tobie i Twoim potrzebom!
Nie każdy musi wiedzieć,
co robisz jako Tajny Agent!
nVision od wersji 16.5 staje się prawdziwą tajną bronią w służbie bezpieczeństwa i poufności. Od nowej wersji masz możliwość zasłaniania ekranów użytkownikom w dostępie zdalnym. Możesz w trakcie sesji dostępu zdalnego zasłonić wszystkie ekrany użytkownika, co jest szczególnie przydatne, jeżeli wykonujesz czynności niejawne. W nVision masz to w standardzie, co nie jest typowe w innych systemach i narzędziach do zdalnego dostępu.
Masz porządek,
czyli sortowanie według oddziału!
Zachowanie porządku to jedno z największych wyzwań, zwłaszcza, gdy zgłoszeń w HelpDesku jest masa i cały czas spływają nowe!
Dzięki usprawnieniu w HelpDesku, które pozwala sortować zgłoszenia według oddziału łatwiej zapanujesz nad chaosem. To Ty decydujesz jak skonfigurujesz poszczególne oddziały i to, w jaki sposób będziesz sortować przynależące do nich zgłoszenia.
Łączysz się zdalnie nawet w ekstremalnych warunkach!
A co jeśli zdalne połączenie jest wyjątkowo skomplikowane, bo na przykład nie ma podłączonego ekranu? Przykładowo zamknięty laptop, serwer terminalowy czy maszyna wirtualna. Dla nVision 16.5 to nie stanowi problemu.
Od wersji 16.5 w takich przypadkach nastąpi podłączenie naszego autorskiego wirtualnego ekranu, abyś mógł spieszyć z pomocą w każdej, nawet tak niecodziennej sytuacji
Z nVison 16.5 masz licencję na pomaganie
i wiele innych gadżetów, jakich nie powstydziłby się Tajny Agent!
Changelog
Poznaj pełną listę nowych funkcji, które dodaliśmy do nVision 16.5
Nowe Funkcje
Nowy system raportowy dla modułów Network, Inventory, Users i DataGuard.
Sumarycznie ponad 130 gotowych raportów prezentujących wszystkie kluczowe dane z całego programu.
Udostępnienie widoków bazodanowych dla wszystkich pozostałych modułów nVision. Możliwość projektowania dowolnych raportów w oparciu o dane z nich.
Rozbudowa funkcji dodatkowych pól dla zgłoszeń wraz z możliwością wyszukiwania w ich informacji i raportowania.
Sortowanie i wyszukiwanie zgłoszeń według oddziału.
Możliwość używania pól dodatkowych jednocześnie w kilku kategoriach zgłoszeń.
Monitorowanie odwiedzanych stron WWW w przeglądarce Opera.
Zmiana wielkości kodu QR na wydrukowanej etykiecie.
- Uważamy też, że po latach służby każdy Agent zasługuje na to, by przejść w stan spoczynku, dlatego też od wersji 16.5 nie będą wspierane Agenty nVision na systemach: Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003 i Windows Server 2008. Jeśli chodzi o Windows Server 2008 R2, to nadal pozostaje on wspierany.
Pobierz nVision 16.5!
Masz aktualną
Umowę Serwisową?
Nie masz aktualnej
Umowy Serwisowej?