MŚP i sektor publiczny a monitorowanie IT – przed nami dużo pracy

Duże firmy monitorują częściej

Z badania „Monitoring pracy systemów IT w polskich firmach i instytucjach publicznych”, przeprowadzonego przez redakcję magazynu Computerworld przy współpracy z firmą IBM, wynika, że duże przedsiębiorstwa są bardziej świadome potrzeb monitoringu usług oraz zasobów IT. Prowadzi go aż 78% korporacji. Sytuacja jest zgoła odmienna w sektorze MŚP, gdzie odsetek ten wynosi jedynie 58%. Ponadto monitorowania systemów IT nie wdrożono w niemal co drugiej instytucji z grupy „administracja publiczna/służby mundurowe”. Sektor ochrony zdrowia również ma na tym polu wiele do zrobienia. Swoich systemów IT nie monitoruje 38% badanych jednostek opieki medycznej.

Dlaczego monitorowanie IT?

Wiedza na temat stanu usług sieciowych i urządzeń pozwala przede wszystkim zapobiegać awariom, a tym samym kosztownym przestojom. Przerwa w dostawie usługi to w przypadku firmy strata potencjalnego zysku, a dla instytucji publicznej niemożność sprawnej obsługi obywateli. Administratorzy IT są więc odpowiedzialni za jedno z najbardziej kluczowych zadań: zachowanie ciągłości operacyjnej. Narzędzia do monitorowania stanu sieci i usług, a także inwentaryzacji zasobów IT, pozwalają im minimalizować ryzyko awarii oraz oszczędzić na kosztach przestojów, zbędnych licencji, a także karach za nielegalne oprogramowanie.

Jak możemy pomóc?

W raporcie Computerworld i IBM czytamy: Mimo, że rozwiązania tego typu (do monitorowania IT) skierowane są do organizacji każdej wielkości, nadal pozostają domeną dużych przedsiębiorstw. W dużej mierze wynika to z większej dojrzałości tych organizacji, stosowania bardziej złożonych systemów IT oraz większej liczby zatrudnionych administratorów, którym należy zapewnić scentralizowane oraz zunifikowane narzędzia do zarządzania infrastrukturą IT, w tym w obszarze monitorowania. Co więc mogą zrobić małe i średnie firmy? Na pewno zwiększać swoją wiedzę na temat korzyści płynących z wdrożenia takich narzędzi. Pomagamy im w tym, biorąc udział w konferencjach IT dedykowanych różnym sektorom gospodarki. Jak trafnie zauważono, rozwiązania do monitorowania infrastruktury informatycznej są skierowane do firm i instytucji każdej wielkości. W przypadku rozwiązania Axence nVision dostępna jest darmowa wersja Free, która pozwala na korzystanie z szerokiego zakresu funkcjonalności programu do monitorowania 25 stacji roboczych. Dla większych organizacji o wyższych wymaganiach w zakresie zarządzania infrastrukturą IT przeznaczona jest wersja Pro. Z Axence nVision można nie tylko monitorować stan sieci i urządzeń, ale również śledzić aktywność użytkowników, prowadzić audyty sprzętu i oprogramowania, usprawnić pomoc techniczną (helpdesk) oraz zabezpieczyć dane przed wyciekiem. To nowoczesny zestaw narzędzi niezbędnych każdemu administratorowi.