Poniżej przygotowaliśmy dla Państwa odpowiedzi na najczęstsze pytania o SmartTime.
Szereg informacji o rozwiązaniu zamieściliśmy na dedykowanej stronie SmartTime.
Zapraszamy też na dedykowane webinaria.
Poniżej zamieściliśmy odpowiedzi na najczęstsze pytania od użytkowników i klientów:
Zbiera aktywność użytkowników z nVision i klasyfikuje ją - na podstawie wytycznych od Administratora - na produktywną, neutralną, nieproduktywną. Ponadto, udostępnia przejrzysty interfejs dla użytkowników i ich przełożonych pozwalający prześledzić wskaźniki aktywności w dowolnych okresach.
Jeżeli nie posiadasz jeszcze aplikacji Axence nVision a chciałbyś korzystąc ze SmartTime w swojej organizacji możesz nabyć sam moduł SmartTime na wybraną liczbę stanowisk. Otrzymasz pełną funkcjonalność SmartTime. Dla optymalnego działania Twojego IT polecamy pełen pakiet nVision - sprawdź ceny
Wykorzystanie narzędzia do mierzenie aktywności w czasie pracy należy poprzedzić ustaleniem celów i kryteriów dla menadżerów oraz rzetelnym poinformawaniem pracowników. Zadaniem aplikacji może być niesienie świadomości dla samego pracownika - to pracownik i zespoł wie na co przeznaczył czas i ma wgląd w te same dane co menedżer. SmartTime pomaga w zrozumieniu jak dane aktywności są czasochłonne i dostrzeżeniu miejsc, w których można dokonac koniecznych usprawnień. Korzystający z aplikacji pracownicy wskazują, iż ta metoda działa. Użytkownicy często zgłaszają opinię, iż po wdrożeniu SmartTime zobaczyli ile czasu poświecają na spotkania, przerwy czy różnego rodzaju rozpraszacze.
Zgodnie z kodeksem pracy, pracownicy powinni być poinformowani o monitorowaniu pracy przy komputerze. SmartTime spełnia ten wymóg. Przy uruchamianiu kompuera użytkownikowi pojawia się okno dialogowe ze stosowną informacją. W aspekcie RODO - Axence nVision zaprojektowane zostało z dużą dbałością o bezpieczeństwo informacji, ze szczególnym uwzględnieniem danych osobowych. Program posiada szereg funkcji zapewniających spełnienie wymogów rozporządzenia w tym sepracje danych osobowych, kontrolę dostępu do danych ograniczenia czasowe przechowywania danych oraz możliwość zarządzania danymi poszczególnego pracownika w tym ich skuteczne usuwanie. Dane z aktywności pracowników przechowywane są na serwerach własnych Klienta - informacje są tylko i wyłącznie przechowywane w Państwa organizacji i nie wydostają się na zewnątrz. Klient odpowiada za
Administrator z poziomu konsoli nVision (program dla Administratorów do zarządzania modułem SmartTime) ustawia, czy pokazać pracownikowi ikonę Agenta (program zainstalowany na komputerze pracownika) i dać mu dostęp do swojej produktywności czy nie. W przypadku włączonego monitorowania komputera, podczas uruchamiania systemu powinno pojawić się okno dialogowe z informacją i dana stacja robocza podlega mierzeniu aktywności.
Administrator z poziomu konsoli nVision (program dla Administratorów do zarządzania modułem SmartTime) ustawia, czy pokazać pracownikowi ikonę Agenta (program zainstalowany na komputerze pracownika) i dać mu dostęp do swojej produktywności czy nie.
SmartTime prezentuje dane o aktywności w czytelny sposób z możliwością łatwego filtrowania i wyszukiwania istotnych metryk bezpośrednio w przeglądarce internetowej. Ponadto SmartTime, w odróznieniu od Users, traktuje aplikacje desktopowe i strony internetowe jako jeden byt, dzięki czemu w jednym miejscu możemy zobaczyć całą aktywność użytkownika. SmartTime umożliwia również ustalanie kryteriów oceny aktywności pracowników poprzez określenie progów dla aktywności pożądanych i niepożądanych oraz wysyła alarmy o przekroczeniu tych progów.
Najważniejszą korzyścią dla administratora jest zrzucenie z siebie obowiązku przygotowywania raportów dla innych działów i przenisienie całej odpowiedzialności za mierzenie aktywności pracowników bezpośrednio do ich przełożonych.
Bezpłatny 60-dniowy okres testowy jest dostępny dla wszystkich użytkowników nVision 11, którzy aktywują SmartTime do końca października 2019 roku. Użytkownicy, którzy aktywują moduł SmartTime między 1.11.2019 a 31.03.2020 rokiem, będą mogli skorzystać z 30-dniowego okresu testowego. Po tym terminie nie będzie już możliwości bezpłatnego testowania modułu SmartTime.
W pierwszej kolejności warto otworzyć nVision, a następnie:
- przejrzeć obecną hierarchię użytkowników i w razie konieczności przypisać odpowiednich przełożonych/kierowników/dyrektorów,
- zdefiniować grupy użytkowników i wyznaczyć menedżerów grup, którzy będą mieć wgląd w statatystyki członków swojej grupy,
- zaimportować dane z nVision, jeśli w module SmartTime chemy mieć dostęp do danych historycznych (zakładka Narzędzia na wstążce)
W kolejnym koku, w module SmartTime powinieneś:
- przejrzeć aplikacje używane w firmie i przygorządkować im odpowiednie statusy produktywności,
- stworzyć własne kategorie i przyporządkować im poszczególne aplikacje,
- dopasować pozostałe ustawienia do swoich potrzeb
Tak, SmartTime nie wymaga do działania modułu Users, więc będzie funkcjonował bez żadnych problemów. Można go włączyć w nVision z poziomu paska informacyjnego widocznego na dole konsoli.
Dane z modułu Users można zaimportować do SmartTime pod warunkiem, że nie były one w nVision kompaktowane. Zasięg czasowy importowanych danych zależy od ustawionej w nVision retencji danych aktywności.
Tak, moduł SmartTime można w każdej chwili wyłaczyć, wchodząc w Opcje -> Konfiguracja usług
Statusy nadaje się w widoku "Listy aplikacji", do którego każdy Administrator ma dostęp. Można je nadawać zbiorowo, dla wszystkich wybranych aplikacji lub indywidualnie. W ten sam sposób można przypisywać aplikacje do kategorii stworzonych wcześniej w widoku "Ustawień".
Tak, moduł będzie stale rozwijany. W kolejnym etapie prac koncentrujemy się wprowadzeniu efektywnego rozwiązania do zarządzania projektami i taskami. Będziemy również na bieżąco wsłuchiwać się w głosy użytkowników i dostosowywać funkcjonalności modułu do najczęściej wyrażanych potrzeb.
Zarządzanie grupami dostępne jest w konsoli nVision. Uprawnienia do tworzenie grup i dodawania do nich członków posiada wyłącznie administrator.
Tak, do tego celu służą grupy. Aplikacja, która na poziomie globalnym jest nieproduktywna może być produktywna dla dowolnie zdefiniowanej grupy. Aby uzyskać taki rezultat wystarczy w wybranej grupie dodać tę aplikację jako 'Wyjątek'.
Tak można, Skorzystaj z narzędzia usuwania danych ze SmartTime (Opcje-> Konserwacja) i usuń dane aktywności z wybranego okresu.
Zasadę działania modułu opisuje poniższa animacja:
Więcej informacji uzyskasz na naszych webinariach.
Informacje o cenach i promocjach uzyskasz w formularzu wyceny.
Większość organizacji w dalszym ciągu funkcjonuje w trybie pracy zdalnej bądź wraca do niego po krótkiej przerwie. My niezmiennie chcemy pomagać firmom i instytucjom publicznym w zorganizowaniu bezpiecznego home office.
Zapanowanie nad infrastrukturą IT w szpitalach i placówkach służby zdrowia spędza sen z powiek wielu adminom. Należysz do tego grona? Koniecznie obejrzyj nasz wideoporadnik!
W ostatnim okresie Axence nVision® wzbogaciło się o szósty moduł i szereg nowych funkcjonalności oraz doczekało się wielu gruntownych zmian. Najwyższy więc czas, aby pokazać to światu w nagranym od podstaw webinarze biznesowym.
Zajęcia w szkołach już się rozpoczęły, więc i my ruszamy z nauką na portalu Władcy Sieci.
W celu zoptymalizowania obsługi dużych ilości danych gromadzonych przez oprogramowanie podjęliśmy decyzję o przeniesieniu nVision na architekturę 64-bitową.
Wszystkim którzy wzięli udział w Konkursie z Okazji Dnia Admina serdecznie dziękujemy za zaangażowanie, kreatywność i przede wszystkim moc nadesłanych życzeń.
Ruszyła rekrutacja do internetowej szkoły dla administratorów i pracowników działów IT. Przyjmujemy wszystkich głodnych wiedzy i chętnych do poszerzania kompetencji – bez żadnych opłat!
Jak co roku 31 lipca obchodzimy Dzień Administratora. Z tej okazji, aby tradycji stało się zadość przygotowaliśmy dla Was konkurs!
Podziel się z nami swoją opinią o stronie axence.net i miej wpływ na jej udoskonalenie
