Strona główna Axence
Wcag tools

Nowe moce w Twoim IT - poznaj nVision 16!

NowościOgłoszeniaWydarzenia2.12.2024
Image

Słuchamy naszych klientów i obserwujemy potrzeby, które pojawiają się na rynku. Chcemy, by praca każdego specjalisty IT była prostsza. Narzędzia Axence już od blisko 20 lat wspierają ponad 3500 klientów na całym świecie. Wiemy, że bez zmian nie ma rozwoju i właśnie dlatego wprowadziliśmy szereg kolejnych usprawnień i chcemy przedstawić wam kolejną, już 16 wersję oprogramowania Axence nVision®.

Co nowego znajdziesz w Axence nVision® 16?

  • Możliwość tworzenia raportów dostosowanych do indywidualnych potrzeb twojej organizacji. nVision 16 zostało wyposażone w kreator, który pozwoli Ci na wykorzystanie predefiniowanych raportów lub na połączenie z bazą danych i stworzenie dowolnego raportu z modułów HelpDesk i SmartTime. Możesz tworzyć własne nagłówki tabele, obiekty i inne elementy w wybranej przez Ciebie kolejności. Elementy raportu z łatwością uzupełnisz danymi pobranymi z nVision. Dodatkowa moc raportów? Wygenerowane dokumenty są przejrzyste, czytelne i gotowe do zaprezentowania.
  • Inventory wzmocnione o tworzenie relacji między zasobami. Od teraz możesz dowolnie łączyć zasoby, swobodnie tworzyć i opisywać relacje, zarówno jedno-, jak i dwukierunkowe. Bezproblemowo zintegrujesz zasoby zarówno z osobami, które z niego korzystają, jak i z tymi, które nim zarządzają i odpowiadają za serwisowanie. Stworzysz zestaw komputerowy - połączysz urządzenie z jego poszczególnymi podzespołami. Powiążesz zasoby podstawowe z zasobami wspierającymi i w przypadku awarii krytycznego serwera będziesz w stanie określić, które kluczowe informacje są z nim powiązane - funkcja ta wspomaga analizę ryzyka i incydentów, która jest wymagana przez NIS2.
  • Nowości w module HelpDesk. W połączeniu zdalnym wprowadziliśmy obraz z wszystkich ekranów (oraz ich przestrzennego układu!) już w momencie wyboru monitora. HelpDesk to też zupełnie nowy czat z mocą płynnego osadzania obrazków i załączników bezpośrednio w wiadomościach.
  • Funkcje, które pomogą Ci dostosować się do NIS2 i ustawy o sygnalistach. Jakie? Zgłoszenia od sygnalistów, możliwość usuwania zamkniętych zgłoszeń, dodatkowe pole wyświetlające długi tekst na zgłoszeniu.
  • Awatary - w najnowszej wersji nVision administrator zyskuje możliwość dodawania awatarów dla użytkowników oraz automatycznego pobierania ich z ActiveDirectory. Dodatkowo masz możliwość połączenia konta użytkownika z wieloma adresami e-mail. 

Chcesz szczegółowo poznać wszystkie nowe moce nVision 16? Wejdź na dedykowaną stronę i dowiedz się więcej

Jednocześnie informujemy, że od wersji nVision 16 niedostępna będzie bezpłatna wersja Freemium (Network + wszystkie moduły do 10 stanowisk). W jej miejsce proponujemy wersję testową Axence nVision® na 30 dni dla 50 agentów. Dotychczasowi użytkownicy Freemium będą mogli migrować na promocyjne pakiety nVision  oraz Axence ConnectPro®