Ważna Umowa Serwisowa to szereg korzyści

Umowa Serwisowa, w skrócie SA (od ang. Service Agreement), to nie tylko bieżące wsparcie techniczne ze strony inżynierów Axence, świadczone za pomocą różnych platform wsparcia, w tym zdalnych sesji.

Umowa Serwisowa to przede wszystkim seria benefitów wynikających z posiadania statusu stałego klienta Axence. Stale powiększamy ten koszyk korzyści, aby odpowiedzieć na potrzeby wszystkich. Czego można oczekiwać, przedłużając ważność swojej Umowy Serwisowej?

   Aktualizacje i nowe wersje programu

Dbamy o ciągły rozwój oprogramowania Axence nVision^®, wprowadzamy nowe funkcje, ulepszamy już dostępne, podążamy za zmianami na rynku i oczekiwaniami klientów. Każda „duża” wersja programu to wcześniej niedostępne, nierzadko przełomowe rozwiązania. Z tego względu udostępniamy je wyłącznie firmom i instytucjom posiadającym ważną Umowę Serwisową.

   Darmowe warsztaty techniczne

Uruchomiony w 2017 r. Program Warsztatów Technicznych z ekspertami Axence to dodatkowa wartość Umowy Serwisowej; prezentacje są prowadzone bezpłatne wyłącznie dla posiadaczy aktualnego SA. Każda sesja dostarcza olbrzymiej dawki wiedzy o konfiguracji Axence nVision^®. Odpowiadamy także na wszelkie pojawiające się pytania i wątpliwości.

   Program Poleceń

Dla stałych Klientów przygotowaliśmy Program Poleceń, dzięki któremu mogą oni obniżyć koszt przedłużenia Umowy Serwisowej nawet o 10%. Wystarczy z sukcesem zarekomendować oprogramowanie Axence nVision^® znajomym.

   Dodatkowe upusty

Stali Klienci Axence mogą liczyć także na dodatkowe rabaty przy kolejnych zamówieniach. Przykładowo, zniżkę w postaci 3% można zdobyć, biorąc udział w Badaniu Satysfakcji Klientów. W przyszłości będziemy przygotowywać również inne promocje dedykowane naszym Klientom.

   Treści eksperckie

Kolejną nowością, którą zapowiadamy już teraz, będą treści eksperckie dostępne wyłącznie dla Klientów posiadających aktualną Umowę Serwisową. O szczegółach poinformujemy tuż przed samym startem projektu.

Korzyści z posiadania Umowy Serwisowej w Axence mają realną wartość. Chcesz wiedzieć więcej? Zobacz ulotkę.

Kończy Ci się Wsparcie Techniczne? Skontaktuj się z Działem Sprzedaży: sprzedaz@axence.net, tel. +48 12 426 40 35.